中经联播讯(金向友 庄秋风 范相荣 通讯员 李文福 林翠莲)办理户籍业务是基层派出所户籍窗口每天最为繁忙的工作之一,这项工作看似简单,但每一件事都关系到群众的切身利益。近日,福建福安市公安局城阳派出所户籍民警用自己的实际行动上演了“最多跑一次”的暖心一幕,帮助一位老奶奶成功办理了跨市户口迁移。

11月1日上午,93岁高龄的陈老先生带着老伴来到了政务服务中心,向城阳派出所户籍窗口的民警咨询了户口迁移问题。
原来早年陈老先生的老伴将户口迁到了福州儿子处,现在年事已高,人常年也在福安市城阳镇生活,社保每年需要认证,由于年龄大,且路程较远,人户分离给生活造成诸多不便,就想着把户口迁至陈老先生处,以方便日后生活使用。
在了解陈老先生和其老伴的诉求后,为进一步落实“放管服”要求,民警一边安慰老人,一边想办法解决问题,考虑到陈老夫妇二人是八九十岁的老年人,腿脚行动不便,本次业务又属于时限审批业务,老人家来回往返办结多有不便,民警小陈收齐材料后当即向审批领导汇报请示,启动“绿色通道”,当场完成受理、审批,并联系福州鼓山派出所工作人员说明情况,需要对方在网上办理迁出。当收到打印好的户口簿,老夫妇二人对民警小陈连声道谢。
户籍民警小陈有自己深切的体会:作为一名基层民警,每天与群众打交道最多、最密切,必须用自己的实际行动、真心、真情为民服务。一张小小的身份证、一本薄薄的户口簿,让群众感受到了公安机关为民办实事的真心实意。
【责任编辑:欧阳雪】













