【中经联播讯 编辑金薇】在第59个“学雷锋纪念日”和第23个“中国青年志愿者日”到来之际，为大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，冰城公安结合“我为群众办实事”实践活动，组织广大民（辅）警立足本岗学雷锋，紧盯群众急难愁盼，努力解决群众所求所需，用真情坚守和默默付出守护万家灯火。
火红的锦旗，别样的温暖！人民警察为群众做过的好事，老百姓都看在眼里，记在心上。从年初到现在，人民群众累计为冰城公安送上了162面锦旗。每一面锦旗，都是一个故事、一段感动、一份信任、一种褒奖......
“这不是手机，是我和我妈的念想”
1月13日一大早，市民石先生风风火火地跑进丽江路派出所，“谢谢您！谢谢您！这不是手机，这是我和我妈的念想！”石先生说。
原来，1月10日下午石先生不慎将手机遗失，怎么也找不到。寻找无果后，慌了神的石先生赶紧拨打报警电话。“我手机中有大量我父亲生前的照片和资料，你们是我最后的希望了，我妈知道手机丢了吵着要老伴儿的照片，我一直搪塞着呢，拜托你们了。”
丽江路派出所民警立即出警，调取沿途监控，最终锁定为一女子捡到了手机。但因地处繁华街区，找到该女子并不容易。民警们始终没有放弃，联合交警、户籍等部门共同发力，最终找到该女子，经过耐心劝导， 使该女子归还了手机。
“万万没想到都三天了，手机还能被找回，感谢警察同志的帮忙，手机里的照片对母亲和我太重要了。”石先生激动地握着民警的手一遍遍感谢并送上锦旗。“如果没有你，我可能见不到父亲了”。
“真的感谢你！”2月17日，依兰县居民赵女士将一面撰有“为百姓排忧解难、做人民满意公仆”字样的锦旗送到依兰县公安局法制大队，对法制大队辅警曲家奇见义勇为壮举表示由衷的称赞与感谢。
1月14日5时30分，曲家奇看见家中窗外有一人影闪动，并听见急促的呼吸声。“10楼外的缓台怎么会有人呢？”带着疑问，曲家奇打开窗户，发现一名50多岁的男子蹲在自家窗外缓台边缘，紧闭双眼嘴里言语模糊不清，一身酒气扑面而来。通过观察，曲家奇判断该男子由于醉酒后身体没有知觉，且长期在室外，四肢已经冻僵。“快进来，太危险了！”曲家齐将一只脚探出窗外，另一只手把住墙角，但是这名陌生男子由于醉酒，对曲家奇的救助十分抗拒。但曲家奇仍一手抓住男子一手抓住墙角死死不放，并不停对该男子进行劝阻，持续10分钟后，该男子意识逐渐清醒，主动配合，成功从10楼窗外缓台回到室内。随后曲家奇联系该男子家属，将其送回。
救助虽然跌宕起伏、惊心动魄，好在有惊无险。面对赵女士的感谢，曲家奇笑着说：“现场换作任何一名警察都会像我一样”。“真没想到，这么快就解决了”
1月6日下午，赵女士为香坊分局出入境大厅送来一面“想群众之所想，急群众之所急”的锦旗，感谢民警为赵女士加急办理出国护照，解决了赵女士的糟心事。
1月5日，赵女士神情焦急地来到香坊分局出入境办证大厅求助，说自己已经拿到了国外大学的录取通知书，预订了7号启程的机票，回家准备行李时发现不慎遗失了护照。要是不能按时到达，极有可能与这所名校擦肩而过，这可急坏了赵女士。
面对焦急的赵女士，出入境管理科民警张湃将情况迅速向上级主管部门汇报，同时对赵女士的相关材料进行审核上传，在省、市、区三级出入境单位的共同协作下，快速完成了审批手续，为赵女士开通了“绿色通道”，将护照加急办理。当第二天民警将护照交到赵女士手中时，对方激动地说：“没想到你们这么快就解决了我的糟心事，真是太感谢你们了！”
