中国经济新闻联播2月25日北京电（记者姚飞） 疫情来袭，零售行业影响几何？面对国内线下消费群体大幅下滑，苏宁如何应对？去年收购的家乐福中国市场表现如何？疫情给中国零售行业带来哪些契机？抗疫期间，苏宁有哪些暖心举动？今日，苏宁控股集团董事长张近东详解零售行业发展与公司现状。
张近东表示，春节期间，苏宁有12万人员在岗，此次抗疫战对苏宁是产业能力和生态协同的一次压力测试。去年，苏宁正式完成了线上线下全场景的布局，发挥苏宁易购、苏宁小店、苏宁菜场和苏宁家乐福等双线渠道优势，强化在线到家服务，绝不涨价，严把配送时效，为用户的日常生活物资需求提供充足保障。
疫情后消费者生活方式或改变 是零售业整合升级契机
张近东表示，疫情过后消费者的生活方式、生活习惯也许会出现一系列变化，比如可能更注重卫生管理、更关注食品营养与健康、更提倡居家生活方式等，这对于包括零售业在内的很多产业来说，也是一次整合升级的契机。
疫情影响只是暂时的 中国经济长期向好
张近东表示，对我国的经济活动会造成一定影响，但在疫情得到控制之后，经济会较快地回归稳增长的轨道。而且缓解以后，前期推迟的消费和投资会有释放，经济会出现补偿性的恢复。因此，疫情对中国经济的影响只是暂时的，不会改变中国经济长期向好、高质量增长的基本面。
在抗“疫”过程中，也会催生一批新模式、新业态、新经济，比如科技手段在民生以及企业经营生产领域的普及应用，比如垂直领域生活电商平台、线上线下融合服务形式等，带动新经济的发展。
2020苏宁将加大智慧零售基础设施建设 明确两大业务导向
张近东表示，疫情虽然对企业经营造成了一定程度的影响，但苏宁今年的发展目标和方向不会变化。在智慧零售全场景布局已经完成的基础上，2020年苏宁坚定稳发展，将加大智慧(9.250, -0.16, -1.70%)零售基础设施建设，推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展，并明确两大业务导向“开放从1到N，聚合从N到1”，深化全场景发展，加大资源能力的开放与输出。
疫情缓解后经济会出现补偿性的恢复
张近东表示，疫情缓解后，前期推迟的消费和投资会有释放，经济会出现补偿性的恢复。抗“疫”过程，会催生一批新模式、新业态和新经济。疫情对中国经济的影响只是暂时，不会改变中国经济长期向好、高质量增长的基本面。
加大力度引进人才 产业生态新增人员需求30000人
张近东表示，2020年苏宁将强化互联网店面模型建设和升级、打造物流仓配一体的核心能力、提升零售科技能力的研发与应用。同时在人才引进方面，我们也会继续加大力度，通过在线沟通、视频面试等“无接触”方式保证正常的人才扩张需求不受到疫情影响。疫情以来，我们推进了物流、快消等方面的“人才共享”计划，既缓解社会闲置劳动力的压力，又能解决在保障民生必需品方面急缺的用人需求，社会反响很不错。苏宁家乐福近日也对外发布消息，启动2020年万人招聘计划。我们产业生态整体新增人员需求30000人。
