中经联播2月27日齐齐哈尔讯(记者魏伯勤 通讯员姚磊)从扎龙湿地鹤舞翩跹,到嫩江两岸雪韵绵延;从烤肉街区烟火升腾,到冰雪乐园笑语欢歌,黑龙江省齐齐哈尔市这座被誉为“世界大湿地、中国鹤家乡”“国际烤肉美食之都”的北疆名城,以生态之美、美食之香、产业之兴,吸引着五湖四海游客踏雪而来、寻味而至,文旅热潮与人间烟火交融共生。
当生态游、美食游、冰雪游成为新风尚,总有一抹藏蓝温暖相伴。齐齐哈尔市公安局立足北疆旅游治安特点,创新打造温情护游、精准护企、全域防控的文旅警务新模式,依托“情指行”一体化机制,深度融合主动警务、预防警务,以“阳光下的守护”,实现“服务零距离、平安全时空”,用忠诚担当守护鹤城文旅发展底色。

智慧赋能 织密鹤城平安防控网
隆冬鹤城,雪韵飞扬。每到旅游旺季与节假日,扎龙生态旅游区、水师森林温泉度假区、烤肉美食街等景点便人流如织。“人再多也不慌,民警随处可见,心里特别踏实。”来自广东的游客一边拍摄丹顶鹤,一边由衷赞叹。
为筑牢冬季护游防线,齐齐哈尔市公安机关在核心文旅点设移动便民警务站12处,实行营业全时段驻守,把警务站变成游客身边“看得见、找得到、信得过”的平安驿站。依托智慧警务,构建“定点+动态+梯次”用警体系,采取车巡、步巡、视频巡、无人机空巡相结合的方式,持续提升见警率、管事率。累计服务游客、处置求助680余起,让平安可感可见、触手可及。
春节前夕,一名游客在嫩江冰面不慎坠入冰窟,执勤民警不顾严寒与冰面坍塌风险,匍匐施救成功将其脱险,获救游客含泪致谢:“是公安民警给了我第二次生命!”警方联合多部门拉网排查,整改安全隐患80余处、化解涉旅矛盾纠纷10起;扎龙景区一名儿童走失,护游民警15分钟快速寻回,家长激动道谢:“多亏民警帮忙,孩子才能这么快找到!”

联动聚力 守护北疆烟火人情味
烤肉滋滋飘香,街区暖意融融。在齐齐哈尔,烟火气就是幸福感,安全感就是满意度。一位外地游客在烤肉街区不慎遗失背包,民警联动商户、义警10分钟内帮其找回,游客连连点赞:“鹤城警察太给力了!”
这就是鹤城公安群防群治的缩影。公安机关牵头组建护游义警、商户联盟、志愿者队伍,在重点区域设联勤值守点,形成民警主导、全民参与、全域守护的平安共同体。在泰来白鹭湖冬捕节、克东冰雪文化节等大型活动中,多警种联动、多部门协同,全程守护数万游客安全有序。游客感慨:“零下二十多度,民警一直坚守,有他们在,我们玩得放心、看得开心。”
第四届东北露营大会期间,梅里斯公安分局组建草原骑警,灵活穿梭于露营基地及周边,开展维护秩序、应急救助等工作。同时,分局还实施了“空地一体”巡逻,即无人机高空巡查、地面骑警联动、警务站点驻守,全方位织就安全防护网,成为冰雪露营季中一道飒爽挺拔的藏蓝风景线。

精耕细管 护航旅途平安畅通路
群众出行,安全第一。齐齐哈尔公安交管部门聚焦景区道路、冰雪易滑路段等,创新实施“无人机巡空+铁骑巡线+视频巡查”一体化勤务,提前研判车流、精准疏导拥堵,推行快速快撤快赔举措,全力保障道路畅通、游客出行安全。
针对冬季冰雪路面特点,警方实时发布路况提示与绕行路线,在景区周边增设临时停车区、便民服务点,提供问路指引、车辆帮扶等暖心服务。寒冬深夜,有游客因偏远打不到车,孩子受冻哭闹,派出所民警立即驾驶警车安全送返。游客感动道:“鹤城不仅风景美,人心更暖,警察就是我们最亲的人。”
齐齐哈尔全市公安机关常态化开展护游反诈、安全宣传进景区、进街区、进企业,普及防盗、防骗、冰面安全等知识,既守护游客财产安全,也护航地方特色品牌与产业链健康发展。
平安是最美的风景,守护是最暖的陪伴。从丹顶鹤翩飞的湿地苇荡,到醇香四溢的特产工坊,再到烟火缭绕的烤肉街区,齐齐哈尔公安以文旅警务新实践,把平安写在嫩江两岸,把温暖藏进游客心底,用藏蓝坚守护航鹤城文旅高质量发展,让平安鹤城、幸福北疆成为最动人的名片。













