中经联播讯（通讯员张俊）5月20日以来，湖北全域遭遇入汛以来最强持续降雨过程，多地普降暴雨到大暴雨，局部伴有8至10级雷暴大风，关键区段48小时累计降雨量突破150毫米。面对来势汹汹的暴雨汛情，中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称武铁）迅速进入汛期战时状态，全局动员、全线出击、全域覆盖，确保华中铁路枢纽安全畅通。
暴雨汛情来势汹汹，武铁坚持“安全第一、预防为主、快速处置”原则，领导干部靠前指挥、下沉一线，各专业部门协同联动、昼夜奋战，聚焦京广、京九、汉丹等重点铁路干线，开展全覆盖、拉网式隐患排查，靶向处置各类水害险情，全力保障核心干线不间断、不停运、保畅通。
5月25日，汉丹铁路线安陆区间遭遇特大暴雨侵袭，单日最大降雨量达274.7毫米，极端雨情导致线路封闭网出现坍塌隐患，直接威胁行车安全。险情发生后，武铁第一时间启动应急处置预案，主要领导赶赴现场坐镇指挥，迅速集结工务、电务、供电专业力量组建专项抢险专班，精准研判现场水害态势，科学制定抢险方案，创新采用上行反向行车模式，在最大限度降低运输影响、不中断干线行车的前提下，有序推进隐患整治加固作业。连夜奋战，5月26日8时，抢险团队累计完成钢轨打桩200根，利用水泥、沙土袋完成3400立方米线路护道加固作业，全面消除线路安全隐患，区段运输秩序彻底恢复。
抢险现场，两场特殊的“退休告别仪式”令人动容。抢险职工张可运、唐猛坚守抢险一线，在暴雨洪流旁圆满完成最后一次抢险任务，迎来自己的退休之日。“在岗一日，尽责一日，站好最后一班岗，不负铁路初心！”张可运感慨道。两位老职工用实干与坚守为在岗生涯画上圆满句号。
大雨不断，各类突发险情接连来袭。5月25日10时28分，狂风暴雨席卷京广铁路干线，信阳工务段花园线路车间技术员孙光明在轨道车巡查途中，发现京广铁路下行1072公里890米处路堤边坡突发溜坍，大量淤土挤占线路安全空间，严重威胁京广大动脉行车安全。
他第一时间通过对讲机精准上报险情、同步现场管控。车间抢险队伍火速驰援，全体抢险人员顶狂风、冒暴雨，连续奋战5小时，高效清理淤土17立方米，全新铺设加固封闭网40米，全面修复受损道床与行车设备，稳稳守住铁路安全底线。
风雨值守，坚守不止。在京九铁路麻武线二级防洪看守点，麻城工务段红安线路车间检查工区班长秦志刚，已连续5天24小时驻守防汛一线。简易值守棚闷热潮湿、蚊虫肆虐，条件十分艰苦，每当降雨达到出巡警戒值，他便即刻起身，徒步巡查线路、排查边坡、涵洞、排水设施等关键部位，不放过任何一处细微隐患。一心守护铁路安全的他，无暇顾及即将迎来高考的儿子，舍小家为大家，以坚守诠释责任，用实干筑牢防线。
截至5月27日，武铁管内京广、京九、汉丹三大核心干线累计排查处置各类水害险情17起，全部实现快速处置、彻底清零，铁路大动脉始终保持安全畅通。各级干部职工昼夜值守，以雨为令、向险而行，彰显了武铁铁军攻坚克难、敢打必胜的优良作风。
极端暴雨天气导致部分列车临时调整、晚点或停运，给旅客出行带来诸多不便。武铁管内武汉、汉口、武昌、襄阳、宜昌、荆州等各大客运站，全面升级汛期暖心服务举措，细化客流疏导、票务保障、重点帮扶、信息发布等全流程服务，最大限度降低雨情对旅客出行的影响。武汉客运段为应对可能出现的暴雨导致列车晚点情况，提前准备防汛专用应急食品，以保证旅客在列车上能够及时就餐。
5月25日，受强降雨及列车运行调整影响，一支200余人的北京“银发旅游团”在宜昌东站临时滞留，老年旅客人数多、行动不便，安置疏导压力较大。关键时刻，宜昌东站“三峡美”服务台值班站长黄涛主动牵头，带领服务团队快速对接旅游团，将全体老人引导至专属候车区域休息，贴心提醒地面湿滑、注意安全，主动提供热水、咨询答疑、行李帮扶等便民服务。同时，工作人员动态对接铁路调度信息，实时梳理运力资源，为旅游团精准规划返程路径，全力保障团队顺利返程。
“本来遇到列车晚点，心里特别着急，没想到铁路工作人员服务这么贴心、处置这么高效，完全打消了我们的顾虑！”旅游团旅客张阿姨由衷点赞。车站高效稳妥的应急处置、温情细致的暖心服务，充分彰显了铁路服务温度，也坚定了后续出行旅客的信心，当日另一支200余人的北京旅游团如期抵达宜昌开展游览行程。
针对暴雨天气引发的短时客流积压、旅客滞留等情况，各客运站细化防汛便民举措，在站台、通道、地下出入口等易积水、易打滑区域铺设防滑垫、增设安全警示标识，在站房关键点位堆砌防汛沙袋，严防雨水倒灌。动态增开应急退改签窗口，简化业务办理流程，全额免手续费退票。通过站内广播、LED显示屏、公告栏及12306官方平台，实时滚动更新列车调整信息、雨情动态及出行提示，引导旅客合理调整出行计划、规避出行风险。本轮暴雨防汛保通期间，武铁各客运站秩序平稳、服务有序，累计安全发送旅客141万人次，用细致服务守护万千旅客平安归途。
本轮全国大范围暴雨汛情，造成多地出现洪涝灾害，防汛抢险、灾后修复及民生保障物资运输需求迫切。武铁发挥枢纽区位优势，主动担当、快速响应，全力畅通全国防汛物资高效运输。
5月23日，江西南昌遭遇严重水害，防汛抢险物资缺口紧急。接到上级物资运输调度指令后，武铁第一时间响应、第一时间部署，主动对接调度、行车、货运等多岗位协同联动，高效统筹运输计划，精准下达调度命令，全程跟踪盯控列车运行状态，闭环保障物资运输安全高效。最终，5车防汛抢险专用石片提前4小时运抵抢险现场，为当地快速处置水害、筑牢防汛堤坝争取了宝贵时间，助力地方高效开展防汛抢险工作。
风雨砺初心，坚守显担当。本轮极端暴雨防汛攻坚战中，武铁全体干部职工众志成城、迎难而上，不惧风雨、连续作战，以钢铁意志筑牢运输安全防线，以温情服务守护旅客出行，以高效运力保障防汛大局。下一步，武铁将密切关注全国及属地雨情、水情、汛情动态，常态化压实防汛责任、细化防控举措、备足应急力量，持续筑牢铁路安全运输屏障，全力保障铁路运输安全畅通。
