中经联播12月23日河南濮阳讯 （朱文艳  通讯员 范继民 编辑刘继鸣 摄影程远远），为推动“金叶”流通品牌建设，濮阳县局（分公司）结合“我与客户共成长”主题营销活动，瞄准提升客户盈利能力这一核心，积极参与建设“金叶”加盟店。

客我齐心协力  共创金字招牌

濮阳县局（分公司）成立“金叶”加盟终端建设工作领导小组，负责对整个工作的领导、部署和指挥。

首先对店铺位置进行考察分析，分析店铺周围的环境、地理位置、周边商圈及交通情况，确保“金叶便利店”开设在一个客流量较大的位置。

其次对店铺进行定位分析。对店铺的周边住户和居民展开问卷调查，收集消费者的喜好和建设性意见，并根据问卷调查的结果确定店铺定位，定位售卖卷烟的价格及针对的目标群体，确定重点品牌。

最后对店铺进行视觉分析。首先是以一个醒目的门牌来吸引客流，然后为零售商量身打造商品分布、卷烟陈列、灯箱、货架、墙面等内部设施，协助零售商充分利用空间，合理商品布局，以便于消费者挑选；并对卷烟陈列进行布局，保证销售率低的产品得到曝光，且尽量展示新产品，以提高店铺销售能力；为零售商打造美观、经济且实用的灯箱，打造一个舒适的购物环境、渲染气氛，并注意灯箱的安全使用，防止意外事故的发生。

为保证按期完成金叶便利店的打造建设工作，建设人员主动加班加点推进建设进程，定方案、出设计，看进度、查质量。大到店内整体规划是否完全落实，小到每一个标识牌、每一件商品摆放是否合理合适，严把每一个细节，规范每一项标准，保进度更保质量，确保建一家，成一家，靓一家。定制特色卷烟陈列，帮助商户增加消费黏性，拓宽盈利渠道；根据店铺位置，树立店铺良好形象，为加盟终端引流，提升店铺盈利水平。

统一终端赋能  打造示范引领

统一数据赋能。通过“云POS”系统全商品扫码、多方式结算、全店铺管理，为商户搭建信息化管理平台，一体化分析商户购、销、存情况。坚持终端质量为先原则，从现代经营指导、数据收集运用等多方面进行重点帮扶指导，引导客户逐步向数字化门店升级，促进终端建设整体水平提升。

统一品牌赋能。充分发挥加盟终端的影响力，将品牌培育作为中心工作，分区规划、陈列，利用高频消费品牌带动滞销品牌，结合品牌文化，增加人情消费。

统一经营理念。定期培训零售户，强化规范经营，时刻将“诚信、责任、规范、和谐”作为经营标准，树立良好“金叶”品质，带动更多零售户诚信守法。

加强服务管理  提升客户满意度

“金叶”加盟终端建成后，客户经理对零售户定期回访，通过主动与商户沟通、交流，了解商户经营状况、服务需求和建议，解决商户在经营过程中遇到的问题。

“你都不知道，建成之后变化太大了！自从挂上了你们的绿招牌，成为了你们的零售店，我们的档次瞬间提高了，以前的消费者觉得我们店铺档次低，都不敢消费名烟名酒，现在有了你们的形象支持，每天营业额都在提升，真是大大提升我们的经营信心了啊！最近还参加了“最美店铺”评选，很荣幸被评上了省级三等奖，给我的店铺增加亮点。”“金叶”便利店孙全民激动的对着建设人员说着。

“有了你们的帮助，我们柜台的陈列摆放都整齐多了，加上金叶流通品牌的招牌，整个店面的形象都有了很大的提升，现在不但烟草售卖的生意好了，我这别的东西得销量也有了很大的提升！建设前我的家人还挺反对的，觉得没啥效果，现在建成了，他们看见店里生意好了，还主动帮助我整理店铺。”“金叶”零售店赵姬姬开心的说。

客户脸上满意的笑容正是“金叶”流通品牌传承的金色使命，为城市增添一抹绿，我们收获了客户的安心，零售户的感谢，更促进了烟草的高质量发展。 

在领导小组、建设人员的不断努力下，截止目前，濮阳县烟草局首批已建成了五户“金叶”流通品牌便利店，两户“金叶”流通品牌零售店。在下一步的工作中， 濮阳县烟草局将会继续乘势而上，以“金叶”流通品牌建设为契机，为广大零售客户办实事、解难题，创新服务方式、细化服务标准，将此耦合时代，擘画未来之举继续做实做好，促进濮阳烟草高质量发展。