商业

电商法实施 代购、微商行业迎来行为规范

“法律的生命力在于实施,法律的权威也在于实施”,《电子商务法》1月1日起正式实施,这对当前网络消费的痛点问题的解决,起到了积极的推动作用。那么这部法律实施后,对于相关领域会有哪些变化?法律界人士如何看待这部法律的实施?记者1日采访了有关人士。

近几年来,网络消费发展迅猛,微商就是其中的典型代表,同时也成为消费者权益受损的重灾区。对于那些无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台,进入门槛低的微商,若与消费者发生消费纠纷,一些微商往往通过更换账号或直接删除“好友”关系,试图逃避法律责任。《电子商务法》实施后,微商作为电子商务经营者在法律上被明确,相应地就要承担起对应的义务与责任,这将为消费者维权提供有力的法律依据。

法律的震慑作用是显著的。1日,一位住在北京的代购告诉记者,这几天周围做代购的朋友大家都不敢发广告了,海关查得特别严,有很多代购奢侈品的朋友都被罚了,有一位代购手表的朋友,在过关时被罚了4万元。

中国人民大学法学院教授刘俊海说,目前海外代购假货多,实际上有些代购根本没出过国,是在国内发售假货。对于私人海外代购,也应该纳入监管,从事职业代购的个人也应当办理市场主体登记,属于电商经营者。根据电商法规定,对零星小额交易进行了豁免,但是究竟什么算零星小额,目前还没有细则,希望出台法规予以明确。

相较于代购来说,网络消费还存在虚假宣传、网络售假、刷单炒信、物流滞缓等电子商务服务问题。而这些劣假产品和商家之所以会让人相信,进而购物,往往离不开买家的评论。

“亲,给个五星好评吧,返2元红包!”网络消费中,部分卖家在评论上做起文章,一方面利用“小恩小惠”诱导消费者给好评,一方面购买“水军”刷好评,而这类行为将在今后被禁止。

面对商品页面的数万条好评,却不可信,这是消费者网购时面临的普遍困惑。商品质量出现问题时,消费者记录下真实的感受往往被卖家或者平台删掉,已经成为见怪不怪的潜规则。

《电子商务法》规定,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权;电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

刘俊海表示,电商平台在电子商务经营者和消费者之间的交易中发挥了枢纽作用。广大电商经营者,是网络消费维权的第一责任人。应当抓紧调整相关服务内容和服务流程,加快提升服务消费者的综合能力,用优质的服务体验赢得消费者的信任与肯定。

虚假折扣、刷单炒信、砍单杀熟、推诿扯皮等很多属于平台责任落实不到位的问题,影响到消费者的良好网络消费体验。专家建议,有关部门根据电子商务发展需要和消费者需求的变化,尽快出台相应的配套法规规章或司法解释,细化相关规定,督促电商经营者及电商平台落实责任,充分保障网络消费者的合法权益。(记者王茜 赵文君)


【责任编辑:欧阳雪】

告别“已读乱回”与“转人工迷宫”:中国首个客服协同国标明起实施

9月1日起,中国消费者将告别“在AI客服的迷宫里反复绕圈”的糟糕体验——我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准正式落地。AI客服之困:从“答非所问”到“空头支票”“折腾了一个多小时才接到人工客服来电,三两句就把问题说清了。”江苏徐州的

物流基础设施加速“成链成网”,2030年社会物流总费用GDP占比降至13.1%

国家发展改革委、交通运输部近日联合印发《物流网建设实施方案》(以下简称《实施方案》),围绕物流网建设的重点环节部署了七个方面17项重点任务,推动我国物流基础设施从“布点畅线”向“成链成网”转型升级。物流网由枢纽节点、骨干通道、装备载具、规则标准、信息数据等有机构成,是支撑全社会商品和资源高效流转的复合型基础设施体系和综合性服务网络。近年来,我国物流网建设已具备较好基础,但

会展业“十五五”开局迎变局:从规模扩张转向价值深耕,出海与数智化成两大引擎

正站在从“会展大国”迈向“会展强国”的关键路口。连日来,从郑州到长沙,从进博会首批展品启航到广交会海外推介,一系列密集的行业动态释放出强烈信号:中国会展业正告别单一的规模扩张路径,加速向数字化、绿色化、国际化深度转型。郑州论道:行业达成“摒弃内卷、价值深耕”共识8月22日至26日,2026郑州国际会展文化节暨会展投资

“购物车”里装着大民生:293个消费名品、1021项创新产品落地

8月26日,北京。国务院新闻办公室“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上,工业和信息化部副部长辛国斌披露了一组令人振奋的数据:全国已累计征集推广293个优质消费名品企业品牌、119个特色区域品牌,落地发布1021项升级和创新消费品。这些数字背后,是“千行百业”优质供给与“千家万户”品质生活之间正在加速对接的生动图景。消费品工业是我国传统优势产业和重要民生行业,也是筑

第11届贵州·遵义国际辣椒博览会圆满落幕:意向订单超1.1亿元!

8月17日至18日,第11届贵州·遵义国际辣椒博览会在遵义市新蒲新区举行。本届辣博会以“生态贵椒·香辣天下”为主题,以“遵义辣椒全球行”为主线,采用“展、会、秀、巡、播”融合模式,吸引100余家参展企业、200余位行业嘉宾参会,展览面积4000平方米。

医美有了“明白账”:国家立项指南落地 千亿“美丽经济”告别糊涂消费

医美项目层出不穷、价格悬殊,一些不明就里的消费者频频“踩坑”。随着美容整形类医疗服务价格项目立项指南在全国范围落地,名目繁多的“美丽账单”得到规范化治理。自2025年6月国家医保局印发《美容整形类医疗服务价格项目立项指南(试行)》以来,这项被视为行业“正骨塑形”的价格改革方案正在重塑千亿医美市场的收费秩序。101项“国标”终结名目乱象长期

特朗普祭出“经济D日”:对伊“史上最严制裁”能否奏效?

在军事行动久拖未决、外交谈判陷入僵局之际,特朗普政府正将战略重心从战场转向“经济绞杀”。“史上规模最大、协调一致的经济孤立”当地时间8月19日,美国总统特朗普在“真实社交”平台发文,宣布对伊朗实施“有史以来最严厉的经济行动”,并将其称为“经济D日”。特朗普警告称,任何向伊朗提供“任何形式生存补给线”的国家,都将面临“极其严厉的经济制裁”。次日

LV“四瓣花”商标案一审被传败诉?北京知识产权法院与LV双双辟谣:案件仍在审理中

一则“北京知识产权法院一审驳回路易威登马利蒂全部诉讼请求”的消息近日在网络上迅速发酵,引发广泛关注。8月21日,相关话题一度登上热搜。然而,北京知识产权法院及路易威登马利蒂(Louis Vuitton Malletier,简称LV)方面均向媒体表示,该消息不属实,案件目前仍在法定审理程序当中,尚未作出一审裁判。网传“一审败诉”引爆热议据网络流传消息称,8月20日,北京知识

中瑞自贸协定完成升级谈判 瑞士对华出口商品99.8%将实现零关税

当地时间8月20日,瑞士联邦主席兼经济、教研部长帕姆兰在瑞士首都伯尔尼会见中国商务部部长王文涛,双方共同宣布完成中国—瑞士自由贸易协定升级谈判并签署谅解备忘录。中国驻瑞士大使钱敏坚、瑞士驻华大使马婷等出席活动。升级亮点:瑞士对华出口几乎全面免税此次升级最受瞩目的成果体现在关税减让领域。据瑞士经济、教育和研究部发布的消息,升级后的自贸协定将使

DeepSeek调价今日生效:首推“峰谷定价”,高峰时段最高涨1100%

这是DeepSeek首次在国产大模型中引入“算力峰谷分级计价”机制——高峰时段价格翻倍,空闲时段价格减半。与此同时,V4-Pro正式结束测试阶段,全面转为正式版商用服务。峰谷定价:高峰翻倍,闲时半价根据DeepSeek官方公告,每日高峰时段为北京时间9:00-12:00和14:

绥芬河口岸跨境电商单季监管货值首破10亿元

百年口岸向北开放动能持续增强。在绥芬河国际跨境电商监管场地,各条分拣线高速运转,满载3C电子产品、服装鞋帽、日用消费品等商品的货车经绥芬河口岸快速通关,日均超1

在家门口办好查检事 绥芬河海关多措并举助力外贸优进优出

持续推进监管效能与通关便利化水平双提升,以务实举措支持辖区外贸企业拓市场、稳订单。据统计,上半年该关共备案适用远程查检作业的出口竹木草制品企业5家,实施木制品远程查检47批次,属地查检辖区企业生产加工出口木制品近6000吨,产品远销越南、柬埔寨、韩国等18个国家和地区。“这批货在家门口就把查检全办妥了,不用来回跑。让我们赶得上船期,接得住

京津冀商事制度“深改”协议:跨省一照多址、京雄企业链上线

三地市场监管部门联合签署《京津冀深化商事制度领域合作框架协议》。这标志着三地商事制度协同正式从“规则衔接”迈入“数智赋能、服务共建”的深度一体化新阶段。从“可办”到“好办”,三地企业共享统一服务名片协议首次提出共建“e注册”服务品牌,三地登记注册部门以此为共有“新名片”,以“e注册·一起行”行动为抓手,为企业提供统一

40余名中美青年沉浸式体验厦门老字号魅力 搭建文化交流新纽带

日前,一场跨越太平洋的文化对话——“寻访厦门老字号”拍照打卡活动在中山路百年骑楼下展开。作为“友行中国,趣淘厦门”——2026美国“青年大使”鹭岛行系列活动之一,本次活动在厦门市外办和厦门市商务局指导下,由外图(厦门)文化传播有限公司和厦门老字号协会共同承办。

商务部启动三年绿色消费试点 首批申报8月30日截止

这是继今年1月商务部等9部门联合印发《关于实施绿色消费推进行动的通知》后,绿色消费领域落地的又一关键举措,标志着绿色消费从顶层设计迈入地方实践阶段。试点聚焦七大任务 探索“四类创新”通知明确,试点工作坚持问题导向、目标导向、效果导向,聚焦绿色消费重点领域和关

2026甜美名品汇在龙海发布:五大龙头企业领衔 开启县域食品品牌化新征程

揭晓“2026甜美名品汇”共创企业及提名企业名单,正式启动了《龙海食品产业高质量发展白皮书》。中央广播电视总台福建总站党委书记、站长田忠卿,浙江大学——龙海食品产业联合研究中心首席科学家应铁进,福建省食品工业协会会长刘宜锋,中央电视台财经评论员刘戈,漳州市龙海区

链通内外 湘约未来 | 2026湖南内外贸一体化融合发展博览会在株洲启幕

6月26日,2026湖南内外贸一体化融合发展博览会暨外贸优品中华行湖南站启动仪式在株洲国际会展中心举行。本次博览会以“链通内外、湘约未来——新消费、新智造、新融合”为主题,展览面积达5万平方米,设置四大主题馆、十大特色展区,吸引近600家企业参展,来自15个国家和地区及国内20余个省市的近2000名客商参会。喀麦隆驻华大使、驻华使团团长马丁·姆巴纳,商务部外贸发展事务局副局

免费午餐终结!大模型集体"掀桌"收费,豆包68元起步,你的每句话都在烧钱

从豆包到智谱,从MiniMax到腾讯云,从GitHub Copilot到三大运营商,一场席卷整个AI行业的收费风暴正以肉眼可见的速度吞噬"免费时代"最后的残垣。《人民日报》今日刊发读者点题文章,直指核心之问:大模型收费,合理吗?答案藏在一组令人咋舌的数字里。一、账单爆发:日均140万亿
返回
顶部