商业

网红“带货”,出了问题有人管了

看直播下单的消费者遭遇虚假广告宣传、商品质量问题、维权艰难等烦心事——

网红“带货”,出了问题有人管了

网红,说到底是借助互联网快速传播的特性进行广告宣传。对其中涉嫌违反广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法的违法行为,相关部门将进行查处

业内人士表示,野蛮生长、一路狂飙的网红也该慢下来,认真学一学消费者权益保护的法律法规了

近日,某知名网红“带货”现场,出现令人尴尬的不粘锅“粘了锅”的场景,引发舆论关注。网红利用自身流量,推介的产品质量不过硬、产品不过关,损失谁来赔,成了热门话题。

《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%,直播平台“带货”超千亿元,同比增速近400%。尤其随着“双11”临近,直播间俨然已成为冲销量的“重要战场”。

在这些风光数字背后,看着直播下单的消费者却遇到了虚假广告宣传、产品有质量问题、售后维权难等各种烦心事。

“网红,说到底是借助互联网快速传播的特性进行广告宣传。”国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿表示,“对其中涉嫌违反广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法的违法行为,相关部门将进行查处。”

根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,互联网广告包括推销商品或者服务的含有链接的文字、图片或者视频等形式的广告和其他通过互联网媒介推销商品或者服务的商业广告。互联网广告应当具有可识别性,显著标明“广告”,使消费者能够辨明其为广告。但现实情况是,很多网红直播带货或者发图文推广,都宣传是体验,并未说明是广告。

没有广告的标记,却赚广告红利,这一点上,网红们其实已经打了法律法规的“擦边球”。不过,依据法律法规对广告发布规定的相应责任,打“擦边球”的网红们也依然逃不掉。

按照我国广告法规定,广告发布者,是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的自然人、法人或者其他组织;广告代言人是“在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织”。因此,虽然带货的网红们身份不好界定,但他们实质上已经起到了广告代言人,甚至是广告发布者的作用。

而根据广告法第五十六条第二款规定,关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。消费者权益保护法、《互联网广告管理暂行办法》对此也有相关规定。

杨红灿表示,从管理部门的角度而言,对正确使用网红途径做营销是不反对的。但是,有部分不良商家试图通过网红的流量效应,大量销售价格虚高的问题商品,打着“赚一笔是一笔”的如意算盘,最终坑的却是消费者。尤其是一些网红保健食品,甚至非法添加西药成分,消费者反映强烈。对此,相关部门即将展开专项整治。

业内人士表示,野蛮生长、一路狂飙的网红也该慢下来,认真学一学消费者权益保护的法律法规了。(记者 佘颖)

【责任编辑:欧阳雪】

营销费用成监管重点 医药企业合规路径亟需升级 - 杭州举办医药营销费用支付合规专题讲座

在医药购销领域反商业贿赂力度持续加大的背景下,一场聚焦“营销费用支付合规”的专题讲座近日在杭州举行。来自医药研发、生产、流通及合规服务等产业链各环节的50余位企业代表,围绕两高最新司法解释及行业纠风工作要求,深入探讨合规经营与风险防控的实践路径。6月5日,由杭州金华商会食品药品分会主办、药闻天下与和泽医药承办的“医药企业营销费用支付合规问题专题讲座”在杭州市钱塘区

从“机遇期”跃入“加速期”:166家外资企业获增值电信业务经营试点批复

记者3日从工业和信息化部获悉,自2025年2月首批增值电信业务经营试点批复发放以来,已有166家外资企业获得批复,相关企业可依法开展互联网数据中心、互联网接入服务、信息服务等增值电信业务。这被看作是我国主动对接国际高标准经贸规则、推动电信业高水平开放的重要进展。在试点数量快速扩容的

从“用完即弃”到“一票通城”:多地掘金“票根经济”,撬动消费新蓝海

不再是千篇一律的“满200减50”,而是深度绑定了一张张看似不起眼的票根。赛事、演出、电影票、机票、高铁票、展会凭证,正成为开启“吃住行游购娱”全链条消费的万能钥匙。这股以“票根经济”为核心的新浪潮,正试图通过一张张电子或纸质票根,精准捕捉城市里的“短暂流量”,并将其转化为实实在在的“消费留量”。一张票根解锁全城:消费场景

绥芬河 - 莫斯科直达班列密集开行 跨境铁路大通道效能持续释放

5月24日,绥芬河铁路口岸北站场换装作业繁忙有序,两台正面吊精准抓取集装箱,稳稳装载至平板列车。这是绥芬河市雄飞集团本月第二、三列“绥芬河—莫斯科”直达班列完成编组,即将满载110个集装箱、货值超5000万元人民币的货物启程赴俄,标志着绥芬河口岸跨境铁路运能实现新跃升。

第35届哈洽会 | 近百款中俄新品绥芬河首发 制度创新赋能跨境贸易高质量发展

第35届中国·哈尔滨国际经济贸易洽谈会绥芬河分会场"驱动贸易新业态 制度创新育商机"中俄特色商品首发首展首秀专场活动近日在绥芬河国际商贸中心举办。近百款中俄特色新品集中亮相,10家中外重点企业登台推介,精准匹配双边市场供需,为中俄跨境贸易转型升级注入强劲动能。

十载向北开放路:“最热”中俄博览会冰城启幕

5月17日,丁香盛开的哈尔滨迎来第十届中国-俄罗斯博览会。恰逢中俄战略协作伙伴关系建立30周年、《中俄睦邻友好合作条约》签署25周年,本届博览会以526项首款新品集中首发、近100场配套活动同步推进的空前规模,交出十年向北开放的“成绩单”,也为正在提速的中俄经贸合作注入全新动能。当天,国家主席习近平同俄罗斯总统普京分别向博览会致贺信。习近平指出,希望两国各界以本届

开放经济“皇冠上的明珠”迎空间密码

海关总署24项扩能提质措施重磅落地,一条“成长之梯”助综保区走向世界舞台中央。4月25日,前海综合保税区交出一份“开门红”成绩单:进出口总值达1428.3亿元,同比增长47.9%,首次登顶全国综合保税区榜首。三天后,海关总署在北京举行的新闻发布会上正式宣布,经国务院同意,国务院办公厅已转发海关总署《关于促进综合保税区扩能提质的若干措施》,从4个方面提出24项改革措施

厦门老字号闪耀老字号全球发布大会 两产品位列老字号优选贯标单位优质产品清单

古龙食品“酱油冰淇淋”与欧芭集团“防脱密发洗发水”分别入选“老字号优选·潮品”和“老字号优选·新品”名录。本次大会以“东方新势 潮领全球”为主题,由中国中小商业企业协会、数字创新专业委员会、老字号协同创新中心(传播推广)共同主办。来自政府相关部门、20个

集脉百货行业全渠道私享会:聚焦AI高溢价爆品打造与亿级渠道对接

一场以“AI高溢价爆品打造”为主题的百货行业全渠道私享会22日在集脉新电商集团总部举行,吸引79家品牌、35家亿级渠道负责人及近200名行业代表参与,现场完成多轮选品对接,为电商企业梳理发展趋势,明确发展方向。据主办方介绍,本次私享会重点围绕电商实操、趋势分析、渠道选品逻辑等内容展开。蝉妈妈浙江品牌负责人陈智琴、AI高溢价实战专家严奇、AI爆品打造实战专家清风等七位讲师,

第六届消博会启幕:“十五五”首展遇封关后首秀,AI飞行汽车与“消博宝宝”同台竞艳

来自60多个国家和地区的超过3400个品牌齐聚南海之滨,集中呈现绿色、健康、数字、智能等新型消费领域的精品新品。这是“十五五”开局之年我国重大展会的“首展”,也是海南自贸港全岛封关运作之后的“首秀”。双重“首”字叠加之下,本届消博会各项核心指标均

3.6亿人的饭碗与80万亿的跃升:全国服务业大会释放最强信号,百万亿级生态加速重构

政策顶层设计密集落地,“分层分类”精准施策推动服务业从规模扩张转向质量效益。4月7日至8日,全国服务业大会在北京召开。这是新时代首次聚焦服务业而举行的全国性大会。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日就服务业发展作出重要指示,强调突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作,深入实施服务业扩能提质行动,推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,促进生活性服务业

第二批零售业创新提升试点启动申报,首批试点拉动投资超756亿元

“推荐数量不限”:申报门槛进一步放宽,鼓励地级及以上城市差异化探索。在首批38个试点城市取得显著成效的基础上,零售业创新提升的国家战略迎来“扩容升级”。记者4月8日从商务部获悉,商务部等4部门已于日前印发通知,正式启动第二批全国零售业创新提升试点城市申报工作。各申报城市须在2026年5月27日前将申报材料报送商务部。首批“试水”成效显著:改造项目625个,拉动投资756亿元

64条举措覆盖六大领域!九部门联合发文促服务消费提质惠民

《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》发布,围绕“一老一小”精准施策,从供需两端协同发力打造消费新场景。4月3日,商务部对外发布消息——商务部等9部门近日联合印发《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》(以下简称《工作方案》),围绕完善政策支持、创新消费场景、搭建平台载体、扩大对外开放、强化标准引领、优化消费环境等6个方面,提出64条具体任务举措,从供给和需求两端协同

昭侯府新品发布:邵东箱包“包”揽东方雅韵 开启时尚新篇

榫卯五金暗藏东方巧思,香云纱料流转温润光泽,如意云纹勾勒雅致意境……3月17日,北京魏公·芳华里意大利中国理事基金会学院艺术馆内,一场跨越古今的文化美学盛宴精彩上演。湖南醇龙集团旗下全新国风品牌昭侯府2026新品暨艺术家联名产品发布会在此启幕,从汉代昭阳侯国走来的邵东箱包,以非遗为魂、设计为翼,让东方雅致美学绽放在时尚舞台。此次发布会以“东方雅致”为精神内核,围

粤味臻品耀海棠 湾境盛启新斗珍阁 三亚高端餐饮地标璀璨亮相

作为香港知名餐饮品牌新斗记的全新升级品牌,正式入驻三亚海棠湾核心商圈,以匠心传承的粤式餐饮文化、高端雅致的就餐环境与精细化品质服务,为三亚高端餐饮市场注入全新活力,进一步丰富区域文旅餐饮业态,助力三亚国际旅游消费中心建设。匠造雅致空间 彰显高端餐饮格调三亚海棠湾新斗珍阁地处海棠湾核心区位,具体地址为海南省三亚市海棠区林旺南路太平小镇海
返回
顶部