中经联播讯（庄秋风 万相荣 通讯员 廖祥忠）龙岩市永定区退役军人事务局积极响应“2025年退役军人服务保障体系建设提升年”活动要求，全面开展“上门讲解”专项行动。通过政策宣讲、关怀慰问、实地业务办理及入户走访等形式，全方位强化基层服务效能，力促退役军人工作提质增效，推动全区退役军人服务保障工作实现新跨越、开创新局面。
在专项行动中，区退役军人服务中心、各乡镇（街道）退役军人服务站工作人员深入各村（社区）一线，通过“现场把脉”指导退役军人业务办理、服务流程优化及事项清单细化，推动末端服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。他们围绕舆情应对、志愿服务、法治服务、组织管理及站点等关键领域，为退役军人提供政策宣讲、关心关爱、实地办理等服务，同时开展入户走访慰问，详细了解退役军人的生活状况和需求，帮助解决实际困难，有效提升了基层工作人员政策执行和服务保障能力。
据了解，此次行动还特别关注困难退役军人的帮扶工作。工作人员深入摸排困难退役军人底数，建立帮扶救助台账，为生活困难的退役军人提供生活救助、医疗援助等帮扶服务。同时，强化法律援助，联合或协调相关部门为退役军人提供法律咨询、司法救助等精细化、便捷化法律服务，切实维护退役军人合法权益。
通过“上门讲解”专项行动，永定区退役军人服务中心、各乡镇（街道）退役军人服务站进一步夯实了基层服务基础，提升了基层站点标准化、精细化水平。下一步，永定区退役军人事务局将继续以“2025年退役军人服务保障体系建设提升年”活动为载体，持续深化拓展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，推动全区退役军人服务保障工作再上新台阶。
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