中经联播2月17日齐齐哈尔讯（记者 魏伯勤 通讯员 吴志峰 冯乐行）春节假期刚过，克山县政务服务迅速从“假日模式”切换至“工作模式”，以一系列创新服务举措，为群众开启高效便捷的办事新体验，充分彰显了为民服务的责任担当。
针对节后业务办理高峰，医保、工伤、失业、契税等多个窗口积极响应县委“三亮”主题活动关于政务服务“延时办”要求，主动延长办公时间。工作人员耐心细致，认真接待每一位前来办事的群众，确保他们都能顺利办理业务，有效解决了以往办事群众可能面临的“跑两趟”难题，极大地提升了办事效率，让群众切实感受到政务服务的温度。
公证处和公积金窗口则充分发挥“互联网+政务服务”的优势，持续推出“视频办”服务。春节过后，已成功为群众提供6次“视频办”服务。这种“不见面”办理方式，打破了地域和身体条件的限制，不仅让异地办事群众无需长途奔波，也为行动不便的特殊群体提供了极大便利，真正做到了“数据多跑路，群众少跑腿”。
2月12日，公证处窗口收到群众送来的锦旗，这不仅是对工作人员辛勤付出的认可，更是对政务服务创新成果的肯定。
克山县政务服务中心通过线上线下一体化的服务模式，满足了群众多样化的办事需求，这是在克山县“三亮”主题活动引领下为民务实、转变作风的真实写照，也是政务服务数字化转型的成功实践，充分体现了以人民为中心的服务理念。
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