今年天猫618预售时间大幅提前，5月13日正式开启。第一波预售持续到5月16日，随后5月16日-5月26日为抢先购阶段，第二波具体时间虽暂未公布，但可明显看出，相较以往，预售时间被压缩至3天，而尾款支付时间则延长至10天。
面对前期更紧迫的大促节奏，品牌该如何精准把握行业趋势、洞悉消费者行为变化，制定精准营销及运营策略？本篇将由南讯聚焦美妆赛道，提炼趋势解法，为品牌商家呈上一份实用的作战指南。
趋势研判
大促全周期高水位增长：美妆品牌和消费者间往往存在长期种草心智，因此在大促期间呈现出全周期高水位的稳定态势。建议品牌在第一波以爆品助推全域拉新，第二波带动全店潜品动销。
新品成为增长引擎：南讯观察行业报告数据，美妆行业新品销售额同比增速远超大盘整体增速，消费者尝新意愿强，特别是S级大促期间，新品已然成为销售爆点。
TOP品牌布局套装策略：观察近年TOP10美妆护肤品牌的大促动作，不难发现，大部分品牌是通过主推面部护理套装、彩妆组合来拉高整体客单价。尤其是在用户决策周期长、行业低价竞争激烈的背景下，套装组合能够显著降低用户选择成本，同时提升产品溢价空间。
作战指南
一、平台私域+品牌私域协同布局，锁定618流量，把握转化黄金期
品牌在平台私域做会员拉新、促活、转化，沉淀用户到品牌私域做购后链路的关怀与培育，大促期再引导用户到公域复购，形成流量闭环。
二、互动预热+社交裂变+购后激活，打出「新品爆单组合拳」
互动预热：基于南讯「互动工坊」，品牌可发起「猜答案 得好礼」互动，围绕新品名称、功效、用法等设置题目，用户答对指定题数，便可获新品试用资格，其后品牌可精准引导试用用户购买正装。某国际美妆品牌平销期使用南讯「互动工坊」与品牌会员进行互动，达成购买人数300+，回购正装金额3.2w+的互动数据成果
社交裂变：通过「邀请好友入会」「积分兑换」等互动模式吸引用户解锁新品权益，快速实现新品种草扩散
购后激活：定向触达已购人群，设置「回购满额赠新品」活动，刺激用户二次消费
三、场景化套装+储值卡策略+跨品连带，带动大促成交，提升客单价
场景化套装：针对用户决策慢、低价内卷等痛点，围绕使用场景打造套装产品，既能降低用户选择成本、激活用户购买需求，又能提升产品附加值，抬高客单价
储值卡策略：建议短周期型美妆产品，推出单产品月卡、季卡等储值卡，通过预付费模式锁定用户消费，满足用户囤货心理，实现客单价跃升
跨品连带：设置跨品连带优惠，搭配定制化妆包、明星小样等实用赠品精准吸引用户凑单消费，带动多品类销售
四、内容权益双驱动，搭配「1 元抽签购」玩法，解锁抖音大促引流私域转化密钥
内容+权益双驱动：品牌可在抖音群聊定时发布「群主推荐商品」，同步分享产品使用教程、搭配攻略等短视频内容，并在短视频中嵌入会员专属优惠券，用场景化内容及权益，激发用户购买欲
搭配「1 元抽签购」玩法：借力平台「1元抽签购」活动，高效完成大促新品宣发、爆款潜力测试，同步沉淀精准人群包，为后续回购营销储备优质客群
五、分层群聊精细化运营+全链路用户沉淀，筑牢平台私域用户忠诚度
分层群聊精细化运营：基于用户是否有购买行为，设计抖音差异化群聊，并通过发放定制问卷、设置互动话题邀请用户参与品牌共创，以差异化群权益提升用户参与度，将 UGC 内容沉淀为品牌资产
全链路用户沉淀：引导用户到线下，以特色体验活动深化品牌认知，或转入私域阵地，实现公域引流、私域深耕的闭环运营，长效积累品牌价值
六、基于南讯事件引擎，亮屏时刻激活用户，实现品牌私域高效沉淀
基于南讯「事件引擎」：打破原有的场景与圈人群关怀触达模式，以事件驱动独立式的关怀与营销触达，在「亮屏时间」精准触达消费者，提高服务体验与感知
亮屏时间：用户刚下单或刚入会，对品牌感知度最强的时刻
下单后自动判断用户的会员身份，及是否有添加企微好友：已添加企微好友赠送下单积分奖励，并发送消息告知，未添加企微好友则发送短信告知权益，引导添加好友领取奖励；下单后再次判断，若用户未加入品牌会员，则发送渠道短信，引导入会享受会员权益，全场景做到亮屏触达，提高信息打开率与入会加粉转化率。某美妆品牌使用事件引擎后，触达加粉率提升至28%+
七、内购会激活+多维信任建立+粘性提升，打出大促期私域促活转化妙手
内购会激活：契合用户大促折扣心理，打造内购会后，通过 1V1 沟通或群聊推荐内购商品，引导用户至平台下单，用户回到私域上传单号，即可领取权益礼品助力商家实现公私域双向引流
多维信任建立：塑造高专业度私域人设，在朋友圈、视频号持续输出专业化妆教程、痛点解析等干货内容并借助美妆博主测评，夯实新用户对品牌与产品的信任感，为大促转化铺垫
粘性提升：618 期间，推出入群有礼、痛点场景种草、抽奖等活动增强用户互动，提升首单转化率与忠诚度
来源：信阳日报
