[中经联播1月25日天津讯]新春佳节将至，众多市民又迎来了家人团聚、安排出行，屯购年货的消费高峰期。记者在市场监管部门采访时了解到，每每佳节过后，就会迎来各类投诉的高峰期。使市场监管人员疲于应对。如何安心过大年，避免消费陷阱？是每个消费者应该考虑的问题。天津市河北区市场监管局执法人员梁刚刚在接受采访时表示，保护好人身财产安全是第一位，其次还是消费者自身要树立安全消费意识。根据执法经验和综合投诉分析为消费者提供以下六点消费指南，帮助消费者“排规避消费过程的购物陷阱。
买年货，线上线下购物均要选正规商超
实体店和线上购物都要选择正规商超。在实体店购买，最好到正规商场超市选购，注意生产日期和保质期。如果是线上购物，要到正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利。同时，网络购物时，要注意选择信用良好的商家，重点核对商品的页面价格与结算价格是否一致。购物时要注意留存相关活动页面截图，保留支付凭证。每年临近春节的时候，快递行业收发件进入高峰期，天气原因也让快递运输环节受到影响。对此，消费者网购年货请规划好时间，以免出现过年前收不到货或者假期退换货的情况。
理性对待商家促销，防止上当受骗
春节愈近，街头巷尾的小商铺年货促销就愈多。消费者在购置年货时要价比三家，理智购物。选购商品时，一是理性看待商家促销打折活动，轻信商家的宣传噱头和低价诱惑,注重商品质量，不轻信商家所谓的“特价”、“清仓价”，切莫被低价冲昏头脑，盲目消费，应着重考虑自己实际需要；二是参加促销打折活动时，要详细了解促销原因和促销规则，要特别注意促销信息、时间使用期限等；三是购买商品或服务后要主动索要发票并妥善保管，发现问题，要及时与商家协商处理。
以“扫码送礼”等形式吸引消费或以“扫码送礼求关注”的形式，这种扫码消费容易使个人信息被他人盗取，用于欺诈或诈骗。对此消费者要注意：（一）切勿随意输入姓名、身份证号、银行卡号等个人信息；（二）不扫用途不明的“二维码”、不抢来源不清的“红包”、不点有风险的网站链接和弹窗、不回来历不明的短信、不给身份可疑的人转款。
食品安全要警惕，吃团年饭要留心
春节期间食品消费非常旺盛，消费者在选购包装食品时，要注意检查包装是否完好，食品名称、配料表，生产者和（或）经销商的名称、地址和联系方式，生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号等说明是否清楚；购买散装食品时要注意观察是否有霉点、异味、变色、变质等问题。此外，建议消费者尽量选择在大型超市和正规市场购买食品，这些地方的食品安全更有保障。特别是在选购进口的肉类时，一定要在正规的超市、市场购买，同时可以使用微信等扫进口肉类的追溯码，来查看是否票证齐全、是否按要求进行核酸检测等，来确保进口肉类的安全。
吃团年饭就餐时，应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐前要注意查看食物是否新鲜、是否烧熟煮透，就餐后索取发票等凭证。建议消费者选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐，最好是选择实施“明厨亮灶”的餐厅。同时也提醒广大消费者，外出消费一定要做好防护措施，勤洗手、戴口罩，适当减少聚会，非必要不聚集，非必要不到人员密集的地方。
预付式消费，多看评价按需充值
近年来，预付式消费纠纷不断，商家跑路等问题层出。春节期间，正是各类商家促销爆棚的时候，对于美容美发、健身、洗车、社会学习、教育培训等机构的预付式消费方式，消费者应全面考察企业信誉和经营状况，重点关注其他消费者的点评，对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。
提醒消费者，理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇无良商家卷款跑路。
老年消费，警惕以赠小礼品为由诱导购买假冒伪劣保健品
过年时子女给老年人购买保健品时要注意识别，谨记“保健品不能代替药物治疗”，防范保健品夸大和虚假宣传。所有保健食品均不具有预防和治疗疾病功能，更不具有预防“新冠肺炎”的功效。消费者特别是中老年人、疾病患者，切勿听信不法商家对保健食品的虚假广告和夸大宣传，更不要将保健食品用于治疗疾病，以免延误病情。
选购保健食品要到正规的商场、超市、药店等经营企业购买，并索要发票或销售凭据。保健食品经营者在经营保健食品的场所、网络平台等显要位置都标有“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”等消费提示。
同时，为人子女也要提醒老年人，一些经营者往往借年节以“感恩答谢”“回馈老客户”等名义，组织老年人免费参观旅游并赠送鸡蛋洗涤用品等小恩小惠，诱导老年人购买假冒伪劣保健品。
此外，微信朋友圈也需要警惕。对于发微信朋友圈说“买产品”或者是“集赞”可以参加所谓的低价国内游、境外游等行为，要提高警惕，严防老年人上当。
家政大扫除，记得查看上门服务人员健康证
春节前夕，是家政服务“旺季”。消费者选择家政服务时，要注意以下三点：首先，选择正规家政服务企业，并签署正规劳务服务协议书，对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间的特定时间段的费用等事项要明确约定。其次，注意查看上门服务家政人员健康证等证件。再有督促家政公司和家政人员对照服务约定，特别是节前节后的服务时间提供家政服务，避免引发不必要的服务纠纷。接受完服务后，要当场检查清扫结果，避免事后纠纷。不要与家政服务人员“私约”，避免出现问题后难以维权。（孙海龙）
