中经联播齐齐哈尔讯（记者 魏伯勤 通讯员 吴志峰 冯乐行）3月3日是中国传统节日“二月二”过后的首个工作日，两面承载着群众诚挚谢意的锦旗，分别被送到了克山县政务服务中心不动产登记窗口和税务窗口，成为了这个工作日里最亮眼的一抹色彩。这不仅是群众对不动产登记窗口和税务窗口工作人员辛勤付出的认可，更是对克山县政务服务工作的最高褒奖。
上午，办事群众闫先生手持一面锦旗，庄重地送到税务窗口工作人员手中，锦旗上 “优质服务，为民解忧” 的字样熠熠生辉。闫先生感慨万分：“办理税务业务的时候，我完全没想到能这么顺利。工作人员特别耐心，每一个步骤都讲解得明明白白，而且办理速度很快，为我节省了大量时间，真的太感谢他们了！”
原来，闫先生对税收政策存在诸多疑问，担心自己多缴或者错缴。税务窗口的工作人员微笑服务，详细解读政策条款，根据闫先生的实际情况精准计算税额，并指导他完成线上缴纳，消除了他的所有顾虑。闫先生感动地说：“他们的服务太贴心了，让我心里特别踏实。”
而在不动产登记窗口，刘女士送来的锦旗上写着 “高效规范办实事，真诚贴心为人民”。刘女士在办理房产过户时，因卖方身体原因不能来办理过户手续，心里十分焦急。不动产登记窗口的工作人员们主动靠前服务，为其提供上门办服务。他们耐心解释办事流程，细致核对信息，每一个环节都严谨认真。在工作人员的努力下，刘女士顺利拿到了不动产证。
一直以来，克山县政务服务中心都致力于打造优质、高效、便民的服务环境。不动产登记窗口不断优化业务流程，推进“互联网+政务服务”，实现线上线下融合办理，大大缩短了办理时间；税务窗口则强化政策学习，提升工作人员业务能力，确保每一位办事群众都能享受到准确、高效的服务。
在克山县委“三亮”活动的引领下，克山县政务服务中心不断转变作风，优化政务服务水平。两面锦旗，不仅是群众对政务服务中心工作的高度认可，也是激励全体工作人员不断前行的动力，更是“三亮”活动成效的有力见证。未来，政务服务中心将继续秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，以实际行动践行初心使命，让每一位办事群众都能感受到政务服务的新变化、新成效，为优化克山县营商环境贡献力量。
