中国经济新闻联播网3月3日七台河电（记者聂盛良 通讯员冯静 高峰）黑龙江省七台河市茄子河区在抓疫情防控的同时，高度关注弱势群体生活保障问题，采取多种措施，对困难独居老人、精神病患者、困境儿童、重病重残等弱势群体进行帮扶。
服务帮扶落实到人。疫情防控期间，茄子河区民政部门开通“不见面服务”，启动容缺机制，只要困难群众提供身份证和银行卡复印件，乡镇、社区提供证明，民政部门将第一时间把救助款先行汇划到特殊人群银行卡中，疫情过后再按照相关政策补办救助手续。同时，对每名需要救助的人员建立台账，落实包保责任人，为切实解决好困难孤寡、独居老人、精神病患者、困境儿童、重病重残等弱势群体实际困难和个人需求。对台账所有在册人员全天候关注，动态管理，做到每名服务对象遇到困难有人问、有人管、有人帮。截止目前，经过逐户核查全区共有61人急需救助，已发放救助金5.67万元。
生活物资补充到位。为了保障特殊人群生活需求，化解疫情带来的物资困乏，茄子河区政府出资1.1万元，为全区365名独居老人、重病重残、精神病人等群体每人免费发放5斤鸡蛋，为他们补充营养，提高身体免疫力；区政府还出资5万元，联系大型超市为全区235名城乡分散特困供养人员，配送爱心蔬菜箱一份，内装米面油和政府平价菜，分发至全区78个爱心驿站，再由爱心驿站配送员直接送到困难群众家门口；疫情期间还为城市低保和特困供养人员共配发口罩24000只，酒精1000斤。
情感呵护温暖到心。茄子河区民政部门、乡镇、社区工作人员多次深入特殊人员家中，查看防火、防盗、取暖等生活情况，为他们测量体温、防护提醒、送菜上门，及时发现和化解疫情防控中出现的苗头性问题，将守护人民群众身体健康和生命安全的防线筑牢扎紧,让他们切身感受到党和政府的温暖。同时，做好留守儿童、失独老人等心理疏导工作，通过视频聊天进行情感慰籍，让他们感受来自社会主义大家庭的温暖。工作人员化身“跑腿员”、“采购员”、“水电气费、话费缴纳员”，穿梭在菜市场、超市、药店和老人家中，以科学灵活的方式做好疫情防控期间特殊群体的帮扶工作，跟进完善防控措施，切实保障特殊人群身体健康。
接下来，茄子河区将继续对因疫情在家隔离的孤寡老人、困难儿童、重病重残人员等群体，加强走访探视和必要帮助，让特殊困难群体的物资更充裕、关照更充足、心里更充实。
