中经联播讯（通讯员邓星照 宁益辉 张慧）“麻烦您多留意龙辉平的作息和情绪，发现状态不佳请及时告诉我们。”6月25日，邵东城发运输有限公司网格员来到驾驶员龙辉平家中走访，与其家属面对面交流，了解生活习惯、家庭情况，宣讲安全驾驶规范和情绪管理知识。这是该公司常态化搭建“企业管理+家庭守护”双重防线的一个缩影。
邵东城乡客运一体化是当地重点民生项目，由邵东城发集团组建邵东城发运输有限公司作为运营主体。公司建立系统性安全生产防控体系，严格落实安全管理制度。自2024年6月开通运营以来，未发生一般及以上安全责任事故，群众出行安全感显著提升。
为压实企业安全生产主体责任，从源头防控化解道路运输安全风险，邵东城发运输创新推行“驾驶员+车辆+道路”网格化安全管理模式。企业紧盯人、车、路三大核心要素，将全体驾驶员、营运车辆、营运线路分片划入网格员管理职责，构建起“责任到人、区域到岗、全覆盖、无死角”的闭环管理体系。
在日常管控中，网格员在抓好车况检查、线路排查、违章管控等基础工作的同时，重点将管理触角延伸至驾驶员身心健康领域，常态化跟踪摸排精神状态、作息规律和家庭动态。依托智慧信息系统，公司对行车状态和车辆运行数据进行实时监控和动态分析，在临水临崖等重点路段自动播报安全提醒，实现安全隐患早预警、早发现、早处置。
在网格化动态监管基础上，公司还构建了驾驶员全周期身心健康管理与安全培训体系，形成标准化安全管控闭环。企业定期组织驾驶员专项体检，重点筛查心脑血管、眼部、听力等易诱发交通事故的病症；每月至少召开一次安全生产会议、组织一场安全培训，实现驾驶员参训全覆盖。针对路怒情绪、职业倦怠、行车压力等常见问题，公司专题讲解情绪调节和压力舒缓方法，帮助驾驶员保持良好从业心态。
目前，邵东城发运输已形成“岗前体检筛查—日常状态观察—出车前问询—异常情绪干预—定期心理辅导—不适停班休养”的全流程管理链条。通过刚性网格管控与柔性人文关怀相结合，企业驾驶员违章率和事故发生率显著下降，从业人员归属感和幸福感持续提升，一线驾驶队伍保持稳定。
邵东城发运输有关负责人表示，将持续深耕网格化安全管理体系，优化驾驶员身心情绪动态管控机制，细化风险防控和隐患治理举措，不断完善安全管理闭环，全力守护群众平安出行。
