中国经济新闻联播网哈尔滨讯（记者李学坤 王同文）“学习雷锋,好榜样,忠于革命忠于党……”耳边时时刻刻响起了这熟悉的歌曲旋律,对于哈客北京车队Z204次车一组（雷锋班组）这么特殊的一个班组来说，这首歌曲可称得上是他们的班歌啦，因为，他们每一天都把每一份责任，一份爱传承。
哈客北京车队Z204次列车一组（雷锋班组）始发站为大庆东站到北京站总行驶时间为12小时41分，行程为1397公里。每当列车开始启动之后，随处可见一个个忙碌的身影，穿梭在每节车厢，耐心的讲解服务设施，悉心地照料重点病人。细心的乘务人员在车长郭庆文的带领下，都要详细地了解每一节车厢内的旅客信息，热心的忙前忙后。
“各位旅客，大家好，您现在乘坐的是哈客北京车队Z204次列车，我是列车长郭庆文，各位旅客在旅途中有什么需要的请与我们联系。”
“大爷，您慢着点，注意脚下安全。”
“阿姨，您先上去吧，这个行李箱一会我帮您拿。”
“小朋友，请不要到处乱跑，小心摔伤，大人照看好自己的孩子。”
“这个是照明灯开关，可以自己调节”
“这个位置有个梯子，上下铺一定要注意安全，抓稳把牢。”
一声声问候，一声声嘱咐，一声声提醒，让每一位旅客温暖如心。
据了解，多年来，哈铁客运段Z204北京车队一组（雷锋班组）在列车长郭庆文带领下，始终秉承“微笑服务、贴心服务、满意服务”的理念，把旅客满意作为衡量乘务质量的唯一标尺，以实际行动践行雷锋精神，把好人好事做到更细,更多，更好，更贴心。为旅客做好事217余件次，收到表扬信7件，受到广大旅客的广泛好评，先后被哈尔滨局集团公司授予“先进班组”“火车头奖杯”“党员优质品牌”等称号。
车长郭庆文对中经联播记者说：“我们每一位乘务人员为旅客做的每一件小事犹如一滴滴水珠,看似微不足道,可是,当汇聚在一起时,就产生了一种非常大的正能量。这种正量滋润着每一位旅客的心灵，也传承着学雷锋精神的火种不断燃烧，其实这种行为并不需要太多东西来装饰它,一个简单的动作,一个普通的行为,就可以将这种精神表现的淋漓尽致。“
“人的生命是有限的,为人民服务是无限的,我要把我有限的生命,投入到无限为人民服务之中去。”这是雷锋同志的一句话，我们雷锋班这帮小伙子们利用每趟乘务工作,为身边的同事，为旅途中旅客，为腰背佝偻的老人，为牙牙学语的婴儿，进行周到的服务，对于他们来说，年复一年，日复一日，时间唯一改变不了的是他们那份学习雷锋的精神，做一件善事很简单，可以说，他们把好人好事做了一列车，做到了春夏秋冬，做到了旅客的心坎里。“
据介绍，班上班下，学习雷锋精神，做好人好事已经成为这个班组常态化的事了。每逢春节前和雷锋日（3月5日）十一期间车长郭庆文都要带领雷锋班的小伙子们去敬老院做义务劳动，为老人们送去营养品，送去微暖，陪爷爷奶奶聊天，为敬老院做卫生请理。
学习雷锋,从我做起，让学习雷锋成为一种潮流，成为一种时尚，发扬雷锋精神,继承雷锋精神,是北京车队Z204一组（雷锋班组）所有小伙子们的任务，是一份责任，也是一份爱的传承。
哈客北京车队Z204次列车一组（雷锋班组），他们就是这样一群人，不畏夏日的酷暑、不惧冬日的严寒，与烈日争，同雷雨斗，和霜雪战，不惧风雨不惧艰辛，捧着一颗赤诚的心，奋斗在铁路第一线，不求回报，却一路向前。
他们不是专业的医生，却似职业的医护，不是天使，亦似故人，不是亲朋，恰似好友，他们是特殊的眼，是手，也是脚。
记者感言：每逢佳节倍思亲，无数个春夏秋冬，无数个昼夜轮回，他们夜以继日、前仆后继、兢兢业业地奔波往返于哈尔滨至北京间。他们承载的是安全服务使命，为每位旅客打造安全舒适的平安归途是他们最开心的事，工作再累，只要心热了，就都温暖了。大爱无须多言，他们是祖国渺小的一份子却铸就了旅途的半壁江山。
多年来，哈铁客运段Z204北京车队一组（雷锋班组），秉承“微笑服务、贴心服务、满意服务”的理念，把旅客满意作为衡量乘务质量的唯一标尺，以实际行动践行雷锋精神，受到广大旅客的广泛好评。
“先进班组”“火车头奖杯”“党支部优质品牌”等光荣称号当之无愧！
