中经联播12月2日武汉讯（孙杰 通讯员覃凯）昨天下午，一通紧急求助电话划破武汉站综合服务中心的平静。一位来自河南郑州的旅客家属告知，有一名4岁女童因持续昏迷、神志不清，需紧急搭乘G337次列车前往武汉就医，已提前联系湖北省妇幼保健院请求救援，希望车站能提供协助。一场与时间赛跑的生命接力就此展开。据了解，该女童已昏迷超过48小时，意识模糊且生命体征不稳定，家人多方求助后，确认湖北省妇幼保健院儿童重症医学科具备成熟的危重患儿救治能力。作为华中地区儿童急危重症救治核心，该院构建了覆盖周边省份的转运网络，年均救治危重患儿超1300人次。为争取最佳救治窗口，家属决定选择高铁转运，G337次郑州东至武汉的行程，成为这场生命救援的关键环节。
武汉站工作人员在接到患者家属求助后，立即启动应急联动机制。客运值班员韩涵重点关注G337次列车动态，确认列车将于16时15分正点抵达武汉站，停车时长仅8分钟。考虑到患儿病情危急，工作人员当即成立应急小组，主动谋划最优转运流线：提前协调120急救车停靠东平台最近通道，清空站台与出站口之间的应急通道，协助医护人员在病人下车厢位置等候，同时与列车长提前对接，明确患儿所在车厢及转运需求，确保“车到人到、无缝衔接”。
16时15分，G337次列车准点驶入武汉站。早已等候在站台的3名工作人员立即跑步上前，与列车乘务员默契配合，小心翼翼地将昏迷女童从车厢转移至担架。“让一让！紧急救援！” 工作人员一边高声示意过往旅客，一边推着担架沿绿色通道快速前行，脚步急促却秩序井然。从列车开门、患儿转移，到护送至上等候的120救护车，全程仅用时4分钟，比原计划缩短近一半时间，为后续救治赢得了宝贵窗口期。
武汉站“五心”服务组负责人介绍，该站长期以来建立了完善的应急救援机制，针对危重旅客开辟的绿色通道，涵盖 “信息对接、流线规划、现场协作、医疗衔接” 全流程，近年来已成功保障多起器官转运、急症旅客救治等紧急任务。“每一秒都关乎生命，我们的职责就是让救援之路畅通无阻。” 该负责人表示，车站将持续优化应急响应流程，强化与医疗机构的联动协作，用专业与速度守护旅客出行安全。
