中经联播长沙讯 (刘元一) “公司始终坚持“为用户而生,为价值而战”的理念,着力打造以“红色堡垒、红管家团队、红服务载体”为内涵的“三红物业”品牌,通过建强基层党组织、设立党员示范岗、培育专业服务队伍、构建“三位一体”协同机制等举措,不断提升服务品质。目前,公司管理面积已超600万平方米,业务覆盖多地域、多业态,并积累了包括政府物业、智慧园区在内的多个标杆服务案例”。湖南鹏基居业总经理张树亮向应邀前来指导工作的湖南省老干部考察团介绍自2008年公司成立以来的发展历程、核心业务、专业优势及未来规划。

1月4日,湖南省政府机关事务管理局、省教育厅、省公安厅的多位老干部和湖南广电媒体代表、文化界人士一行,在张家界市武陵源区相关部门领导的陪同下,应邀来到湖南鹏基居业物业管理有限公司进行考察调研,共同探讨新时代物业服务提升与基层社会治理创新。

考察团实地参观了鹏基居业的智慧管控中心、服务标准化展示区、标杆项目实景体验区及党建文化展厅,通过现场观摩、系统演示、查阅资料、交流互动等方式,详细了解了该公司在多业态运营管理、智慧服务平台建设、安全生产管控及企业文化建设等方面的实践与成效,重点考察了以党建引领为核心的特色服务模式。


在智慧管控中心,基于物联网与大数据的“全域可视化管理平台”实现了对在管项目的动态监测与智能调度,尤其在电梯运行安全、消防预警联动等方面的应用,得到了考察团的关注与询问。在服务标准化展示区,从党员岗位职责到应急响应流程,一套完整的服务体系展现了专业规范与党建工作的深度融合。在标杆项目体验环节,针对住宅、商业、园区等不同业态的定制化服务,特别是“红管家”服务模式、老旧小区改造中的党建联建机制以及系列便民举措,获得了考察团的积极评价。
考察团成员在听取汇报后进行了交流发言。湖南省教育厅原二级巡视员张毅龙指出,物业服务紧密联系民生与社会治理,鹏基居业长期探索的“三红物业”模式,有效融合了政治引领与民生服务,其住宅服务经验具有行业参考价值。
湖南省政府机关事务管理局原一级巡视员许国胜从提升治理效能角度,对该公司在社区规范化管理及高效服务方面的实践予以高度肯定,建议总结推广“红色议事厅”等协商机制,为老旧小区治理提供借鉴。
湖南省公安厅原副厅级干部李钢赞赏鹏基居业在社区安全防控方面的创新,强调物业在维护基层治安中的重要作用。张家界市武陵源区原二级调研员胡弥弥从促进民营经济发展与政企协同角度,肯定鹏基居业坚持党建引领所展现的社会担当,认为“三红物业”模式增强了企业核心竞争力,也为基层治理提供了有力支撑。













