商业

形同虚设!网店“展示”处方药没有处方也能买到

1123107207_15312644592441n.jpg

天猫提示举报网售处方药,同时也可“提交需求”。手机截图

1123107207_15312644593291n.jpg

京东展示药品信息且不支持“退货”。手机截图

虽然对于网售处方药是否放开,近期传言不断,但根据我国现行药品管理制度规定,处方药必须在出具医师开具的处方单后方可购买,且互联网平台禁止出售处方药。

新京报记者近日探访发现,仍有不少网店以“仅提供展示”的名义通过电商平台销售处方药,其中有的处方药销售火爆,购买评价近三万条。此外,天猫相关处方药页面中明确提示需要提供处方单后台审核,京东相关页面显示处方药“只展示,不出售”,但记者在未提供处方的情况下,均购买成功。

“自购处方药存在潜在危险,目前网售处方药的条件尚不充分。”国家卫健委合理用药专家委员会委员肖永红表示,若想最终实现网售处方药,还需要实现互联网医师处方认证和互联互通。

“提交处方单”要求形同虚设

7月5日,新京报记者在网购平台天猫搜索用于急性脑血管病的处方药尼莫地平片,共检索到200多款来自不同药店的产品。每一款药品的图片下面都有一行小字:该药为处方药、建议你去医院就诊或凭医生的处方到就近的药房选购,还有店家提醒,“本店处方药仅提供展示,不做销售”。

在“康佰馨大药房”网店,记者在选定尼莫地平片和治疗心血管疾病的处方药阿司匹林肠溶片后,点击“提交需求”。页面随后提示需提供一个有效电话,“药师会在一个小时内与您联系”,同时还要求提供一张处方单的照片。记者随后输入有效电话后直接提交并线上付款。

40分钟后,记者就收到了两种药品。在此过程中,记者没有提供处方,也未接到“药师”的电话。

在另一家“泉源堂大药房旗舰店”,记者联系客服称处方单丢失,是否可以购买到“尼莫地平片”,对方表示“先提交订单,药师会根据情况审核,审核通过后安排发货,货到付款。”但在没有提交任何处方单的情况下,记者依然看到了“审核通过”的提醒。

此外,“泽普大药房旗舰店”客服人员则称,如果处方单丢失,需要提供患者姓名、年龄、症状,用于处方登记和药师审核。记者虚拟了相应信息后,订单系统同样显示“审核通过,会尽快安排发货”。

“展示药品”暗藏交易提示

和天猫平台不同的是,网购平台京东除了零售药店的店铺外,还有自营药店京东大药房。

7月5日,记者在京东大药房购买到一盒阿司匹林肠溶片。与天猫一样,平台提示订单提交前需提供用药人身份信息和联系方式,并上传处方照片。但记者在并未提交处方照片的情况下,顺利完成下单。

截至发稿,京东大药房展示的这款阿司匹林肠溶片,已获得29000多条评价,99%的好评率。其店铺关注人数为60多万。

店铺页面显示,京东大药房共有男科泌尿、呼吸用药、心脑血管、风湿骨外、妇科用药等8个种类的医药用品,包括“贝前列素钠片”、“盐酸沙格雷酯片”、“桂枝茯苓胶囊”等上百种处方药均有销售。

京东平台的每款药品信息中甚至还有前后矛盾的提示:“京东医药只对处方药品作信息展示,不提供交易”,但同时又提示“不支持7天无理由退货”。

此后,记者咨询多家北京实体药店发现,多家药店均表示购买尼莫地平片和阿司匹林肠溶片等处方药,需要提供处方单或患者病历。

■ 回应

天猫:商家违规可取消处方药信息展示授权

7月9日,就天猫平台网售处方药的情况,阿里巴巴公司回应新京报记者称,随着网购习惯的普及,越来越多的消费者通过网络零售平台搜索处方药。由于处方药在线购买政策目前仍未放开,为了更好地满足消费者的这部分需求,公司在天猫上向消费者展示处方药的信息及搜索结果,并链接到拥有处方药销售资格的药房,以方便持有处方的消费者通过展示信息和搜索结果前往相应线下药房购买药品。

天猫处方药行业标准明确规定,商家在本平台发布的处方药仅作信息展示,不允许销售。商家行为如果违反相应标准,行业会给予商家相应的处罚,包括警告、扣分等,情节严重者则取消处方药信息展示授权。

记者同时就相关问题采访京东方面,截至发稿,对方未有回应。

■ 追访

专家:网上处方认证 或可实现网售处方药

国家卫健委合理用药专家委员会委员肖永红教授告诉新京报记者,我国之所以把药品分为处方药和非处方药是因为,非处方药临床上是非常安全的,对患者没有什么危险;而处方药是对患者具有潜在危险的药,应该在医生或药师指导下才能使用。如果患者自己没有用处方单就买到了处方药,那肯定会给患者带来用药的潜在风险,因为他没有办法得到医师的警示和指导。

“比如说高血压患者长期吃治疗高血压的药,医生也不会给他开一年的药,而是开一个疗程,一是医生要看药物本身的疗效,二是治疗高血压的药,还存在一些潜在的危险,对其他血管还存在安全隐患。患者在服药过程中可能会出现问题,所以患者要随时向医生询问、咨询,医生再做检查确认。”肖永红说,“如果没有医生指导,自己吃处方药,那早期可能没有问题,但后期出现了不良反应,那就晚了。开处方药的目的不仅是为了办个手续,更关系到药品的疗效和安全性,处方药还是要凭处方取药。”

肖永红介绍,联合国教科文组织统计的数据表明,全球范围内因自我医疗而发生药害、药物不良反应的累计人数很庞大。

由于网售处方药无法有效解决用药安全及信息透明问题,因此相关政策在收紧和松绑之间几经反复。对于未来是否有可能放开互联网平台售卖处方药?肖永红表示,如果能打通医疗机构对处方的控制、医师自由执业和网络认证与安全三个环节,实现互联网医师处方认证和互联互通,有可能最终实现网售处方药。

网售药品政策变化

●2000年以前

处方药和非处方药都不能在网上销售

●2000年

国药管办公室发布第258号文规定,能在网上销售国家药品监督管理局公布的非处方药

●2013年

正式放开对非处方药限制,但仍明确规定,零售单体药店不得开展网上售药业务

●2014年

非处方药销售资质审核逐步被取消

●2016年

原国家食药监总局叫停第三方平台药品网上零售试点

●2018年2月

《药品网络销售监督管理办法》(征求意见稿)发布

●2018年6月

国家药监局公布了今年前5个月地方各级食药监管部门查处的药品、医疗器械、化妆品行政处罚案件,其中35起案件为经营者通过邮寄、互联网交易等方式(直接)向公众销售处方药案(王飞翔 实习生 徐静)


【责任编辑:雨蝶】

电商告别“低价内卷”,七部门联手重塑行业品质逻辑

七部门联合部署品质电商“五优”行动,15项举措构建全链条培育体系,首次明确纠治“全网最低价”“自动跟价”等无序竞争行为。当中国网络零售市场规模连续13年稳居全球第一,一个更深层的命题浮出水面:规模之后,电商行业靠什么继续赢得消费者?10月10日,商务部会同中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、农业农村部、市场监管总局、国家邮政局等7部门联合印发《关于实施品质电商“五

杭州智能家居补贴落地即引爆:国庆前五天核销3681万元,一台扫地机省近两千

“本来就要买的,现在有了补贴就更好了,能省一笔。”在京东电器杭州庆春广场店,正在为新房选购家电的市民林女士惊喜地发现,自己计划购入的智能家电还能额外享受政府补贴。这个国庆假期,像林女士一样被智能家居购新补贴“圈粉”的杭州市民不在少数。为深入落实浙江省消费品以旧换新工作部署,加快推动“人工智能+消费”深度融合,杭州在全市范围内开展2026年消费品以旧换新智能

对俄免签红利持续释放 绥芬河口岸加速向“停留经济”转型

通关效率持续提升,便民服务不断升级,跨境人流持续增加,跨境经贸往来、人文交流日益密切。口岸客流、业态、服务全面升级,百年口岸向北开放动能持续迸发。一位在绥芬河经商多年的经营者说,国家实施对俄公民免签政策的一年多来,往来绥芬河的俄罗斯人明显比以前增多。他们来中国消费,餐饮、住

今年前8个月绥芬河口岸货物贸易进出口总值增长37.9%

今年前8个月,绥芬河市货物贸易进出口货物总值234.9亿元,比去年同期(下同)增长37.9%。海外市场需求旺盛,带动跨境物流运行火热。前8个月,绥芬河海关累计监管经公路口岸进出境运输工具超10万辆次,增加15.2%;监管中欧班列607列,增加77.5%,班列集装箱数超2025年全年规模。从重点商品看,出口方面,前8个月,154.9亿元出口

百年口岸绥芬河:活力迸发 国庆黄金周俄货热销 跨境消费点燃边境烟火气

依托独特的区位优势与畅通的口岸供应链,俄罗斯特色商品市场供需两旺,琳琅满目的进口好物成为各地游客打卡选购、节日馈赠的热门选择,勾勒出向北开放的热闹图景 。国庆假期,绥芬河各大俄货商场、特色街区、俄品汇门店人头攒动。俄罗斯蜂蜜、虎头牌酒类、巧克力糖果、粮油、深海海鲜、奶制品等特色商品

中俄好物汇边城 月圆中秋促畅购 - 绥芬河“月绥情圆·畅购商都”中秋欢乐购活动启幕

抢抓中俄免签常态化政策机遇,立足绥芬河口岸向北开放区位优势,面向俄罗斯入境游客、国内来绥游客及本地市民,打造沉浸式中秋消费场景。记者在现场看到,活动设置中俄好物展销区、惠民让利促销区、传统民俗游戏区三大板块。中俄好物展销区集结20家中俄商贸企业及特

45秒通关、中欧班列增七成,绥芬河海关智慧监管畅通国际物流大通道

作为中欧班列“东通道”关键节点,绥芬河海关扎实推进智慧海关建设,以科技赋能通关提速,以政策红利助力开放发展,以暖心服务保障人员往来,在国门一线展现新时代海关人的初心与使命担当。经由绥芬河口岸出入境的中外人员,特别是俄罗斯商旅,对口岸通关便捷给予好评。日前,在绥芬河公路口岸,一辆辆满载商品的货车通过进境智能物流卡口有序驶入海关监管区域,自动识别、精准核验、无感放

“通道经济”加速转向“产业经济”- 绥芬河互市贸易落地加工推介会签约9亿元

9月17日,互市贸易落地加工全产业链高质量发展推介会在黑龙江省绥芬河市举行。记者从会上获悉,多家落地加工企业、边民合作社和境外供货商达成合作,采购签约总额达9亿元。本次推介会由中国(黑龙江)自由贸易试验区绥芬河片区管理委员会互市贸易管理局主办,旨在贯彻落实党中央关于稳边固边、兴边富民决策部署,落实黑龙江省委“买全俄卖全国、买全国卖全俄”战略部署,推

奖项加持、外交亮相、扬帆出海!香格里拉酒业2026三大高光时刻,将云南风土带上世界酒桌

2026年,扎根云南德钦高原的香格里拉酒业频传捷报。从登上外事餐桌成为云南风土名片,到斩获Decanter世界葡萄酒大赛白金奖实现云南葡萄酒历史性突破,再到借南博会平台签约新加坡开启海外市场布局。三大标志性事件层层递进,以品质为根基,持续向全球传递中国高海拔葡萄酒产区的独特魅力。

告别“已读乱回”与“转人工迷宫”:中国首个客服协同国标明起实施

9月1日起,中国消费者将告别“在AI客服的迷宫里反复绕圈”的糟糕体验——我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准正式落地。AI客服之困:从“答非所问”到“空头支票”“折腾了一个多小时才接到人工客服来电,三两句就把问题说清了。”江苏徐州的

物流基础设施加速“成链成网”,2030年社会物流总费用GDP占比降至13.1%

国家发展改革委、交通运输部近日联合印发《物流网建设实施方案》(以下简称《实施方案》),围绕物流网建设的重点环节部署了七个方面17项重点任务,推动我国物流基础设施从“布点畅线”向“成链成网”转型升级。物流网由枢纽节点、骨干通道、装备载具、规则标准、信息数据等有机构成,是支撑全社会商品和资源高效流转的复合型基础设施体系和综合性服务网络。近年来,我国物流网建设已具备较好基础,但

会展业“十五五”开局迎变局:从规模扩张转向价值深耕,出海与数智化成两大引擎

正站在从“会展大国”迈向“会展强国”的关键路口。连日来,从郑州到长沙,从进博会首批展品启航到广交会海外推介,一系列密集的行业动态释放出强烈信号:中国会展业正告别单一的规模扩张路径,加速向数字化、绿色化、国际化深度转型。郑州论道:行业达成“摒弃内卷、价值深耕”共识8月22日至26日,2026郑州国际会展文化节暨会展投资

“购物车”里装着大民生:293个消费名品、1021项创新产品落地

8月26日,北京。国务院新闻办公室“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上,工业和信息化部副部长辛国斌披露了一组令人振奋的数据:全国已累计征集推广293个优质消费名品企业品牌、119个特色区域品牌,落地发布1021项升级和创新消费品。这些数字背后,是“千行百业”优质供给与“千家万户”品质生活之间正在加速对接的生动图景。消费品工业是我国传统优势产业和重要民生行业,也是筑

第11届贵州·遵义国际辣椒博览会圆满落幕:意向订单超1.1亿元!

8月17日至18日,第11届贵州·遵义国际辣椒博览会在遵义市新蒲新区举行。本届辣博会以“生态贵椒·香辣天下”为主题,以“遵义辣椒全球行”为主线,采用“展、会、秀、巡、播”融合模式,吸引100余家参展企业、200余位行业嘉宾参会,展览面积4000平方米。

医美有了“明白账”:国家立项指南落地 千亿“美丽经济”告别糊涂消费

医美项目层出不穷、价格悬殊,一些不明就里的消费者频频“踩坑”。随着美容整形类医疗服务价格项目立项指南在全国范围落地,名目繁多的“美丽账单”得到规范化治理。自2025年6月国家医保局印发《美容整形类医疗服务价格项目立项指南(试行)》以来,这项被视为行业“正骨塑形”的价格改革方案正在重塑千亿医美市场的收费秩序。101项“国标”终结名目乱象长期

特朗普祭出“经济D日”:对伊“史上最严制裁”能否奏效?

在军事行动久拖未决、外交谈判陷入僵局之际,特朗普政府正将战略重心从战场转向“经济绞杀”。“史上规模最大、协调一致的经济孤立”当地时间8月19日,美国总统特朗普在“真实社交”平台发文,宣布对伊朗实施“有史以来最严厉的经济行动”,并将其称为“经济D日”。特朗普警告称,任何向伊朗提供“任何形式生存补给线”的国家,都将面临“极其严厉的经济制裁”。次日

LV“四瓣花”商标案一审被传败诉?北京知识产权法院与LV双双辟谣:案件仍在审理中

一则“北京知识产权法院一审驳回路易威登马利蒂全部诉讼请求”的消息近日在网络上迅速发酵,引发广泛关注。8月21日,相关话题一度登上热搜。然而,北京知识产权法院及路易威登马利蒂(Louis Vuitton Malletier,简称LV)方面均向媒体表示,该消息不属实,案件目前仍在法定审理程序当中,尚未作出一审裁判。网传“一审败诉”引爆热议据网络流传消息称,8月20日,北京知识

中瑞自贸协定完成升级谈判 瑞士对华出口商品99.8%将实现零关税

当地时间8月20日,瑞士联邦主席兼经济、教研部长帕姆兰在瑞士首都伯尔尼会见中国商务部部长王文涛,双方共同宣布完成中国—瑞士自由贸易协定升级谈判并签署谅解备忘录。中国驻瑞士大使钱敏坚、瑞士驻华大使马婷等出席活动。升级亮点:瑞士对华出口几乎全面免税此次升级最受瞩目的成果体现在关税减让领域。据瑞士经济、教育和研究部发布的消息,升级后的自贸协定将使

DeepSeek调价今日生效:首推“峰谷定价”,高峰时段最高涨1100%

这是DeepSeek首次在国产大模型中引入“算力峰谷分级计价”机制——高峰时段价格翻倍,空闲时段价格减半。与此同时,V4-Pro正式结束测试阶段,全面转为正式版商用服务。峰谷定价:高峰翻倍,闲时半价根据DeepSeek官方公告,每日高峰时段为北京时间9:00-12:00和14:

绥芬河口岸跨境电商单季监管货值首破10亿元

百年口岸向北开放动能持续增强。在绥芬河国际跨境电商监管场地,各条分拣线高速运转,满载3C电子产品、服装鞋帽、日用消费品等商品的货车经绥芬河口岸快速通关,日均超1

在家门口办好查检事 绥芬河海关多措并举助力外贸优进优出

持续推进监管效能与通关便利化水平双提升,以务实举措支持辖区外贸企业拓市场、稳订单。据统计,上半年该关共备案适用远程查检作业的出口竹木草制品企业5家,实施木制品远程查检47批次,属地查检辖区企业生产加工出口木制品近6000吨,产品远销越南、柬埔寨、韩国等18个国家和地区。“这批货在家门口就把查检全办妥了,不用来回跑。让我们赶得上船期,接得住

京津冀商事制度“深改”协议:跨省一照多址、京雄企业链上线

三地市场监管部门联合签署《京津冀深化商事制度领域合作框架协议》。这标志着三地商事制度协同正式从“规则衔接”迈入“数智赋能、服务共建”的深度一体化新阶段。从“可办”到“好办”,三地企业共享统一服务名片协议首次提出共建“e注册”服务品牌,三地登记注册部门以此为共有“新名片”,以“e注册·一起行”行动为抓手,为企业提供统一
返回
顶部