中经联播10月11日武汉讯（孙杰 通讯员闵心怡）昨日，由武汉开往深圳北的G875次列车在停靠广州南站时，列车长刘韩威在站台上发现了一对特殊的旅客，一位老人推着轮椅，上面坐着一位行动不便的年轻人，老人步履艰难，一步步的向车门前行。见此情况，刘韩威主动上前帮助他们上车。
经询问得知，这位老先生姓万，乘坐轮椅的是他儿子，患有小儿麻痹症，双脚萎缩不能正常行走。由于列车停站时间较短，刘韩威接过轮椅，将父子俩送进车厢，帮他们固定好轮椅、摆放完行李后，刘韩威专门为老人协调更换座位，一方面让他能就近照顾儿子，另一方面方便他到站下车。列车运行途中，刘韩威和列车乘务员始终关注着父子俩的状况，并为他们送上茶水。列车抵达深圳北站后，刘韩威将父子俩护送至站台，并与车站工作人员进行了交接，为他们出站提供便利。临别时，老人握住刘车长的手，不断地说着“谢谢”。刘韩威笑着回应：“上车了就是一家人，您不用客气。”
虽然车程仅30分钟，但从登车时的手足无措，到下车时的从容安心。看似只是“举手之劳”，却让旅途成为了旅客心中最温暖的记忆。对此，国铁武汉局集团武汉客运段南线动车组车间负责人表示：类似的情况在客运乘务工作中经常会遇到，作为列车工作人员，在旅途中积极为旅客排忧解难是责任也是使命。旅客能平安顺利的抵达目的地，也是他们的心愿。
铁路部门提示，旅客在乘车出行时，如果身体行动不方便或身患疾病，请提前通过铁路12306与车站和列车工作人员联系，以便相关人员进行重点照护，确保旅客平安顺利出行。
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