为深入贯彻落实国家金融监督管理总局广东监管局相关工作要求,深入践行金融工作的政治性、人民性,助力提升社会公众金融素养,围绕活动口号:清朗金融网络 守护安心消费,富德财产保险股份有限公司广东分公司(以下简称:富德产险广东分公司)积极开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,营造清朗有序的金融市场环境,帮助消费者筑牢财产安全防线。
一、正式启动:吹响教育宣传“集结号”
活动伊始,富德产险广东分公司总经理高度重视,成立活动领导小组,对本次活动进行周密部署。3月3日,分公司组织召开“3·15”宣传活动启动仪式,会上宣导活动方案,强调重点工作安排和工作要求,要求全司上下统一思想,认真组织开展本次活动,确保活动落地见效,打通保险服务“最后一公里”。

二、倾听心声,畅通渠道:总经理接待日直面消费者
为贴近消费者,倾听消费者真实诉求,富德产险广东分公司在“3·15”宣传活动期间设立“总经理接待日”活动。3月11日,分公司总经理亲自接待了来访客户,聚焦客户关注点,耐心倾听诉求,现场解答疑问——从理赔时效到增值服务,事事有回应,把实事办到消费者心坎上,把对话说到消费者心窝里——用行动缩短距离,用真诚打通渠道。

三、广泛覆盖,营造氛围:金融知识融入生活
为加大对不同群体的有效触达,富德产险总公司设计了主题鲜明、内容通俗易懂的金融知识宣传海报,富德产险广东分公司将海报投放在广州市客流量大的地铁站和多个小区的电梯广告位。利用市民通勤、回家的碎片化时间,潜移默化地传递消费者权益保障的知识,将金融教育融入市民的日常生活场景,营造“学金融、懂金融、用金融”的浓厚宣传氛围。

四、做“深”金融教育,消保宣传暖“新”心
3月10日上午,富德产险广东分公司联合下辖分支机构广州分公司、佛山中支组成“3·15”教育宣传工作组,走进广州市白云区太和镇的中国重汽广州祥坦货车市场,开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的宣传活动,以接地气、有温度的形式,为一线货车司机送上专属金融安全指南。

3月11日下午,富德产险第五党支部(广东分公司党支部)书记、分公司总经理张伟带队,组织分公司本部的党员骨干、部门骨干及入党积极分子走进广州市越秀区五羊邨辖区顺丰快递站点,开展金融消保宣传进基层活动,把实用的金融知识和暖心关怀送到快递员身边,以党建引领践行“金融为民、保险护民”的初心使命。
此次走进顺丰快递站点的宣传活动,是广东分公司党支部以党建引领融合金融消保宣传、扎实开展“我为群众办实事”的具体实践,更是落实监管部门针对“两司两员”新就业群体金融支持和知识普及要求的实际行动。
下一步,富德产险广东分公司将持续聚焦“一老一少一新”等重点群体,结合保险行业特色,不断创新宣传形式、拓宽宣传渠道,把金融消保知识和保险便民服务送到更多群众身边,切实提升社会公众金融素养和风险防范能力,以党建红引领保险蓝,为营造清朗有序的金融市场环境贡献保险力量。

来源:半岛网













