中经联播讯(庄秋风 马海彤 通讯员 田成群)在厦门集美,这座流淌着嘉庚精神、浸润着人文底蕴的魅力城区,城市管理的每一步前行,都不仅关乎市容的整洁、秩序的井然,更关乎人心的凝聚、风气的涵养。集美区城市管理局紧紧围绕“存正心、守正道、养正气”主题,将之内化于心、外化于行,以实际行动诠释新时代城管队伍的忠诚、担当与情怀,努力让城市更有温度,让生活更具品质。
存“为民服务”之正心 淬炼忠诚本色
“正心”是根基。集美城管始终牢记“为人民管理城市”的初心使命,将服务理念贯穿执法管理全过程。

▲集美城管开展护航中高考专项行动
城管护学岗,守护求学路。通过设置63个护学点位,采用“车巡+步巡”“定点值守+动态巡查”双结合模式,累计投入执法人员803人次,巡查155条路段,劝导流动摊贩500余起,为广大师生营造安静、整洁、有序的校园环境。在中高考期间,更是精准施策,对辖区6个高考考点、18个中考考点周边建筑工地开展静音护考,发放温馨提示告知书1200份,构建全覆盖“静音”防线。

▲集美城管开展“城心为民”服务活动
“城”心为民服务,传递城管温度。今年以来,集美城管广泛开展“‘城’心为民”系列活动,涌现出许多暖心事迹。执法队员在巡查中主动帮助走失儿童找到家人,暴雨中协助推移抛锚车辆,深夜护送迷路老人回家;开展“城管进社区”活动19场次,为群众解决实际困难341人次。这些看似平凡的“小事”,却生动诠释了城管队伍“服务为民”的初心,让执法工作更有温度、更得民心。

▲集美城管推进杏滨街道碑头摊规点建设
倾听民意,精准施策。深入践行“一线工作法”,今年以来劝导占道经营、噪声扰民等投诉1090起,劝导不文明行为539人次。创新设置43个公益摊贩安置点,实现执法力度与温度双提升。
守“依法行政”之正道 彰显法治力量
“正道”是准绳。集美城管坚持将法治思维和法治方式融入城市治理的每一个环节,做到严格规范公正文明执法。
豁免政策落地,优化营商环境。推动“五豁免十允许”政策见效,开展专项培训3期,制作发放宣传图例500份,让商户“一图读懂”优惠政策。全区累计设置临时小型户外广告设施65块、商业建筑红线内设施41起,实现营商环境优化与市容秩序维护的双赢。

▲集美城管牵头开展“退绿增位”解决非机动车停车难
停车难题破解,还空间于民。通过“退绿增位”微改造9处,增加车位近千个。建立“摸排—贴标—挪移—处置”四步法,今年累计清理废弃非机动车860辆,创新实施“15日提示期+3个月认领期+1年公告期”的三阶段处置流程,显著提升停车资源供给。
培训提升素养,规范执法行为。制定6期执法队伍全员培训计划,完成14个教学内容的审定。通过模拟执法和案例分析,执法案件处理效率提高15%,投诉量同比去年下降27.12%。开展形象作风训练56课时,队容风纪检查16次,平均分98.67,位居全市执法队伍前列。
养“清廉担当”之正气 锻造过硬铁军
“正气”是形象。集美城管持续加强队伍建设,涵养风清气正的政治生态,激发干事创业的昂扬锐气。

▲局领导带队到厦门市党风廉政教育馆参观学习
廉政警示教育,筑牢思想防线。坚持将廉政警示教育作为队伍建设的重要抓手,常态化组织开展形式多样的警示教育活动。今年以来,已累计组织警示教育30余场,覆盖1200人次,除组织党员干部赴厦门市党风廉政教育馆参观学习外,还分批前往其他廉政教育基地开展现场教学。通过一系列沉浸式、互动式的警示教育,让执法人员从典型案例中汲取教训,知敬畏、存戒惧、守底线,不断夯实拒腐防变的思想根基。
八项规定深耕,作风建设常态化。举办专题读书班4场,组织警示教育30余场覆盖1200人次。梳理党委班子及支部问题清单47份,发放监督卡72张,制定整改台账明确10条整改措施,出台《正负面清单》等制度规范,以“刀刃向内”态度抓实问题检视。
担当作为,激发队伍活力。推行“网格化+精细化”管理,开展基层执法领域突出问题专项整治,建立问题清单,明确整改时限。通过以案促改、警示教育等方式,持续净化执法环境,努力锻造一支让党放心、让人民满意的过硬城管铁军。

▲集美城管广泛开展文明养犬进社区活动
心存正念,方能行稳致远;坚守正道,方能不负重托;涵养正气,方能凝聚力量。集美区城市管理局将以“存正心、守正道、养正气”为永恒的价值追求和行动指南,以更高标准、更严要求、更实举措,继续在城市精细化管理的道路上砥砺前行,用汗水与智慧守护集美的“高颜值”与“文明范”,为更高水平建设“两高两化”示范区贡献坚实的城管力量!













