
中经联播讯(温东升)面对2025年春运"大客流"与哈尔滨亚冬会"超规格"保障的双重考验,中国南方航空黑龙江分公司空警安全员队伍以"零差错、零失误、零投诉"的卓越表现,在零下28℃的极端环境中完成国际赛事保障任务,创新构建的"三维一体"空防安全体系为行业树立全新标杆。
多维防控构筑春运亚冬保障矩阵
在春运日均旅客吞吐量同比激增23%、亚冬会专项航班量提升40%的挑战下,南航黑龙江创新构建三维防控体系:管理维度实施"专班+网格化"管理模式,将执勤细化为安全、业务、运行三大责任网格,执行干部24小时前场值守制度;技术维度依托空地一体化平台,将风险预警响应时间压缩至15分钟;协同维度联合公安、机场等7家单位建立"分钟级"应急联动机制,累计开展联合演练12次。该体系在亚冬会期间成功保障要客1068人次、重点航班67架次。
极寒特训锻造航空安保铁军
传承十五载的冬季特训实现三大突破:首创"冰雪+实战"复合训练体系,整合雪地搏击、冰面竞速等6项极地科目;引入VR虚拟现实训练舱,完成高风险科目沉浸式演练300余小时;建立"星级安全员"分级评定机制,通过体能、技能、心理三维考核,选拔出首批5名五级航空安全员。这支平均保障飞行超1.5万小时的队伍,在春运期间执勤合格率达100%。
智慧赋能构建新型安保生态
在后亚冬时代安保体系建设中,南航黑龙江率先布局四大创新:研发集成异常行为预警等9大功能的安保管理系统;试点跨区域安保5分钟响应机制;构建"冰城特情数据库"形成标准化处置流程;引入AI智能管理系统,实现人员健康、执勤分析等模块的智能化管理。目前已完成空警安全员"数字画像"200余份,智能检查分析准确率达92%。
人文关怀激发队伍内生动力
针对春运执勤强度提升45%的实际情况,创新实施"暖阳计划"人文工程:搭建心理健康数字驿站,通过智能手环实时监测6项生理指标,国家级心理咨询团队提供线上线下服务;建立"急难愁盼"问题快速响应机制,累计解决队员实际问题43项。春运期间实现违规违纪"零记录",队伍凝聚力显著提升。
据南航黑龙江空保管理部负责人介绍,公司正以"五个一流"建设为目标,全面推进安保体系现代化转型。这支平均年龄40岁的航空安保队伍,在累计保障飞行时间突破15000小时的新起点上,持续为平安民航建设注入创新动能。













