在2026年“清朗金融网络 守护安心消费”金融教育宣传周之际，恒安标准人寿集中展现今年以来全系统为民办实事实践成果。恒安标准人寿四川分公司启动“爱心驿站，HASL护航”为民办实事专项行动，在全辖营业网点统一打造“HASL爱心驿站”，聚焦户外及新业态劳动者群体需求，将便民生活服务与金融知识普及深度融合，以精细化服务传递金融民生温度。
自今年5月专项行动启动以来，四川分公司依托全辖各分支机构营业网点阵地，实现爱心驿站全域覆盖，面向外卖骑手、快递员、网约车司机、货车司机、环卫工人等广大户外劳动者，提供多元化便民保障。驿站开放营业大厅休息区供群众避暑纳凉，免费提供饮用水、凉茶等饮品补给，配备藿香正气水、风油精等防暑药品与急救包，同时设置手机充电、一次性爱心雨衣等便民服务设施，精准解决户外劳动者饮水难、充电难、避暑难、雨天出行不便等日常急难愁盼问题，让一线劳动者在奔波途中有处歇脚、有处补给。
在生活便民服务基础上，各爱心驿站同步承载金融宣教功能，常态化开展保险知识普及、防范非法集资与电信诈骗宣传，为劳动者提供理赔指引、业务咨询等便民金融服务。工作人员结合新业态群体职业特点，重点讲解非法代理退保风险、个人信息保护要点等内容，帮助户外劳动者提升金融风险识别能力，筑牢财产安全防线，实现“歇脚之余学知识、补给之时涨认知”。
一件雨衣、一杯清水、一次充电，看似微小的服务细节，精准回应了一线劳动者的现实需求，也传递着保险企业对基层劳动者的尊重与关怀。恒安标准人寿四川分公司相关负责人表示，为民办实事要落脚在群众的日常需求之中。下一步，公司将持续深化“HASL爱心驿站”服务内涵，拓展服务场景，探索更多精准化、常态化的惠民服务举措，以务实行动践行金融为民初心，为构建和谐稳定的金融生态环境贡献积极力量。
来源：河北青年报
