【中国经济新闻联播吉安讯 记者 贺辉安 通讯员 胡玉娇】 旅馆业的管理是一项十分日常而又繁琐的工作。如何使辖区的旅馆业达到规范管理的目标，是治安民警研究的一项常态课题。随着科技化、信息化、数字化的深入推进实施，只有利用现代化的管理手段去管理现代化产业才能更好地适应社会生活的发展。微信的诞生给管理服务提供了一个很好的平台。
近年来，永新县公安局治安大队通过建立微信群服务管理平台——永新县旅馆群，逐步完善管理措施，促进旅馆业规范经营。主要体现在以下方面：
一、合理搭配微信群成员，专业的人员管理专门事物。群成员包括治安大队长、旅馆业责任民警，当地派出所辖区民警，县消防大队分管领导，全县旅馆业主，电信公司分管领导、技术员共60余人。要求所有成员的名称为“宾馆名称+个人姓名+联系方式”，方便信息互通互享和业务交流。
二、树立服务是根本宗旨，管理即是服务。服务好了，管理自然就上去了，一个良好的服务平台是做好管理工作的根本。各旅馆在遇到困难或者技术性、政策性问题均可在群里反映、咨询，相关人员第一时间予以答复并解决。同时旅馆业责任民警还要督促就提出的问题查验是否落实到位、是否圆满解决。
三、不定期检查，实时通报。民警每周不定期的在全县范围内的宾馆进行两次以上的抽查，一经发现绝不姑息、严肃查处，对旅馆存在的问题以及对存在问题旅馆的处罚结果在微信群里进行通报，以达到警示作用，增强管理威慑力。对积极主动举报或及时提供信息的，一经查实，在群里进行表扬通报和嘉奖。管理工作人员在群里发布相关的文件，传达精神和要求的，旅客业主都要限时签收。
四、信息互通、资源共享的协作机制。发布各类预警、防控信息，对特殊群体、疆籍、藏籍等少数民族住宿人员进行报告、关注、管控、相互提醒。建立住宿诚信黑名单，对不诚信住客在微信群里通报，提高群防群治能力。信息互通，合理共享房源、分享客源，旅馆业主可以通过微信群告知旅客房源，为旅客提供更加便利的服务。
自永新县治安大队微信群推动旅馆业规范管理以来，通过永新县旅馆群向公安机关提供各类线索100余条，破获案件30余起，抓获网逃10余人，通过微信群平台为全县旅馆解决各类问题120余次。依托微信群推动旅馆业，不仅达到了规范旅馆业管理的目标，而且让旅馆业管理者在繁杂的事物中解脱出来；不仅为旅馆业主避免了许多沟通上的难题，而且还促进行业感情的加深。
