——记郑州市客运段北京三队京二组列车长尹金梁和他的“天使”团队
【中国经济新闻联播 记者 郭金良】“呜……”伴随一声清脆的气笛声，长治北开往北京西的k1165次列车徐徐进站!刺骨寒风吹打在站台上每位乘客身上。“同志们今天天气冷!请大家一定先照顾好病人和老人小孩上车啊”，当车门打开，列车长尹金梁的声音传入旅客耳中。
在他和同事们的组织下，旅客们依次进入车厢开启了寒冬中的温暖之旅。
列车启动后，尹金梁和他的同事们开始了最为紧张忙碌的工作!
旅客都坐好没有?老弱病幼都安顿好没有?行李都放好没有?
这些都是他们最关注的焦点。
在巡查中k1165次列车长尹金梁发现有位大姐抱着孩子被挤在车厢过道里，凭着经验他断定这位大姐一定是没买到票! 他赶紧走上前向大姐询问，当确定带孩子的大姐无票后，尹金梁双手接过孩子，领着大姐向餐车走去!随后， 他一边安排同事帮着大姐找坐补票，一边赶紧倒来了开水亲自一口口喂着孩子!
当大姐不断的说谢谢,谢谢时!尹金梁微微一笑说：“照顾好大家是我们份内的工作。”
k1165次列车是由长治北开往北京西，全程840公里，需要11个小时零30分钟，旅客发送量持续高位运行，即便是严寒的冬季，每趟旅客都人潮涌动。在漫长的旅途中，车厢里始终充满温暖祥和，好多乘客都和列车长尹金梁特别熟悉，不断的亲切交流。尹金梁始终坚持优先照顾好老人和病人，让每一个乘客都能安心、放心、开心。二十三年如一日，时间久了便有了很多熟悉的旅客“朋友”。旅途是短暂的，但k1165次列车组尹金梁和他的“天使”团队给予乘客暖暖的服务是那么令人难忘!
【责任编辑：孙晓曼】
