商业电讯

万家丽提质再进阶：文商旅共塑中国商业青年新地标

2025年9月27日，由万家丽实业集团主办的“让事实说话”万家丽商圈提质大会在万家丽国际大酒店会议中心圆满召开，本次大会围绕万家丽商圈的品牌提质、服务提质、美陈提质、文化提质、交通提质展开。第十一届、第十二届全国人大代表、中国商业联合会副会长、中国建筑材料流通协会执行会长、湖南省商业联合会主席（会长）、万家丽实业集团董事长黄志明先生，湖南省政协委员、湖南省工商联副会长、万家丽实业集团总经理黄晓丹先生，万家丽实业集团副总经理彭湘女士等集团领导、超两千名知名品牌代表和社会精英出席了本次提质大会。

宇宙中心万家丽，这座扎根长沙城芯的超级商业体，以 “大而专、专而全、全而精” 的第四代商业模式为核心，依托文商旅融合赋能年轻消费力。在持续迭代中，它不断重塑中国商业新生态，构建起商业与文化共生的生态体系，不仅成为中国商业创新的鲜活样本，更成为长沙建设国际消费中心城市的核心引擎。据相关数据显示，80% 到访长沙的游客，都会将万家丽列为行程必选项，使其成为名副其实的长沙旅游 “必打卡地”；而在本地消费群体中，超过 80% 的人会将其作为高频消费场景，持续为长沙消费市场注入强劲活力！

▲黄志明先生发言

会上，黄志明先生发言表示，如今的万家丽已成功构建起 “首店经济 + 大店矩阵 + 万种商品” 深度融合的大型百货商业生态体系。在商业布局上，万家丽不仅积极重塑潮玩板块发展格局，引入大批头部年轻潮玩品牌入驻，还汇聚萌宠、美妆、美食、百货、车展等多元业态，实现消费品类一应俱全；近期，通过提质升级，新增名车交易中心、潮牌及快时尚销售区域，进一步丰富商业场景。在便民服务与消费体验上，万家丽的举措同样亮眼：不仅开通全球离境免税服务，提供现场办理退税及提货手续，让出境游客购物更省心、更省钱；尤为贴心的 “机场值机” 服务，实现消费者在商场内直接更换登机牌、托运行李，真正做到逛街、赶飞机两不误，轻松享受 “一站式出行” 的便捷体验。一直以来，万家丽始终以创新举措为核心，持续为消费者带来多元化、高品质的购物消费新体验！

如今的万家丽已成为全国商业领域的一面新旗帜，七国政要曾在此感受中国商业活力，顶流明星频频驻足打卡，这座 “超级综合体” 始终以消费者需求为核心，不断焕新市民的美好生活！

此次双节来临，万家丽也将化身 “国潮游乐场”一系列精彩活动即将开启：巨型月亮惊喜空降、红色主题装置邀您打卡、竹竿舞快闪活力上演、筷子夹湘味趣味互动……6 大主题活动同步上线，更有多重福利重磅加码 —— 千份好礼、万份月饼免费派送，10月4日，“幸运宇宙人大抽奖” 火热开奖，黄金任性送，手机、家电等好礼拿到手软！此外，10 月 8 日“您购物我买单” 50 万免单大奖惊喜登场，多栖艺人艾晓琪莅临，派送百万豪礼，万家丽将以崭新姿态，邀您共庆国庆、中秋佳节！值得一提的是，节日期间，万家丽所有文化场馆、停机坪及蜡像馆等旅游地标均免费对外开放，诚邀广大市民游客前来感受双节魅力！

商海沉浮，只有这里才是事业的保障，向世界说好中国文化，宇宙中心万家丽能注册成为世界顶级地域名，也是社会对这里文化的理解与肯定。从承载城市记忆的文化地标，到驱动消费活力的商业枢纽；从展现湖湘底蕴的城市封面，到链接全球视野的国际窗口，万家丽的每一次迭代升级，都在不断丰富“中国商业标杆”的核心内涵。在这里，指尖可触千年湖湘文化的厚重脉络，耳畔能闻全球消费潮流的鲜活律动——这，便是万家丽向世界递出的、属于中国商业与文化融合的独特答卷。

▲黄晓丹先生致欢迎词

黄晓丹先生发言表示，当下的万家丽，正以创新服务驱动客流持续爆发：目前商圈日均客流已突破220万人次，这份热度的背后，是我们对消费者体验的不断打磨和全方位的升级，万家丽为顾客打造了提供专属值机服务的酒店，在商场一楼均设有城市值机区，旅客可提前办理登机牌与行李托运，乘坐高铁也可办理行李托运服务，抵达机场、高铁站后直接过检等候，让出行从"匆忙奔波"变为"从容享受"；针对境外客群，我们推出"即买即退"离境退税服务，可在服务中心快速办理退税，全程不超过10分钟；不仅吸引了吴春怡、刘雨童、刘凡菲、妙陈等明星大咖前来打卡，也让万家丽成为名副其实的"明星同款地标"，带动了餐饮、零售业绩同比增长。未来，集团将持续升级服务生态，深化"交通+商业"融合，把万家丽的流量优势转化为每位商户的经营实效，共同筑牢"一站式消费生态圈"的根基，为各位品牌家人们打造良好经商环境，真正做到带活千万人，致富千万家！

▲丁思怡女士发言

DING、黛蒙女装品牌创始人丁思怡女士发言表示，自入驻商场以来，品牌在短短一年时间内就在万家丽二楼三楼分别开出三个店，且三家门店营业额月均百万。这都是依托黄董、丹总超凡的战略眼光，将文化赋能商业、将流量反哺品牌的成果！众所周知，“宇宙中心万家丽”作为知名超级IP闻名中外，是全球游客打卡长沙的必到之处，全国首个将商业与文化深度融合的“5A级景区式商圈”，它以“文化+商业”的第四代模式，开创了独一无二的商业业态，是我们品牌商眼中 "得之则胜" 的战略要地；上通飞机、下接双地铁，融合购物、美食、文旅、家居、建材为一体的战略布局，更是业界公认的商业标杆。作为长沙本土原创时尚女装品牌，未来，我们也将紧随万家丽步伐，积极打造全媒体矩阵讲好品牌故事，不断创新，与万家丽一起携手并进！

▲何勇先生发言

湖南迪瓦诺家居销售有限公司董事长兼总经理何勇先生发言表示。作为在行业内从业近十年的家居人，深知好平台、好码头对品牌开拓市场的重要性。在左右家居想重点发展湖南市场时，我们果断选择入驻万家丽，并一举拿下一楼、三楼共2000 方展厅，入驻首月，我们销售额便达到了 60 万，次月突破 150 万，如今月均稳定在 200 万左右。仅半年时间，我们新增 500 方，并引进了全新子品牌，将经营扩大到了2500㎡。更惊喜的是客户品质的跃升，万家丽店 5 万、10 万订单成常态，20 万大单也是屡见不鲜。许多市内、省内地级市客户因 “买建材家具，就到万家丽” 的口碑专程驱车而来，只为一份信赖。这背后，是万家丽数年沉淀的消费共识，更是其覆盖省内、辐射全国、吸引全球游客的庞大客流支撑。万家丽双地铁无缝衔接、高架纵横、6000 + 停车位，这样的立体交通在中部家居卖场独一无二。而且万家丽物业全部自持，正是我们渴望的稳定优质经营环境。商场月月有活动，季季大抽奖。“您购物，我买单”的50万免单大型抽奖与每个月的主题活动，让我们订单量和业绩一路攀升，牢牢占据全国销售前三，在马上到来的中秋国庆黄金周，我们也将紧跟市场活动全面发力，预计今年业绩超 2000 万。当下市场单打独斗难走远，选对平台才能事半功倍。我坚信，未来与万家丽共同发展，定会创造更加辉煌的业绩！

▲黄裕雄先生发言

长沙裕老佰餐饮管理有限公司总经理、裕老佰铜锅涮羊肉品牌创始人黄裕雄先生发言表示，“选址定生存，平台定发展。” 这是与万家丽携手多年的深切感悟，2018 年，我创立 “裕老佰”，2020 年，为了迅速打开全国市场，我们毅然将首店落户万家丽。入驻以来，我们真切感受到平台带来的赋能，自裕老佰万家丽店开业至今始终人气旺盛，用餐高峰座无虚席，营业额稳步攀升，5年间，陆续在全国开出48 家门店，其中13家自营，并且荣获2024 年度湖南涮羊肉领军品牌。这份成绩离不开万家丽的“滋养”，万家丽不仅是“流量平台”，更是 “成长伙伴”。作为全球最大单体建筑，这里是游客打卡、居民消费的人气宝地，更是品牌成长的黄金码头，日均庞大客流、强劲商圈号召力与优越地理位置，为品牌注入直接发展动力。尤其在董事长强调布局自媒体宣传后，我们积极响应，借“宇宙中心”的强大IP 扩大线上影响力，让“裕老佰”的声量进一步放大。展望未来，我们期待继续与万家丽携手，以更优质的羊肉、更地道的风味、更贴心的服务，在这片商业热土上探索更多成长可能，共塑更具影响力的餐饮品牌！

▲本次大会由宇瑶、彭程主持

从万家丽诞生的那一刻，攀登就从未止步。据了解，湖南万家丽实业集团深耕本土、稳步发展，40多年来，作为“长期主义”的坚定践行者，坚持实业、实体、实干路线，作为拥有全球最大的地铁黄金珠宝城、全球最大的地铁服饰城、18万方全球最大地铁美食城、全球最大的地铁儿童用品城、全球最大的地铁建材家居装饰城、湖南唯一的世贸中心写字楼、全球最大的地铁国际化妆品城的全业态商圈。首店，旗舰店，连锁店等众多系列品牌的入驻，掀起打卡热潮，为商圈注入了新的活力。万家丽11楼世界文化大观园、28楼盘古停机坪年接待游客上亿人次，火爆全网。建材家具板块作为湖南建材家具总代理大本营，市场内60%的品牌店都经营了20年以上，并且68%的经营户，只有万家丽才有店，还先后荣获“全国建材家居卖场单店50强”、“服务质量星级企业”、“全国建材家居卖场城市之星”、“诚信经营AAA市场”等荣誉。值得一提的是，其新建立的万家丽名车交易展示中心，开创了“家居+汽车”超级商业模式，这场汇聚全球主流汽车品牌的盛宴，不仅为三湘大地的车迷与消费者搭建起“看车、选车、购车”的一站式桥梁，更以磅礴之势掀起湖湘汽车消费新浪潮。万家丽让事实说话，让数据发声!

万家丽产权全部自持，地理位置占据绝对优势。作为国内首个以企业名称命名的地标商圈，万家丽世界级立体交通网络随着不断发展愈发完善，顶楼有可以同时停靠118架直升机的盘古福缘机场，可同时起降8架直升机；横跨长沙的万家丽高架大大缩短前往机场、高铁站时间；五个地面广场、近万个停车位，日均可容纳3万台次汽车出入；地铁2号线、5号线，6号线汇聚于此，地铁就在楼下，公交、主干道、地铁、地上高架快车道均以万家丽命名，形成了名符其实的地标建筑。

一个商业体的成功不仅是规模，更重要的是流量和长虹的效应，万家丽多次被中央广播电视总台重点报道，人民日报专栏点赞，万家丽全网相关话题阅读量超22亿人次，万家丽国际MALL、建材、家居、酒店、超市、文化馆、写字楼等在微信、微博、抖音、今日头条、小红书、百度等自媒体营销矩阵，全网粉丝超千万，长期占据大众点评、携程网、百度地图、高德地图等长沙商场热门榜第1名，蝉联多届世界级旅游目的地榜首!

▲“宇宙中心万家丽”国际顶级域名证书和商标注册证

在新时代中国经济转型升级的浪潮中，民营经济已完成从市场活力 “参与者” 到城市高质量发展 “核心引擎” 的华丽蜕变，而万家丽商圈正是这一进程中民营经济创新实践的典范标杆。它打破传统商业的固有边界，以 “文化 + 商业” 为内核的第四代商业模式为支点，构建起文化体验与消费场景深度交融的商业生态体系 —— 不仅成功将庞大 “流量” 精准转化为实实在在的经济 “增量”，更凭借独特商业 IP 为长沙建设国际消费中心城市注入核心动能，生动诠释了民营经营主体在经济循环中不可替代的关键价值。

立足双循环发展格局，万家丽商圈的未来更具战略深意。对内，它以国内大循环为根基，持续优化商业生态、升级服务品质，推动消费从物质满足向体验感知、文化认同延伸，切实回应市民对美好生活的向往；对外，它主动链接国际循环，成为国际资源落地中部地区的 “桥头堡” 与向世界展示中国消费活力的 “重要窗口”。