中国经济新闻联播绥芬河讯【通讯员时振刚 曲艺伟】黑龙江绥芬河铁路车站在“五一”小长假期间，全方位提高优质服务质量，为中外游客出行提供便，假期4天，共发送旅客2万多人次，同比增长18.0%；出入境旅客2200人次，同比增长146.6 %；客运收入115万元，同比增长41%。
今年是动车开进绥芬河口岸的第一个旅游旺季，该站加强客运市场调查，提前走访市内几家大型国际旅行社，针对客流大幅增长实际，及时向集团公司申请于5月1日/加开旅游专列，并对国际列车加挂车辆。客流高峰时期，该站提前与边检、海关部门协调，组织旅行社游客提前40分钟进站、安检、办理出入境手续，确保了国际旅客列车始发正点。
该站还从内部提高服务质量入手，优化售票组织，增开售票窗口，引导旅客使用自助实名制核验闸机，增加安检人员，提高安检效率。客运车间“雪绒花”班组和青年志愿者在节日期间，深入到国际候车厅进行服务帮岗，帮扶老幼病孕等重点旅客，服务旅客安全乘降电梯动车，确保了中外旅客温馨愉悦的出行。
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