中经联播讯(马海彤 应晓丹)12月22日,福建圣都整装在厦门举行“资金存管筑安全,放心消费装好家”资金存管发布会。会上,福建圣都正式宣布将全面推行“资金存管”服务,旨在从根本上保障消费者资金安全,更好地为福建百姓打造省心、安心的家装服务体验。


▲厦门市室内装饰协会秘书长廖晓玲
服务升级:资金存管全覆盖 打造家装“信任基建”
发布会上,厦门市室内装饰协会秘书长廖晓玲对本次福建圣都品牌服务升级给予高度支持和期待,她表示:“家装是民生消费的重要领域,资金安全一直是消费者最关心的问题”,廖晓玲认为,资金存管服务形式的探索具有两方面积极意义:一方面有助于推动行业构建更加规范的交易流程,增强市场互信,促进行业良性发展;另一方面,为完善行业服务与管理提供了实践参考,有助于主管部门更精准地制定引导政策、加强风险防控。

▲中信银行厦门分行副行长林大业
如何通过专业的资金存管服务,为消费者的“安心家装”构筑坚实的金融防火墙。中信银行厦门分行副行长林大业表示,家装行业关乎到千家万户的安居问题,透明、安全的资金监管机制,不仅是行业自律的体现,也是提升消费者信心,行业可持续发展的必然要求。福建圣都资金存管发布不仅仅是一次创新实践,更是响应政府规划市场秩序、保护消费权益号召的具体行动。

▲圣都整装福建大区总经理魏云剑
围绕资金存管服务,圣都整装福建大区总经理魏云剑表示,传统家装模式下,预付款资金安全一直是业主的核心痛点。为此,圣都联合银行机构推出“装修资金存管”服务,业主装修款由银行专项存管,按工程节点分阶段划转,公司无法单方面动用资金。他表示,保障客户的资金安全,是建立信任的基石,在此基础上圣都还推出“十怕十诺”服务承诺并写进合同,借助贝刻智慧工地摄像头推动透明施工等举措,“福建圣都将不断提升自身能力,为闽城百姓的美好安居贡献一份力量。”
行业意义:响应国家政策 助力消费提振与就业稳定
家装行业作为连接房地产与家居消费的关键环节,对促进内需、稳定就业具有重要作用。圣都整装通过系统化、标准化的服务升级,不仅提升了消费者体验,也为行业规范化发展提供了可复制的实践路径。

▲贝壳整装对外关系与发展中心总经理郑深圳
贝壳整装对外关系与发展中心总经理郑深圳表示:“我们家装行业的发展,事关国家促消费发展的动力,当前,越来越多家装消费者在咨询时主动提起‘有没有资金存管’,让我们深刻感受到:这件事情正在成为家装行业的基本信任线,激励我们勇于‘将选择权交还给消费者’,我们也欣喜的看到越来越多的企业开始推出类似服务,共同推动行业进步,做难而正确的事。”

▲贝壳整装品质与策略中心业务策略部负责人王金鹏
贝壳整装品质与策略中心业务策略部负责人王金鹏发言指出,消费者的装修款项将被冻结在消费者银行账户中,在关键装修环节的“水电验收、基装验收、竣工验收”给予消费者“举手的权力”,消费者满意再解冻放款。同时,操作手续便捷、线上实时查询状态、息本分离(利息收益结算给消费者)等细节设计,真正实现对消费者好和推动行业进步的初心。
据王金鹏介绍,在全国层面该服务已落地43城,累计保障家庭超3万户,存管覆盖率92%,7日解冻率达99%,有效化解了装修过程中的资金风险,重塑了业主与装企之间的信任关系。

▲宣誓环节现场
发布会上,政企银协四方共同点亮“存管护航 装修无忧”的启航灯柱,福建圣都整装资金存管服务正式启航。圣都整装的一线服务者们在全体与会嘉宾的见证下,承诺以“真材实料保障品质、银行存管捍卫资金、匠心工艺兑现承诺”,完成《透明装修·安心存管联合宣言》宣誓仪式。
未来,福建圣都整装将继续秉持“客户至上”的核心价值观,以科技驱动服务迭代,以系统保障服务品质,持续为消费者打造“放心装、安心住”的家装体验,为推动居住服务产业高质量发展贡献力量。













