旅游新干线

武铁首趟舒适型旅游列车本月15日上线运营

中经联播讯(通讯员武铁宣 陈俊 熊振迪)今天上午,国铁武汉局与遇见美好文旅科技集团联手打造的“武铁假日·遇见美好”舒适型旅游列车,在武汉东站上线试运营。据了解,作为国铁武汉局重点打造的首列特色旅游列车,从车体设计到服务细节,全方位融入荆楚文化元素与适老化考量,打造出移动的“文化客厅”与“温馨驿站”。列车车体主色调采用红、橙、黄的色调涂装,象征着热情、活力与相聚的喜悦,并绘有黄鹤楼、晴川阁、梅花、辛亥革命武昌起义纪念馆等武汉人文地标纹饰元素的主题图案,让列车形成流动的“武汉文化长卷”,车身色彩与造型的设计蕴含着“服务老年人、回归人文、创造美好生活”的理念。

“武铁假日·遇见美好”在硬件设施与服务保障上,进行了全方位的舒适化、适老化升级,精准破解银发群体“出游难”痛点。步入车厢,包厢内装设计将东方传统文化内核与现代旅居生活相结合,餐车及多功能休闲车采用宋式美学意趣,极简自然,让旅客在旅途中不止于行,更归于心。两人间配备800×2000mm单人床和1800×2000mm双人床房,三人、四人间增设隐私拉帘。上下铺均配备独立观景窗,打破传统卧铺“下铺无窗、上铺靠窗”的观景局限。房间采用防滑地板,让旅客行走更安心;配置组合式衣柜、干湿分离独立卫浴;卫生间增设安全扶手,如厕、淋浴、起身,每一个动作都有支撑点,安装SOS紧急呼叫按钮,全方位保障老年旅客出行安全与舒适。参加体验活动的萧先生表示:“这个车里的设施非常符合我们老年人出行的需求,我和我老板都很期待即将开始的旅程。”

据悉,为了让列车更贴合老年旅客的需求,在旅途中服务团队构建了完整的六大特色服务内容:美食团队会根据列车途经线路定制营养餐单,在透明厨房呈现沿途各地特色美食;记录团队制作个性化旅途纪念册;活动团队策划“团圆茶话会”、“健康生活沙龙”、“非遗民俗手工体验”等丰富活动;医护团队提供24小时健康守护;导览团队深度解读文化;管家团队提供一对一专属服务。

“武铁假日·遇见美好”列车即将于本月15日,开行首趟前往云贵方向的12日游。线路串联昆明、大理、丽江、腾冲、安顺、毕节等地,途经滇池、洱海、黄果树瀑布等世界文化遗产,以及石林、苍山、玉龙雪山等网红景点,体验白族非遗扎染手作、腾冲温泉,观看云南映象原生态歌舞史诗,还能品尝鲜花宴、火塘鸡、酸汤牛肉火锅等特色美食,深度领略云南特色传统文化的深厚底蕴。武铁旅服传媒公司张静表示:“在列车上,让旅客在沉浸式旅程中感受陪伴之暖、生活之美,深化品牌与旅客的情感联结,尽显“美好家”的温度与初心。让旅途不再是简单的空间位移,让文化体验突破车厢限制,实现“一路行、一路赏、一路品”的全新旅行模式。”

据国铁集团武汉局相关负责人介绍,“武铁假日·遇见美好”的首发,将是铁路部门深化“铁路+文旅”融合发展的创新实践,更是响应国家银发经济发展政策、满足群众高品质旅游需求的具体举措。列车以“车随人走、夕发朝至”的灵活模式,巧妙利用夜间行车时间,让旅客在睡梦中赶路,最大程度优化旅行时间。同时,打包交通、住宿、餐饮、门票全链条服务,首发班次上座率达95%,充分验证了市场对高品质特色旅游产品的旺盛需求。参加体验活动的襄阳客运段列车长王晶表示:“今天的体验活动让我对乘务工作有了新的认识,如何让旅客的乘车体验更美好,是我未来在列车服务工作中要积极思考的。”


“武铁假日·遇见美好”的运营,不仅为旅客提供了全新的出行选择,更搭建起荆楚文化对外传播的重要桥梁,推动铁路交通优势转化为文旅发展动能,带动沿线文旅产业与农产品销售,助力区域经济协同发展。“武铁假日·遇见美好”还将逐步推出全域新疆,金秋北国,雪国秘境,湖北全域等特色线路,计划2026年开通5条以上特色旅游专列,持续完善服务体系、丰富线路供给,让更多旅客通过这列“移动的文化驿站”,走进湖北、走遍全国,感受中华大地的人文之美与山河之秀,为文旅融合高质量发展注入持久动力。

【责任编辑:张佳乐】

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