【 中国经济新闻联播哈尔滨讯 记者李学坤 王同文】让每一位旅客走的安全、正点、温馨、舒适是牡丹江客运段京牡车队京特四组在暑运期间的服务理念。他们从细微之处着手，从一点一滴都体现着铁路人的优良我们服务作风，做到窗明几净、物件本色、无异味。赢得了广大旅客的一致称赞。
T18次列车是牡丹江开往北京方向的特快旅客列车，是由哈尔滨铁路局牡丹江客运段京牡车队负责客运任务。列车走行滨绥线、京哈线，全程1728里，运行17小时36分。途经黑龙江、吉林、辽宁、河北、天津、北京四省二市。
列车自1983年起已连续27年获得铁道部授予的“红旗列车”称号，拥有“黑龙江第一车”美誉。
虽然62天的暑运工作虽然结束了，但是留给牡丹江客运段京牡车队京特四组全体乘务人员最深深的回忆。
62天里，他们面对每次出行时列车上超员的行包大件，每节列车工作人员依然码放得整整齐齐，面对炎炎的烈日下车厢内的高温，他们都做到让每位旅客都能享受到清凉舒适的旅途。无论是旅客使用的生活用水及卫生间，都要保持清洁卫生，让每一位旅客满意，放心。
就是这样，全员在高温天气下，在日常工作量和作业强度随之增大情况下，无论高温还是降雨，他们都坚守岗位，用辛勤汗水保障旅客出行安全，彰显出一种责任和担当。
为了把每一名旅客安全送到目的地，在工作中他们不敢有丝毫懈怠，顶着高温酷暑、冒着台风、洪水，坚守在平凡的工作岗位上，用我一身汗水换您一路平安，从而赢得了社会各界人士的赞许。
每当想起62个日日夜夜的奉献与付出，他们都有一个共同的心声：累了、苦了我们每一个，换来千万名旅客的温馨与快乐，我们值得！
【责任编辑：欧阳雪】
