城市之声

盲人带导盲犬遭遇乘车难 相关规定缺乏执行细则

导盲犬为啥上不了公交车

盲人带导盲犬遭遇乘车难 虽有相关规定支持却缺乏具体执行细则

12月22日早上,盲人周青(化名)像往常一样带着导盲犬乘坐公交,却遭到售票员态度强硬的拒绝。北青报记者了解到,尽管根据2014年10月1日起施行的《北京市动物防疫条例》,携带训练合格的导盲犬等工作犬乘坐公共交通工具将不受限制,但是由于缺乏具体执行的明文细则,相关规定在公交车上执行起来仍有困难。

周青与导盲犬一起出行

周青在微博上表示已经与公交车队做了沟通

售票员称“狗不能上车”

周青告诉北青报记者,22日早上9点半,她从八王坟东公交站准备乘坐一辆公交车去上班,但该车的售票员却以导盲犬不能上车为由阻止其上车。

“我走到车门口的时候他就把门给关了,售票员从窗户里跟我说‘这狗不能上车!’我跟他解释这是导盲犬,但他还是不让我上车,”周青说,当时下面站台的几名乘客都在帮她解释。双方僵持一会儿后,售票员终于允许她上车,但车开动以后,对方仍反复提醒她“狗不能带上车”。

周青告诉北青报记者,这不是她第一次携带导盲犬乘坐公交车遭遇窘境,不过以往自己解释以后,多数工作人员都会允许她上车。

周青觉得气愤,她给公交车队的负责人打了电话,并决定坐到该路公交车总站寻求问题的解决。“你带导盲犬怎么了,现在车上人少才让你上来了,你别再找事了。”还未到站时,她听到身后一个女乘客说。

携带导盲犬遭遇“乘车难”

北青报记者查询发现,2003年10月15日起施行的《北京市养犬管理规定》指出,不得携犬乘坐小型出租汽车以外的公共交通工具,携犬乘坐小型出租汽车时,应征得驾驶员同意,并为犬戴嘴套,或将犬装入犬袋、犬笼,或怀抱。但此规定没有明确导盲犬应该如何处理。

2014年5月23日,北京市第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过《北京市动物防疫条例》,自2014年10月1日起施行。《条例》中第二十三条规定,禁止携带活畜禽乘坐公共电汽车、轨道交通车辆、道路客运车辆等公共交通工具,法律、法规另有规定的除外。携带训练合格的导盲犬等工作犬乘坐公共交通工具不受本条第二款规定的限制。

虽然已有相关法规支持,但现实中盲人携带导盲犬仍然遭遇“乘车难”。

周青告诉北青报记者,通常她带导盲犬上公交车,都会给狗穿上工作服,导盲犬证等证件也会随身携带,不过工作人员很少会要求看这些证件,“有人就直接冲我喊,狗不能带上车”。每次遇到这种情况,周青就会费上一番工夫解释,好不容易说通了,工作人员也会提醒她“看好你的狗,不要妨碍到别人”。

确有乘客反对但多数支持

盲人王鹏(化名)也遭遇过同样的窘境。他告诉北青报记者,有时候自己携带导盲犬乘坐公交车,工作人员会表现出左右为难,会对他说“我们接到通知不允许上车”。说不通时,有的工作人员也曾央求他,“求你们了,你们下去吧,到时候扣我们的钱。”

除了不让带导盲犬上车,不少盲人向北青报记者表示,有的公交车遇到盲人就会直接开走。周婷(化名)告诉记者,由于需要借助导盲犬摸索车门,一般盲人都是最后上车,但很多时候,自己刚走到门口,车就开走了。

王鹏也告诉北青报记者,两三个月前,他打算乘坐一趟公交车,“刚摸到车门,就感觉车身从自己手上滑过去了”。有其他乘客帮他叫住司机,司机停了车,却告诉王鹏“你不能上”。

周婷表示,在盲人能不能带导盲犬上公交车这件事上,如果司机态度强硬,原本持支持的人可能就不吭声了,而一些反对的人则会直接跟她说“怎么带了狗,占地方了”。

周婷记得,有一次自己还没有坐到站,身边一个大爷责怪她“你怎么不赶紧下去”,她一愣,跟大爷解释自己带的是导盲犬。

“我管你导盲犬不导盲犬,狗就是不行,你又不是瞎子”,对方回她。周婷突然不知怎么争辩了,她不知道对方是真不清楚自己是盲人,还是故意这么说。

不过遇到类似情况,车厢里或站台上有乘客会站在盲人这一边,“多数乘客是不反对导盲犬上车的”,盲人们告诉记者。

在对导盲犬的误解下,带着导盲犬的盲人每一次公交出行,常常变得像是一次结果未知的冒险。有过几次争取上车权利的争执后,周婷说,她现在越来越不愿乘坐公交出门了。

法规有支持 现实遇窘境

北青报记者从公交集团相关工作人员处了解到,对于盲人携带导盲犬选择公共交通出行,尽管有一些法规支持,但仍缺乏一些具体执行的明文细则,在公交车上执行起来仍有困难。

一般来说,要想在公交上携导盲犬乘车必须带齐证件和用品,具体包括乘车人的视障证、导盲犬的导盲犬证明、导盲犬佩戴的鞍具以及防止咬伤他人的护具。只有这四件齐全才能上车。

但北京有不少公交车是无人售票线路,无法检查导盲犬的证件,而很多司机无法识别盲人带着的狗究竟是不是导盲犬。同时,由于公交车是密闭空间,且面积不大,还需要考虑狗是否携带病菌,加上考虑其他乘客的意愿,所以导盲犬往往无法同盲人一起上公交车。

实际上,《北京市动物防疫条例》发布后,公交集团曾发文强调携带证件的导盲犬可以上公交车,并建议在非高峰时段出行。但由于北京导盲犬只有十几条,遇到的概率很低,这个条例也没有经常强化。一些新来的司售人员未必熟悉该条例。再加上执行上的困难,故出现了导盲犬上不去车的情况。

周青说,22日中午,她来到公交总站后,车队的人员跟她道了歉,并很肯定地告诉她,该路公交车允许携带导盲犬乘坐,他们也曾对工作人员做过培训。但周青记得,上午在车上的时候,工作人员还在说“没有接到这样的通知”。(记者 张帆 刘珜)


【责任编辑:孙晓曼】

30天拆违“焕新颜”,株洲徐家桥步行街商圈焕新促发展

株洲市芦淞区徐家桥步行街历时30天的拆违整治工作顺利完成,长期存在的违规建筑被依法清除,街区环境与营商秩序得到显著改善。徐家桥步行街是株洲市传统商业街区,部分区域存在历史遗留的违规搭建,涉及餐饮、零售等各类经营主体42家,情况复杂。为有序推进整治,芦淞区建立“区委统筹、街道主抓、部门协同、社区参与”的工作机制。建宁街道党工委对35处重点违建实行责任分包,由街道班子成员和党员干部对

数据跑起来 健康兑未来│厦门数字体育综合服务平台“鹭运动”正式发布

1月8日,厦门数字体育综合服务平台“鹭运动”发布会暨启动仪式在厦门国际会议展览中心隆重举行。福建省体育局党组书记、局长叶得盛,福建省体育局党组成员、副局长黄海峡,厦门市体育局党组书记、局长阮敦梁,厦门市工商联书记陈永东,厦门市数据管理局副局长陈海涛及承办单位、支持单位、市民代表等出席,共同见证这一重要时刻。“鹭运动”作为福建省首个由政府引导、企业投资建设运营的

音乐为媒、古城作席,怀化洪江区开启“超级大舞台”音浪盛宴

赴一场音乐之约,留一段商城记忆。今天,湖南怀化洪江区发布消息,2026年1月1日,《超级大舞台唱响古商城》音乐会将在这里拉开为期一个月的狂欢序幕,一场深度融合音乐魅力与古城风华的文旅盛宴即将启幕。本次活动由电广传媒、湖南经视强强联手打造,将以“音乐+文旅”的创新形态,打造一场全民参与、全景沉浸、全链消费的文化盛宴,奏响文旅深度融合发展新乐章,以创新之姿点燃这座明清商埠的文化活力,为全国

鞍山发出第一张“立等可取”居住证

市民毕先生拿到崭新的居住证开心地分享着自己的喜悦。他从递交材料到领取证件仅用5分钟,成为鞍山公安落实省公安厅推行实体居住证“立等可取”举措后,首位享受到该便利的市民。 据介绍,居住证“立等可取”,是辽宁公安进一步提升政务服务水平,持续优化营商环境建设的有效便民举措,是在全面推行电子居住证实现“即

鞍山创新“直播探名企”带岗模式 助力精准就业与人才对接

近日,一场别开生面的“直播探名企·带岗促就业”行动在辽宁鞍山市后英集团海城钢铁有限公司生产一线开启。鞍山市人力资源和就业服务中心联合鞍山千山区人力资源和社会保障服务中心,将线上招聘会搬进企业车间,以“沉浸式”直播为求职者与企业搭建起高效透明的“云端就业桥梁”。

校地联动促创新:长庆街道携手高校开展陶瓷产业青年实践

近日,醴陵市长庆街道团工委联合湖南工业大学醴陵陶瓷学院“科创启航计划”项目组,共同开展“青年大学生进企业”主题实践活动。活动聚焦陶瓷产业技术创新与人才培养,通过实地走访与座谈交流,推动校地合作与产学融合,为醴陵陶瓷产业高质量发展注入青春动能。

聚焦民生痛点!鞍山两大新规促城市治理与政务服务革新

12月17日,鞍山市人大常委会召开新闻发布会,正式发布《鞍山市城市道路挖掘管理条例》与《鞍山市政务服务便民热线条例》,并就相关内容进行详细解读。《鞍山市城市道路挖掘管理条例》历经鞍山市第十七届人民代表大会常务委员会第三十次会议审议,并于2025年10月30日通过,随后在2025年11月27日获辽宁省第十四届人民代表大会常务委员会第十九次会议批准,将于2026年

都安瑶族自治县成立70周年庆祝大会举行

今天上午,都安瑶族自治县成立70周年庆祝大会在都安第四高级中学举行。全国人大民委、国家民委发来贺电,自治区党委、自治区人大常委会、自治区人民政府、自治区政协、广西军区联合发来贺电;河池市委、市人大常委会、市人民政府、市政协、河池军分区联合发来贺电。

铭记历史守初心 缅怀先烈育新人│永定区举行国家公祭日纪念活动

缅怀南京大屠杀死难者及所有惨遭侵略者屠戮的无辜同胞,传承红色基因、厚植爱国情怀,福建省龙岩市永定区在福建华夏学校举行“半旗承殇·千手传红”主题纪念活动。龙岩市退役军人事务局党组成员、副局长郑良太,区政府党组成员、人武部政委胡苏楠,区政协原副主席、爱国拥军关爱退役军人协会会长郑新彩,区直有关单位主要领导,永定区“尊崇

鞍山“人社搭桥”促医养校企深度合作 精准对接拓就业新路

由辽宁鞍山市人力资源和就业服务中心牵头组织的辽宁医药职业学院赴鞍访企拓岗暨医养结合合作对接活动圆满举行。鞍山市人就中心、市民政局、辽宁医药职业学院、益仁集团、千山风景区居家养老社区服务中心几方齐聚一堂,精准对接人才需求、共话合作发展。 据介绍,本次活动以“人社搭桥 校企聚力 医养融合 精准就业”为主题,聚焦鞍山医养产业人才缺口,鞍山市人就中心主动牵线搭桥,

鞍山人社局冬季攻坚为14名农民工追回28.61万元欠薪

“你们真的是帮大忙了,让我们拿回了辛苦钱”。近日,辽宁鞍山市劳维中心在治理欠薪冬季行动期间成果显著,成功帮助14名农民工追回286100元欠薪。 据介绍,14名工人2024年12月受雇施工,仅达成口头协议未签书面合同。项目完工后,企业以“成果未达预期”“结算有争议”为由拖延工资,双方分歧严重。 在得知这一情况后,鞍山市劳维中心“包片包案”工作组立即启动劳动者维权
返回
顶部