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新春走基层 | G3624次高铁“闹元宵”:民俗融情 暖心服务绘就团圆画卷


中经联播辽宁大连讯(通讯员 李杰 陈思平)元宵佳节将至,大连客运段值乘的G3624次大连北至北京朝阳高铁列车化身“移动灯会”,以传统民俗为笔、暖心服务为墨,为旅客绘就了一场别开生面的团圆盛宴。


车厢焕彩,民俗“活”现旅途



步入车厢,元宵灯笼高悬、彩色灯谜轻曳,窗花福字与红色中国结相映成趣,处处洋溢着家的温暖。灯谜会巧妙融合元宵习俗、铁路安全知识、马年成语与非遗文化,旅客争相抢答,欢声笑语满车厢。汉服青年化身“文化使者”,穿梭讲述元宵起源、舞龙舞狮等故事,让非遗魅力在飞驰中流淌。



互动升温,幸福满溢车厢



“巧手做花灯”环节成为儿童乐园,孩子们在团员青年指导下拼接灯笼,点亮笑脸与车厢。“海韵锦绣•元宵送福”留言板上,旅客写下思念与愿景,将牵挂定格。热气腾腾的汤圆送至旅客手中,乘务青年现场演唱《立春》《小美满》,旅客举手机定格幸福瞬间,直言“这是最特别的元宵节”。



服务至臻,守护温馨归途



活动之外,服务更显真情。大连客运段动车四队乘务组以“海韵•锦绣”品牌为引领,为老幼病残孕旅客提供“一对一”帮扶,到站提醒、行李搬运等贴心服务随行。创新推出的“便民暖心包”内含乘车指南、放大镜、哺乳帘等物品,精准满足多样化需求,以细节守护每段旅途。









此次G3624次列车元宵主题活动,以民俗为媒、服务为桥,不仅让旅客感受浓浓年味与团圆温情,更彰显了大连客运段传承文化、深耕服务的责任担当,为春日旅途增添了一抹温暖亮色。



【责任编辑:李文闻】

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