中经联播4月20日大连讯(王同文 通讯员 曲晓玉)党史学习教育开展以来，铁路沈阳局集团公司大连客运段党委第一时间成立党史学习教育领导办公室，细化制定落实方案和学习计划，夯实学史明理的基础；分层开展集中学习，采取领学加解读的方式，结合专题研讨交流深化思想引领，强化学史增信的效果；组织开展专题读书班、跟进学习国铁集团及集团公司宣讲团报告，组织内容丰富的主题党日活动，深化学史崇德信念；明确服务窗口单位职能定位，与职工旅客深入交流沟通，广泛征求意见，大力开展“我为群众办实事”实践活动，深化学史力行效果。

活化形式丰富内容增活力。大连客运段党委着力在丰富党史学习教育内容、活化党史学习教育形式上下功夫，段党委组织开展“身边党员讲党史”活动，丰富党史学习形式，营造浓厚氛围；开设“学党史、悟思想、办实事、开新局”专栏，汇总党史学习教育好做法和职工感想感言，展示党员队伍学习成果；领导班子率先垂范，开办专题读书班，提前预习并结合实际作解读，加深学习效果；各层级党组织依托“三会一课”，结合参观红色教育基地、清明节到烈士陵园扫墓等活动的开展，拓宽学习深度；同时，他们分层组织，大力开展调研，班子成员和科室、车队车间等各级干部大力深入现场，广泛征求职工和旅客意见，做到日汇总、周碰头、月跟踪，找到职工群众的实际困难和影响旅客列车服务的具体问题，并精心研究解决方案，采取“一事一议”解决职工困难15件，又从针线、口罩、手套、雨伞、座便提手等细节入手修改5项作业流程、完善22项列车便民服务措施，解决旅客所急所需，让服务更贴心、更舒心、更暖心。

争当先锋党内品牌作引领。大连客运段党委抓实党内品牌建设，充分发挥党内品牌——G1251次五组“共产党员号”的引领作用，切实加强队伍建设和政治素养提升，不断激发党员队伍内动力。在党史学习教育中，G1251次五组“共产党员号”率先行动，发出倡议在学习室创立了党史学习角，并每月抽出一天开展“学党史读书日”；活化“三会一课”和主题党日形式，将党会开在现场，开到职工身边，同时围绕“学雷锋纪念日”组织开展了党日活动，帮扶旅客、为旅客制作爱心小卡片宣传须知和紧急联络信息等，身体力行践行初心使命。他们还与大连爱纳孤独症障碍综合服务中心结成对子，五年来一直坚持帮扶志愿服务203人次。今年4月2日，正值第十四个世界提升孤独症意识日，志愿者们在G1251次站台上开展了“让爱来，让碍走----守护星星的孩子”主题公益活动，并集体到爱纳中心，为自闭症儿童送去画笔等小礼物，为他们讲解乘车基本常识，帮助他们融入社会，强化对特殊重点旅客的服务保障，把党员初心使命践行到实处的同时，将触角向社会延伸，扩大党内品牌的影响力。

立足本职一线党员展作为。解决旅客所盼。3月29日，D7734次庄河北开车，旅客刘女士找到党员列车长杨丹求助，自己在卫生间洗手时不慎将一枚钻戒掉进洗面池下水口，列车长找来机械师确认后表示需要入库打开设备查找，经杨车长一番努力安抚了旅客情绪，留下旅客联系方式并向旅客保证全力帮查找，随后安排乘务员引导旅客使用其他卫生间，避免再次冲水。列车入库后，杨车长主动跟随列车入库，共同参与设备拆卸查找，直到凌晨1点多钟，终于在下水管回路弯道内找到了旅客珍贵的钻戒，当杨车长在第一时间与旅客分享钻戒失而复得的喜悦时，自己也激动的热泪盈眶，为了让旅客得到更圆满的乘车体验，一切付出都是值得的。

想旅客之所想。4月7日凌晨3:30分，T132次沧州站6车6号上迎来一名抱小孩的旅客王女士，因为带着孩子，王女士看着上铺犯了愁，正在这时，6车乘务员党员胡岩峰核铺走了过来，询问得知情况后，胡岩峰立即对自己兼看的两节车厢巡视了一遍，看看有没有下铺刚上车的或空余铺位，因为夜间旅客基本都就寝，一番查找无果，他就通过对讲机逐个车厢联系，从2号车一直联系到8车厢，才找到9下一名年轻小伙愿意调换，胡岩峰的真诚服务，打动了车厢内每一名见证过程的旅客，大家都为他的爱心点赞，也为助人为乐的爱心旅客点赞，暖心服务让T132这趟列车车厢内更加春意盎然。

助力旅客出行。3月31日，G707次列车距离始发还有3分钟，8号车厢乘务员许士杰发现远处扶梯有两位老人走了下来，一位拿着行李，另一位行动不便。从扶梯到列车最近的车厢距离大约还有十五六米。马上就要关门了，两位老人很可能会赶不上这趟列车，许士杰立即跑上前去，背起了行动不便的老人，在许世杰的帮助下两位老人顺利赶上列车。一路上许世杰对老人照顾有加，列车长也提前联系了到站准备轮椅，为旅客的顺利出行开辟了绿色通道。两位老人找到列车长对这名乘务员表示高度赞扬，称赞他是一名优秀的共产党员。