——运行10个月注册用户超2100人,提供四大模块25项服务
中经联播10月13日讯(刘岩俊 刘常惠 通讯员何玉芳) 为落实国家及河北省、唐山市卫生健康委《“互联网+护理服务”试点工作方案》部署要求,唐山市妇幼保健院创新打造具有妇幼特色的“互联网+护理服务”,将院内优质护理资源延伸至千家万户,打通护理便民服务“最后一公里”,让群众足不出户享受标准化、专业化、有温度的居家护理。
该服务采用线上预约、精准派单、标准服务、在线评价、全程监管“五步闭环”服务链路,聚焦出院患者、孕产妇、婴幼儿、失能老人、慢病患者等重点人群,设置基础、专科、母婴、中医四大模块,提供25项服务,重点推出新生儿足跟血采集、新生儿经皮胆红素测定、静脉采血、快速血糖测定、PICC护理、产后母乳喂养指导及母乳钙测定、盆底肌筋膜手法、耳穴疗法等项目。
项目运行10个月,注册用户超2100人,服务覆盖15公里半径、120余个社区。
家住路南区的新手妈妈林芸(化名),产后27天遭遇母乳喂养僵局,婴儿抗拒吸吮,多次尝试喂养失败。家属通过唐山市妇幼保健院微信公众号预约“互联网+护理服务”。专科护士上门后,优先疏导产妇情绪,采用袋鼠式肌肤接触重建母婴联结,结合乳汁检测消除产妇自我怀疑,并持续线上随访指导。经干预,婴儿成功实现纯母乳喂养。
新手妈妈李薇(化名)出院前夕焦虑不已,婴儿急需完成新生儿足跟血筛查,但侧切伤口疼痛、行动不便,家人难以抽身陪同就医。病房护士了解情况后,向她介绍该院“互联网+护理服务”,预约后儿保科护士上门采血,足不出户就完成了该项筛查,既守护新生儿健康,也缓解了产妇的焦虑情绪。
上门服务虽小,承载民生温度。唐山市妇幼保健院以科技赋能护理、用温情守护健康,推动优质护理走出病房、走进家庭,凭借专业与坚守架起护患连心桥。
唐山市妇幼保健院相关负责人表示,下一步,将持续聚焦群众急难愁盼问题,以过硬技术、贴心服务、完善体系,打造精细化、常态化、品牌化“互联网+护理服务”,不断延伸优质护理服务触角,用心用情守护区域群众居家健康。













