商业电讯

不只赶飞机！美兰机场“暑趣乐购季”解锁空港文旅新玩法

“在机场玩飞行棋啦！”8月4日，稚嫩的欢呼声在海南控股旗下的海口美兰国际机场（以下简称美兰机场）T2中央大街响起，引得过往旅客纷纷驻足，只见一个小男孩兴奋地跳了起来。在他面前，是一块巨幅的彩色飞行棋盘铺展在地面上——橙黄绿紫四色航线蜿蜒交错，每一个终点站都标注着不同的惊喜福利。

棋盘上，小男孩的“飞机棋子”稳稳进入“海岛特色手信”终点站，一旁的工作人员提醒道：“恭喜你，解锁了一份暑期好礼！”妈妈推着行李箱站在一旁，眼里满是笑意：“本来怕候机时间太长孩子无聊，没想到玩得比谁都开心。”

这正是美兰机场暑期特别推出的“趣味飞行棋遇”互动打卡点。这个暑期长假，美兰机场与新加坡樟宜机场国际管理投资公司合资成立的中新（海南）空港商业管理有限公司（以下简称中新空港）联合机场商家和省内多家文旅企业，针对亲子游出行高峰，共同推出“美兰‘童’行暑趣乐购季”活动，解锁了互动打卡、购物折扣、餐饮特惠、酒店福利以及航空研学等多重暑期出游惊喜。

如今，当人们从美兰机场出发，便能惊喜地发现机场变了，在这里能体验到业态提升的多元，能看见“首发经济”的新潮，更能感受航文旅融合的有趣。

（旅客在T2参与趣味飞行棋遇活动）

空间焕新

候机场景升级体验场景

“没想到，在机场也能遛娃、购物两不误。”8月4日，在美兰机场T2，游客林女士陪着孩子体验飞行棋互动装置。在她眼里，这样的设置让孩子在候机时增添乐趣，用心又实用。

随着暑期长假来临，亲子游出行迎来高峰期，美兰机场开启暑运模式。

“我们针对暑运出行高峰，尤其是亲子客群，整合多元空港和文旅资源，从持续优化服务与商户产品供给等多方面持续发力，让暑期出行更具仪式感与幸福感。”中新空港相关负责人介绍。

据了解，“美兰‘童’行暑趣乐购季”活动围绕亲子出行、文旅体验、商业消费等主线，推出涵盖互动打卡、免税餐饮零售优惠、航空研学等在内的多项惠民举措，将传统意义上的候机场景升级为集“游、购、憩、娱、学”于一体的综合性文旅体验场景。

此次活动亮点满满，一方面“趣味飞行棋遇”等互动打卡点落地航站楼候机区，涵盖T1隔离区内B安检口旁、T2中央大街西问讯柜台旁及T2国际出发厅3楼46号登机口旁三处点位，缓解亲子家庭候机焦虑，提升旅客出行体验。与此同时，在商业消费层面，“暑趣乐购季”还联合机场内数十家商户推出限时优惠。

其中中新空港和cdf海口美兰机场免税店联合为带娃出游的旅客提供购物专属权益：顾客一方面可以享受免税购物专属8.5折优惠，另一方面还可以获赠T1&T2“宝藏福利包”，内含美珍香、霸王茶姬、沿江鸡饭店等热门餐饮折扣及滴滴出行券等超过20项权益，真正实现吃喝玩乐购一站式折扣。此外，参与亲子活动的家庭当日累计实付满666元，还能获赠精美积木礼盒或景区门票，给孩子一份旅途惊喜。

此外，美兰机场酒店推出暑期特惠，入住即赠海南长影奇幻乐园首道门票，实现“空—酒—景”资源联动。

近年来，随着“民航+文旅”融合发展的政策推动，国内枢纽机场正逐步从单一的交通换乘节点向复合型商业文旅空间转型。美兰机场此次“暑趣乐购季”以亲子客群为核心切入点，将候机等待转化为可消费、可体验、可传播的内容产品，为行业提供了“流量变现+品牌增值”的新思路。

业内人士指出，类似模式的成功关键在于内容的在地化设计与服务的标准化交付——既要让旅客感受到海南本土文化特色，又要确保各项体验的安全性与可达性。美兰机场串联起多重资源，从场景营造着手，进一步将候机场景升级为体验场景。

（亲子旅客在现场游玩、购物）

体验更新

“首发经济”激活消费密码

暑期档里，美兰机场的精彩不仅于此。

7月17日，新加坡百年老字号美珍香在美兰机场实现“爆款”产品肉干派的海南“首发”，一时间刷屏候机圈。

实际上从6月8日，美珍香海口首家品牌形象店落地美兰机场以来，现烤吐司、肉干派等一系列热门产品从空港迅速走红，为旅客的候机时间增添“好吃又好逛”的消费乐趣。

“海口作为海南自贸港核心空港枢纽，区位优势突出。落位美兰机场，是我们布局海南市场的重要一步。”美珍香深圳总公司经理吴春梅表示，在竞争激烈的市场环境中，品牌需要不断寻找新的市场机会和增长点。通过在核心流量枢纽开设首店，品牌能够率先进入当地市场，积累市场经验和口碑，增强品牌的市场竞争力。

（Studio Pets全国首店）

这些别具一格和消费力爆棚的“首店”和“首发”，在引领消费潮流的同时，也在一次次刷新重塑美兰机场的商业新画像。

美兰机场与品牌首发擦出的“火花”远不止这些。今年，欧洲荷兰国际生活品牌Studio Pets全国首店、海南首家双层瑞幸大师店、喜喜点心机场首店先后入驻。机器时代海南首店即将落地，人工智能AI业态首次引入空港，美兰机场联动斑斓司品牌的限定伴手礼等一系列“首发”即将上线……空港经济不断塑造商业“新”引力。

“我们将发力引入更多‘首店’‘首发’，更新空港经济体验，为海南自贸港加快建设国际旅游消费中心贡献力量。”中新空港相关负责人表示，人们对空港消费的需求已从“有没有”转向“好不好”，一系列“首店”“首发”不仅能提供多元的消费新选择，让旅客找到与众不同的体验和乐趣，更能提供差异化体验，迅速提升知名度，更为后续市场拓展打下有力基础。

与此同时，美兰机场引入多元化商业资源，构建一个“业态多元、品牌汇聚、场景联动”的多元商业空间。

今年，美兰机场以优化资源配置为抓手，从“散点招商”向“主题化分区”转型，对消费街区进行系统性商业重构，通过动线调整与铺位整合，陆续引入奈雪的茶、肯德基、兵哥豌豆面等7家新店，初步形成覆盖快餐、茶饮、地方特色小吃等多品类的品牌矩阵。

经过精心谋划，T2中央后街逐渐从单一的过道蜕变为品类互补、风格多元的“逛吃”街区，旅客的餐饮选择不再匆忙应付，而是有了停下来、坐下来慢慢品尝的从容。

头部品牌的集中落位，一方面借助其自带流量效应提升后街整体可达性与辨识度，另一方面通过差异化定位减少内部竞争，形成错位互补的生态结构。

“商业活力数据同样亮眼，机场内有税商铺出租率逐年提升。”中新空港相关负责人表示，资源优化的核心并非简单增加供给，而是通过品牌组合与空间规划，将旅客的被动候机时间转化为主动消费场景，这或将成为机场非航收入持续增长的新支点。

（百美珍香美兰机场首店开业现场旅客排队）

业态革新

交通枢纽化身文旅窗口

当下，走进美兰机场T1，人们会注意到一抹幽蓝在身旁绽放——中国（海南）南海博物馆“深蓝宝藏特展”展陈。

不少游客也停下脚步拍照打卡，将“博物馆文创”巧妙织入空港出行轨迹这份“巧思”背后，是空港+文旅业态的鲜活落地。机场这一公共空间，也摇身变为触手可及的文化驿站。

“机场不仅是一个过路通道，更像是一座城市的文化会客厅，代表着一座城市的形象和软实力。”业内人士表示，机场主动地把文化服务送到公众身边，将交通枢纽变身文旅窗口。

今年五一和暑期旺季，海南热带野生动植物园（以下简称海野）直接“破圈”——联手中新空港、cdf海口美兰机场免税店，来了一场“旅+文+商”的跨界狂欢。

作为入岛第一站，美兰机场是每位游客与海南的“初次握手”。海野干脆把热带雨林的“呼吸感”搬到了航站楼：现场推荐景区特色、权益互通互享、专属购票优惠……一套组合拳下来，游客还没出机场，就已经被“种草”了海口的好风光。

“落地即享、一站串联”的全链条旅游体验，让空港文旅消费新场景有了实实在在的模样。

（海野及东坡老码头景区在美兰机场与旅客互动）

海野相关负责人表示，今年五一及暑期旅游旺季，该景区接待的中亚、俄罗斯等国国际游客占比显著提升，“热带熊猫”IP与原生态雨林动植物景观成为国际客群入岛的核心打卡点，有效拓宽了海口入境文旅的消费场景与客源边界。

这并非孤例。围绕“节庆场景+文旅联动+商户优惠+支付补贴”四大法宝，中新空港构建起全年不打烊的商业营销体系——春运期间，“马上游海南·乐购新春”主题活动在自媒体平台炸出400万曝光量；3月，“五星耀美兰，惠购享世界”美兰星享节携九重礼让利，把商圈资源拧成一股绳，空港消费集聚效应直接拉满；5月，“FINE DAY飞美兰·游景区·享好礼”航旅文商联动，联合长影奇幻乐园、海南热带野生动植物园、东坡老码头三大景区，狂揽近600万次曝光，免税商户转化率稳住了。6月，与海南省演艺集团联合打造的“暑趣乐购季如乐而至”海南黎乐团快闪活动精彩上演，悠扬的国乐演出迎接八方来客，为暑期入岛游客送上一份独具海南韵味的文化见面礼。