中经联播讯（金向友 庄秋风 通讯员 李文福 洪艳丽）福建福安市公安局溪北洋警务站地处新城区，新区规划面积约45.7平方公里，涵盖13个建制村54个自然村，规划人口12.1万，建设用地12.6平方公里，公立学校在册学生7150余人，工业园区入驻企业120余家。警务站建筑面积260平方米，办公地点虽小，但功能完备，由属地派出所、巡特警、交警合署办公。
2023 年 6 月 30 日该站正式启用后，充分发挥震慑违法犯罪、维护社会稳定、服务保障民生的独特作用，以做实小警务、排查小风险、调处小纠纷、办理小案件、提供小服务、讲好小故事六项工作法，有效提升新区街面治安管控和群众安全感、满意度。
做实小警务 巩固大巡防
抓好“社区”警务。发挥警务站治安防范、调查摸排、情报研判、矛盾化解、窗口服务作用，按阵地专设、人员专职、职能专注、警务专业标准，提升站内民警治安要素管控能力。
联入“智慧”警务。将新区所有党政机关、楼盘、学校、金融系统等部位的智慧安防建设全覆盖纳入，用好科技手段看家护院，着手谋划无人机场建设，实现定点、定时空中巡防。
做强“群防”警务。深入发动蓝天白云救援队等群防群治力量参与情报信息收集、矛盾纠纷调解、基础信息采集、治安巡逻防控，组建平安护卫、多元调解、应急救援、宣传服务等特色鲜明的群防力量，实现队伍组织化、任务项目化、管理规范化。
排查小风险 维护大平安
守紧风险意识关。坚持风险无处不在、成绩每天归零工作理念，全站民警始终绷紧防范风险这根弦,安不忘危、治不忘乱，把防风险意识内化于心、外践于行。
把好风险监测关。打通市公安局、派出所、警务站三级情报指挥渠道,推行“联判＋自研”模式,落实“大数据＋大脚板”机制,紧盯重点人员、重点阵地、重点物品、重点要素,敏锐感知、预测预警预防各类风险隐患。
盯牢风险排除关。健全完善风险隐患排查整治每日清零机制,逆查生成源头、顺查滋生路径.对症下药、靶向施策,做到事不过夜、日清日结。启用至今,排查整治各类风险隐患40余处。
调处小纠纷 强化大调解
注重源头调解。依托公法诉调对接机制，在基层基础、执法办案、为民服务等工作中持续滚动排查矛盾纠纷，推行纠纷类警情首接责任制，真正做到处警即调解、调解能满意。短短运行两个月时间，站内已调处纠纷类警情65起，调解成功率达100%。
强化多元调解。以警务站为主阵地，促成新区管委会、溪潭镇综治服务中心、小区业委会等组织的联调联动，提升多元调解实效。
做精专业调解。着手聚合专业人才资源，分类建立矛盾纠纷、婚恋家庭、涉校事件、交通事故、工伤意外五个调解重心，提升纠纷调处专业化职业化水平。
办理小案件 夯实大治安
激励民警小案“多办”。坚持办小案、赢民心工作理念，组织全站民警开展假如我是一名受害群众换位思考讨论活动，纠正案小而不为的错误倾向。
健全机制小案“快办”。针对各类小案件不同特点和难易程度，分类健全小案件办理流程、办结时限、证据规格等规范，确保小案件能够快速受理、快速取证、快速办结。
提升能力小案“办好”。适时邀请法制大队民警开展专题培训，明确事实清楚、程序合法、证据充分、定性准确、追赃挽损及时等办案要求。高效率办理侵财类、伤害类小案件，切实增强新区群众的获得感、安全感。
提供小服务 解决大问题
办事“更便捷”。身份证办理、出租屋申报、流动人口登记等多项业务可以警务站里就近办，解决新区群众往溪潭派出所来回跑、多次跑的问题。
服务“更温馨”。通过开展窗口硬件建设优、服务群众质效优、队伍形象展示优创建活动，完善首办责任、限时办结、预约服务等服务机制，做到服务受理无推诿、服务事项无积压、服务标准无偏差，提升群众满意率。同时，为新区环卫工人等就近提供休息处所。
救助“更及时”。以警务站为中心，融入周边中建物业、学校安保队伍、工业区安保力量等，建设15分钟服务圈，力求给群众提供更快、更好的救助服务，目前共计救助群众20余起。
讲好小故事 推进大宣传
坚持定期报告。建立警务站每季度向辖区党政领导、社区干部、企业法人、群众代表等报告工作制度，广泛征求意见，及时改进工作，增强基层治理针对性和实效性。
坚持安防宣传。警务站结合安全生产年活动和夏季行动，到人员密集场所，开展校园隐患大排查大整治、涉险公共区域安全、消防安全、防电信诈骗、辑枪治爆、拒黄赌毒等方面的安全知识，提高辖区群众防范意识。
坚持联系群众。依托各类宣传媒介，及时宣传民警在调解纠纷、治安防范、服务群众的感人故事，并通过小区业主群、校园家长群、企业职工群，广泛搜集社情民意，拓展宣传渠道，扩大宣传覆盖面，打通公安宣传“最后一公里”。
