中经联播讯（马海彤 通讯员 廖祥忠 江舲）2025年，福建省龙岩市永定区退役军人服务中心始终秉持“以退役军人为中心”的工作理念，聚焦精准服务、体系提能、思想引领与队伍建设，推动全区退役军人服务保障工作实现新提升，让退役军人及其他优抚对象的获得感、尊崇感与幸福感更加充实、更可持续。
服务提质增效 保障网络织密织牢
区退役军人服务中心通过优化窗口布局、细化分类服务，重点强化就业创业、优抚帮扶、权益维护等职能，全年累计服务超600人次，接待来访300余人次，处理来电咨询120余个。依托动态信息台账与定期回访机制，推动服务走向精准化。全年完成122名退役士兵“一站式”返乡报到，并同步开展政策宣讲与就业指导。借助“退役军人一件事”系统线上办结事项117件，服务效率与便捷度显著提高。
“下沉一线”工作法 打通服务“末梢神经”
创新推行《永定区退役军人事务局“下沉一线”工作法实施方案（试行）》，推动领导干部与业务骨干常态化深入服务一线。全年累计下沉115人次，走访服务对象150余人，现场发现并推动解决实际问题23个，收集意见建议8条。在基层站点直接办理优待证申领、补助核定、困难救助等业务10余件，协助办理残疾证、医疗救助等事项16次，巡查整改烈士纪念设施管理问题18项，切实将服务送到退役军人身边。
拓展社会化拥军 服务网络立体延伸
在夯实基层服务站基础上，积极整合社会资源，拓展服务覆盖网络。率先在永定旅游加油站揭牌运行龙岩市首个中石油“军人驿站”，并在伯公凹、工商银行永定支行、广电网络永定分公司等多处挂牌设立服务点。退役军人凭优待证可享受加油、洗车、购物等专属优惠，预计全年让利总额超540万元。各驿站还提供休憩、应急医疗、政策咨询、充电阅读等暖心服务，构建起便捷多元的社会化拥军新格局。
强化思想引领 志愿服务彰显担当
广泛发动退役军人参与志愿服务，规范组建“蓝天退役军人先锋队”“尊崇向阳”退役军人国旗护卫队及多支乡镇志愿服务队。他们活跃在应急救援、英烈设施维护、环境保护、河湖巡护、高考护航、国防教育宣传等领域，全年累计开展活动45场，服务群众及学生约3.5万人次，生动展现了退役军人服务社会、甘于奉献的优秀品质。
展望新的一年，永定区退役军人服务中心将继续坚守初心、务实奋进，在提升服务精准度、体系融合度与社会尊崇度上持续深耕，奋力谱写退役军人服务保障工作崭新篇章。
