中经联播绥芬河讯（通讯员田晓慧）在百年口岸绥芬河，社区党群服务中心正成为这座城市最温暖的坐标。每当走进每一个社区，一幕幕令人感慨万千的场景展现在你面前——外卖“小哥”手捧着冒着腾腾热气的水杯，品味着社区为他们准备的热水，心里暖意洋洋；几个上了年纪的大爷足不出户就能得到志愿者的热情理发服务，休息日孩子们在托管班里笑着做手工、议事厅里居民们在热烈讨论着小区纷繁琐事......所有这些看似平凡的日常小事，而串联起的正是绥芬河市践行“人民城市”理念的生动实践写照。
“暖蜂驿站”，给城市奔跑者一个家
每天下午三点，送完午高峰订单的外卖“小哥”小李走进阜华社区党群服务中心的“暖蜂驿站”。接一杯热水，给手机充上电，坐在舒适的椅子上小憩片刻，这是他一天中最放松的时光。“以前累了只能在路边台阶上坐会儿，冬天冷风飕飕，夏天日头毒辣。”小李边说边从储物柜里拿出自己的水杯。驿站里配备的免费饮水机、充电设备、微波炉、应急药箱等一应俱全，甚至还有图书角和WiFi。像小李这样的新就业群体，绥芬河市市内共有771人。他们终日穿梭于城市的大街小巷，却常常面临“饮水难、吃饭难、休息难、如厕难”的现实问题。2024年初，绥芬河市委组织部牵头，依托社区党群服务中心阵地优势，全面布局建设“16+4+N暖蜂驿站”体系——16个社区中心站、4个重点商圈分站和N个商户合作点，构建起10分钟暖蜂服务圈。
阜华社区墙上贴着的服务项目清单足足有十余项，除基本服务外，还提供简易工具维修、信息咨询、就业指导等特色服务。一旁的留言本上写满了感谢的话：“今天车胎破了，社区工作者帮我补了胎，感谢！”“下雨天这里就是避风港”......“暖蜂驿站不只是一处歇脚地，更是尊重与认可的温度传递。”市委组织部相关负责人表示，这些看似微小的服务，实则体现了城市对新就业群体的包容与关怀，有效提升了他们的城市融入感和职业尊严。
“益起理发吧”，小剪刀下的民生大爱
每月15日，是绥芬河市各社区“益起理发吧”公益理发活动的固定日子。在建西社区党群服务中心，一大早就有老人排队等候。“人上了年纪，出门不方便，去理发店消费又觉得贵。”80岁的独居老人王奶奶说，“现在社区有免费理发，志愿者还经常上门服务，真是太贴心了”。
“益起理发吧”项目源于网格员的一次入户走访。走访中发现，许多高龄、空巢、独居老人和残疾人群体存在“理发难、理发贵”问题。社区党委随即整合资源，动员辖区内有理发技能的党员志愿者、热心居民和爱心商户，组建起一支支义剪服务队。志愿者刘阿姨原本是名理发师，退休后主动加入服务队。“能用一技之长为邻里做点事，心里特别踏实。”她边说边熟练地为老人理发，“看着老人们理完发精神抖擞的样子，我也感到幸福。”除了定点服务，各社区还建立了特殊群体上门服务机制。通过网格员摸排，将行动不便的老人登记在册，由志愿者提供上门理发服务。一把剪刀、一颗爱心，解决了特殊群体生活中的“头”等大事，也剪出了邻里守望相助的温情。
“暑期儿童托管”，解忧课堂托起安心与未来
每当暑假到来，对于双职工家庭而言，孩子的看护问题成了头疼事。在绥芬河，社区党群服务中心开设的“暑期儿童托管班”成为家长的安心选择。“孩子在这里不仅有人照看，还能学到东西、交到朋友，我们上班也踏实多了。”家长李先生说，以往每到暑假就发愁，要么把孩子反锁在家，要么送回老家，“现在社区的托管班解决了大问题。”在新兴社区托管班，20多名孩子正在志愿者指导下做手工。课程表上排着丰富多彩的活动：课业辅导、绘画、阅读、红色教育、社会实践等。“我们不是简单‘看孩子’，而是寓教于乐。”社区党委书记李秀义介绍说，托管班充分整合辖区资源，党员志愿者、退休教师、大学生志愿者成为主力军，还邀请了专业机构开设兴趣课程。这一举措不仅缓解了家庭的后顾之忧，也响应了国家生育支持政策导向，成为建设“儿童友好型社区”的重要实践。
“幸福综合体”，家门口的服务盛宴
绥芬河社区党群服务中心的服务远不止于此。各中心通过不断拓展服务外延，正打造成为功能多元的“幸福综合体”。在北海社区党群服务中心，一站式服务大厅里，居民可以办理医保社保认证、法律咨询、矛盾调解等多项业务。“以前办个事要跑好几个地方，现在家门口就能解决。”正在办理社保认证的张大爷称赞道。健康义诊、节日文化活动、职业技能培训、就业信息发布......各社区根据居民需求，提供个性化服务项目。重阳敬老、端午包粽子、中秋晚会等节日主题活动，成为拉近邻里关系的重要纽带。居民议事厅和兴趣活动室更是社区活力的体现。在这里，居民们不仅是被服务对象，更成为社区建设的参与者和主人翁。书法班、舞蹈队、合唱团等兴趣小组定期活动，让居民走出家门、融入社区。
“我们构建了党建引领的资源整合机制。”绥芬河市委组织部相关负责人表示，通过协同联动党员志愿者、社会组织和共建单位，完善居民诉求征集与反馈机制，确保了服务的精准性和可持续性。据统计，2025年以来，绥芬河市各社区党群服务中心累计服务群众已超过18000人次，开展各类活动600余场次，解决群众实际问题5900余件。
“有温度的城市”的未来之路
“让服务多跑路，让群众少跑腿、更暖心，是我们党群服务中心不变的追求。”新华社区书记石蕾道出了绥芬河市基层服务者的共同心声。“我们将继续用心用情用力擦亮‘有温度的绥芬河’这张民生名片，努力让城市发展更有质感，让人民生活更加美好。”绥芬河市委组织部相关负责人表示。
傍晚时分，华灯初上。绥芬河市各社区党群服务中心依然亮着温暖的灯光。外卖骑手在这里补充能量，老人们在这里聊天活动，孩子们在这里学习玩耍......这些日常场景，汇聚成边境小城最温暖的风景线，在这里，温度不再是一个抽象的概念，而是一杯热水、一次理发、一堂课、一场活动，是触手可及的获得感、幸福感、安全感。绥芬河用实践证明，一座城市的温度，最终体现在它对每个个体的尊重与关怀上。
