中经联播讯（通讯员江佳琪 豆常翠 蔡佳丽）2月28日17时37分，荆门西站接到G1153次列车长的紧急呼叫“4车厢有旅客突发疾病，情况危急，急需120救援！”。彼时列车正驶入站台，一场争分夺秒的生命救援，随即在这座十字枢纽高铁站迅速展开。“启动应急预案！”荆门西站值班干部第一时间下达指令，工作人员立即各司其职、快速行动，紧急联系120急救中心、调配担架等救援物资、火速赶赴对应站台、开辟应急绿色通道。
列车平稳停靠后，站台值班员谭辉迅速与列车长完成患病旅客情况的详细交接。与此同时，另一组工作人员快步来到4车厢患病旅客身边，轻声询问身体状况。“旅客当时瘫坐在座位上，脸色苍白、肢体无力，情况十分危急。”客运值班员杨静回忆道。经进一步了解，旅客王女士有高血压、脑梗病史，2月27日刚治疗出院，这一关键信息为后续的专业救治提供了重要依据。考虑到家属提出的“不宜挪动旅客”的诉求，谭辉立刻协调周围旅客，为患病旅客腾出宽敞舒适的空间，同时不断安抚家属焦急的情绪，告知救援力量即将抵达。
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