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“龙江最美退役军人”赫明辉的呼叫产业转移之旅

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中经联播讯 有这样一群人,他们脱下军装,告别军旅,但仍然坚守在不同的岗位,继续发挥着光和热,他们有一个共同而响亮的名字 - 退役军人,赫明辉,便是其中一员。

来自穆棱的赫明辉是牡丹江市唯一获评的龙江最美退役军人,他创办了晨辉集团,在穆棱大地上建起了第一个商业综合体中联商业圈,将携程呼叫中心落地穆棱,有效改善了穆棱市域内人才结构水平,拉动就业和消费水平的增长。

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从军四年,铸就钢铁精气神。老赫家住穆棱市福禄乡,17岁时响应国家号召应征入伍,被分到佳木斯陆军某守备部队警侦连,艰苦的军营训练让老赫终生难忘,也塑造了他不服输、不叫屈的军人精神。1991年,老赫光荣退伍,回乡被安置到一个企业工作,负责从事后勤保障,即便平凡的岗位,他也从点点滴滴做起,从一个普通的职工,成长为单位领导和同事都离不开的部门经理。2001年,国务院正式提出西部大开发战略,他只身前往重庆,在重庆摸爬滚打10年的时间,依靠对市场经济的敏锐、精准的把握与自己的勤奋努力,终于成就了一番事业。

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饮水思源,一片“兵”心献家乡。虽然老赫在外拼搏出了一番事业,但他的内心始终觉得他的家、他的根,仍在白山黑水的穆棱。2011年,老赫积极投资家乡,建立了穆棱地区第一个商业综合体中联商业圈。2016年4月,携程网穆棱呼叫中心正式投入运营。2016年12月、2017年10月成立西南客服中心、东北客服中心项目。目前,老赫创立的晨辉集团现共拥有4000余个呼叫中心坐席,专业客服3000余人,基于自身BPO业务管理系统平台,团队具有很强的业务流程把控能力。

展望未来,立足创新谋发展。企业要发展,健全的机制不可或缺。在老赫看来,作为一个有责任、有担当的企业,不仅要增加年轻人的就业机会,还要助力他们提升成长,不断增加他们的获得感和幸福感。在谈到今后的打算时,老赫说,他将深刻领悟、准确把握中央和省委、市委支持民营经济发展的最新要求,抓住机遇,吃透政策、用好政策,积极发挥自身现代信息服务业优势,对接更多的大型企业,不断推动自身业务升级、拓宽业务领域,推动更多的项目落户牡丹江市,为家乡吸引人才、留住人才、提供就业、服务退役军人贡献一份应有力量。(张喜国 穆棱市委宣传部)

 

 


【责任编辑:欧阳雪】

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