民生

柳传志:做没有家族的家族企业


柳传志.jpg


联想集团有限公司董事局名誉主席、联想集团高级顾问柳传志在联想的办公室里摆的书有点儿少,不像很多企业家的办公室里书多得堪比小型图书馆,就这样,他还说:“这里的书大都是摆样子,常看的书主要在家里面,我不怎么太看很严肃的关于管理的书,认真读的也就是几本像《基业长青》《再造宏碁》等,看得多的还是传记体、小说。”

听的人觉得有点不可置信,可这确实就是中国教父级的企业家柳传志,他告诉《第一财经日报》记者,国外很多管理的书翻译过来后读起来比较费劲,自己更喜欢从传记小说里头,哪儿有营养就吸取哪一点,然后结合企业或项目的实际情况,形成自己的一套管理思想。

对于联想的愿景,柳传志在联想控股官网上的董事长致辞里说道,要在多个行业拥有领先企业。

这一愿景随着联想集团在30多年的发展历程中,不断内升出一种生生不息的机制、不断裂变出新的业务,从一个实体型的企业发展成为一个控股型的多元化投资集团模式,有了更多的可能性和开放性。

但在已经71岁的柳传志看来,联想的万里长征还只走完了第一步,虽然在第一阶段,跑得比较快,超过了很多竞争对手,但是离前面真正强大的对手还是有很大距离,未来发展的前景很广阔但不确定性也很大。

定目标如登山

联想控股创立于1984年,一直到2000年,它还只是在单一IT领域发展。直到2001年开始,联想系企业组织结构进行调整,联想控股成为联想集团的母公司,是联想集团的单一大股东;此后,联想控股逐渐成长为一家多元化的投资控股公司,包括“实业”和“投资”两个板块。

柳传志对《第一财经日报》记者表示,一个企业本身确实有大有小,你要想让这个企业能够持续地发展,有盈利地发展,那就要有一个不断提高的目标,“一个创业者拿到了融资上市你以为这就是成功了,但是如果你没有不断调高目标,没有跟随环境变化而变化,其实是走不远的,十年二十年很可能就没了。”

20世纪80年代联想初创时,把做出中国自己的PC作为一个很高的目标来追求,但放眼环视时,柳传志发现不只有日本企业的技术能跟欧美公司抗衡一下,当时台湾地区也在生产占全球百分之二三十的键盘,后来还有百分之二三十的软驱。他深感过去手脚被束缚了的同时,也为其后来全力支持杨元庆开拓海外市场、推动联想多元化提供了启发。

“并购IBM的决定在当时并不被看好,大多数朋友包括家人都认为太冒险了,但反复权衡了解后,我相信博一把可以有五成胜算,万一不行,提前部署的其他多元化业务也会逐渐起来的。”柳传志说,就这样又一次提高了企业的目标,同时开始做投资新的领域,进入多个行业,就又有了新的愿景和目标,有点像登山,登上一座高峰后会发现还有更高的。他开玩笑地说:“这个过程就像在不断攀登中身体更强壮了,就会想再往上登,而不是一开始还没任何准备,身体还很羸弱,就想往珠穆朗玛峰顶上登,那肯定不成的。”

为何联想长青

在企业界,柳传志的“管理三要素”被很多人推崇,一方面是其在实际管理中摸索总结出来的经验,而非照搬学界的管理学理论;另一方面,他的管理思想也是一个在干中学、边干边总结的过程。

柳传志有句话“要把嘴皮子磨热了再做”在联想内部几乎所有人一听就懂,原因何在?他解释说,如果自己说的想法受到人家反驳,这个反驳的过程就要再重新思考一下,每一次被反驳后,都要回去总结思考,经过几轮打磨下来再去做决定,可以避免很多决策失误。“所以我觉得去想事本身,应该是一个企业家必须具备的能力,不然你会完全沉陷于事务之中,永远忙得找不着北。”

所以,在联想的企业文化里面,不仅是价值观,方法论也是一个重要的内容。例如柳传志会考量参加的某一个会议或在战略中做的某件事,是否符合总的目的,确定后他就会沿着总的目的不停地边做边进行总结,逐渐形成总结的习惯。

“我读唐浩明的小说《曾国藩》时,发现他也有这个特点,打完仗后都要点上一炷香,慢慢在那坐着静思,没说他具体静思的是什么,但是我想他应该静思整个的过程。在必然王国中把事想得比较明白了,你就会进入一个自由王国的状况。”柳传志对《第一财经日报》记者说,很多事情不能随便做决定,底线很重要,要实现目标并不是一定要走捷径,捷径说不定就淹死了,要坚持底线的同时顺势而为,当这个底线又不能越过,目标又不能实现的时候,宁可按着别乱动。

“没有家族的家族企业”

2015年4月联想控股向港交所提交的材料显示,联想控股的收益从2012年的2263亿元人民币增至2014年的2894亿元人民币,年复合增长率为13.1%。公司的权益持有人应占利润从2012年的22亿元人民币增至2014年的41亿元人民币,年复合增长率为34.8%。而公司的总资产从截至2012年12月31日的1979亿元人民币增至截至2014年12月31日的2890亿人民币,年复合增长率为20.8%。

有业内人士评价,联想控股多方面投资,包括布局的消费、健康等都是未来投资的热点领域,不管是短期市场概念还是比较长远的价值投资,都会为联想形成结构化支撑。

而这一局面的形成,很大程度上源于柳传志在信任、全力支持杨元庆等人接手核心业务的同时,自己能够不断抽身去做新的事情。

他回顾说:“大概1998年,杨元庆领导着联想自己的品牌机在运作,当我把香港的问题解决后,其实就可以腾出手来接手他这一块,但是我觉得杨元庆做得挺好,我再做也不过如此,那就努力支持着杨元庆再往前做,我又去开创了新的业务,联想更加多元化了,杨元庆的根基也就更深,将来真的往前打的时候也可以毫无顾忌。”

在2015年6月的采访中,柳传志曾把联想控股上市比作联想向“百年老店”进发的一个重要的里程碑。他透露,联想控股上市后,主要有三个战略方向:第一是投资与实业双轮驱动;第二是在某些行业里,要通过投资形成领先的核心企业;第三要密切注视未来引领的行业,以免错过机会。

这三个战略方向无疑与其愿景是吻合的。柳传志表示,希望企业能够做得更大更长远,能够代代相传,做个百年老店,那也意味着只能做没有家族的家族企业,因此培养年轻人,让他们能接上来,是发自内心的意愿。

而人才的培养,柳传志认为更多时候是一种双向选择,首先是价值观的认同,“他们也得认同我的价值观,而且认同我真的是按这个价值观在做事”,柳传志说,“比如说我不想进富豪榜,因为企业家本身之所以更容易积攒财富,是因为一个特殊的优势,他能够由他来掌握利润的分配,我就希望在第一次分配之中,能够尽量地让有能力的人多分一些,而所有的人也都能够撒上胡椒面最起码。”

然后在工作中的实际配合,首先要看这个人说话实在不实在,做的事情是不是确实是脚踏实地的,然后就是目标、追求,“有无数的事情可以考验、可以观察。”

全力支持接任者的工作,但当企业面对恶劣情况时,作为创始人是否要再次出山?这个问题在中原地产创始人施永青、宏碁创始人施振荣、携程创始人梁建章等企业家身上,都是肯定的答案。

2004年联想收购IBM全球PC业务时,出现了一段波折,柳传志也选择了再次出山。“业务问题杨元庆处理得非常好,他的能力在业务上比做CEO的那个美国人看法更正确,但是怎么能够让那些董事信任杨元庆,主要还是中国人跟美国人的关系问题,就是文化磨合的问题,这点杨元庆处理起来会有困难。那么如果我能够把这些事处理好,那就全力支持杨元庆,支持让杨元庆能把那些美国人吸引住,虽然我未必对吸引外国人那么有经验,但是这些事我能想得比较通透。”柳传志说。

【责任编辑:黄飞虎】

银发经济迎政策红利,八部委联合发文培育养老服务新主体

养老服务经营主体将迎来品牌化、科技化发展的黄金期,14项具体举措为银发经济注入新动能。1月13日,民政部联合国家发展改革委、工业和信息化部等八部门正式发布《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》。这一文件聚焦品牌建设、供需对接、科技赋能等五个方面,旨在激发养老服务市场活力,满足老年人多层次、多样化需求。随着我国人口老龄化程度加深,银发经济已成为推动内需增

医保账户跨省共济新政落地,1.4万亿“家庭健康金”激活

医保个人账户跨省共济政策全面实施,全国约1.5亿跨省流动人口的家庭医疗负担将得到实质性减轻。国家医保局会同财政部发布《关于做好职工基本医疗保险个人账户跨省共济工作的通知》,标志着职工医保个人账户跨省共济工作全面启动。这项政策打破了医保个人账户使用的地域限制,将共济范围从省内

两项政务服务国标同步实施,“高效办成一件事”有了标准答案

政务服务改革正从“单点突破”迈向“系统集成”,新国标为全国政务服务机构提供了统一规范的“操作手册”。1月8日,市场监管总局发布消息,《“高效办成一件事”重点事项“集成办”工作指南》和《政务服务大厅集约化建设指南》两项推荐性国家标准正式开始实施。这两项标准紧扣国务院“高效办成一件事”部署要求,以标准化手段固化改革成果、规范服务流程。从重点事项“集成办”和线下大厅“集约建设”

暖心行动助力学子返乡就业:教育部推出寒假促就业五大举措

这个寒假,教育部携手各地高校推出“暖心行动”,为2026届毕业生铺就返乡就业之路,让就业服务跨越寒冬,直抵学子心坎。教育部部署各地各高校于2025年12月至2026年2月集中开展2026届高校毕业生“寒假促就业暖心行动”。这次行动以“蓄力赋能强服务,寒假暖心促就业”为主题,推出五项具体举措,助力毕业生顺利就业。与往年相比,今年暖心行动更注重精准施策和资源下沉,

筑牢健康屏障 书写民生答卷:解码云南“十四五”卫生健康事业发展密码

。“十四五”期间,云南省卫生健康系统以“人民至上、生命至上”为初心,交出了一份“高质量发展、全方位守护、深层次变革”的亮眼答卷。疫情防控守住祖国西南国门、三甲医院州市全覆盖、人均预期寿命突破75.7岁、出生人口重返正增长……一系列突破性进展的背后,是制度创新的魄力、改革攻坚的决心,

醴陵市全面启用物业专项维修资金电子票据系统,推动便民服务数字化转型

2025年12月30日,醴陵市住房保障服务中心召开物业专项维修资金电子票据系统上线培训会,中心相关业务股室及合作金融机构代表参会,会议由党总支副书记、副主任吴晓红同志主持。2026年1月1日,醴陵市物业维修资金电子票据正式上线,此举既是落实《财政部财政电子票据管理办法》及《湖南省财政厅关于全面推进财政电子票据管理改革的通知》要求的重要举措

医保商保“双目录”同步落地实施 多层次保障模式迈出实质性步伐

114种新药纳入国家医保,19种高值创新药进入商保推荐范围,中国多层次医疗保障体系建设迈出关键一步。2026年1月1日,新版《国家基本医疗保险、生育保险和工伤保险药品目录(2025年)》和首版《商业健康保险创新药品目录(2025年)》在全国范围内正式实施。两个目录同步实施标志着我国医疗保障体系向“基本医保保基本、商业健康保险作补充”的多层次保障模式迈出实质性步伐。--

人社部布局“十五五”:就业友好型发展方式牵引高质量充分就业

岁末之际,全国人社工作会议谋划开局之年,以“人力资源开发利用”为主线,推动就业、社保、人才与劳动关系协同发展。12月29日至30日,全国人力资源和社会保障工作会议在北京召开。会议总结2025年工作,分析当前形势,并部署2026年重点任务。人社部党组书记、部长王晓萍出席会议并讲话。2025年,人社部门推动出台“一揽子”政策举措,实施就业岗位挖潜扩容,突出抓好高校毕业

低保标准备案制出台,民生保障网更趋严密

民生无小事,枝叶总关情。一项关乎数千万困难群众福祉的低保标准备案制度正式落地,从源头确保社会救助的公平公正。12月30日,民政部在全国民政工作会议上宣布,将会同有关部门建立最低生活保障标准备案制度,从制度上防止“提标减人”、“以钱定人”等现象。这项创新性制度要求各地在调整低保标准前必须向民政部备案,有效堵住了地方操作空间,确保了救助政策的公开透明。与此同时,民政部还将优

住建部定调:现房销售制全面推进

住房和城乡建设部部长倪虹指出,在商品房销售上,将推进现房销售制,实现“所见即所得”,从根本上防范交付风险。

小额逾期信用“污点”可清除,央行新规为守诺者卸下包袱

中国人民银行一项人性化新政落地,针对疫情等特殊时期产生的小额逾期记录开启一次性信用修复通道,让守信的个体重获金融活力。12月22日,中国人民银行发布《关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》,明确对2020年1月1日至2025年12月31日期间产生的、单笔金额不超过1万元人民币的个人逾期信息,在2026年3月31日前足额偿还的,其逾期记录将不再在征信系统中展示。这项政

医保资金提前下达,4100亿补助强化基层医疗

一项涉及4166亿元的医保补助资金已提前下达,这笔资金将巩固世界上规模最大的基本医疗保障网,惠及亿万城乡居民。财政部会同国家医保局已提前下达2026年城乡居民基本医疗保险补助资金、城乡医疗救助补助资金和医疗保障服务能力建设资金共计4166亿元。此举旨在提高预算完整性,加快支出进度,确保各地医保资金及时到位。这笔资金将用于对参加城乡居民基本医疗保险的参保人进行补助,支持各地落实城乡医疗救助政策,并助

海南民生实践诠释自贸港初心:共建共享成果惠及千家万户

就业驿站遍布城乡,安居房拔地而起,老年助餐暖胃更暖心。海南自贸港建设以深厚的民生底色,描绘着共建共享、共同富裕的新图景。今年12月15日,屯昌梦幻香山共享农庄通过构建“种植香料—加工产品—体验香养”全产业链,带动周边9个村2900多人就业。在海南,像这样让百姓实实在在受益的发展项目正遍地开花。海南坚持以人民为中心的发展思想,在自

中央经济工作会议中的“民生看点”

中央经济工作会议12月10日至11日在北京举行。会议提出,坚持民生为大,努力为人民群众多办实事。我们梳理归纳了明年经济工作中的“民生看点”,一起来看看这些民生工作如何惠及你我生活。策划:令伟家统筹:曹建礼、于卫亚文案:刘雅萱制作:刘雅萱

2026:政策内分娩费用个人“零自付”将全覆盖

将根据医保基金承受能力合理提升产前检查保障水平,力争明年全国基本实现政策范围内分娩个人“无自付”。会议明确,将适宜的分娩镇痛项目按程序纳入基金支付范围。同时,国家医保

外卖“新国标”落地!平台乱收费、骑手权益、幽灵外卖有治了

国家市场监管总局近日发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》,针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等突出问题立下新规。这项被业内称为外卖服务“新国标”的标准文件,立足于行业实际,坚持“需求牵引、问题导向”,提出“四个聚焦、四个强化”。

黑龙江用心用情书写“幸福龙江”民政答卷

12月2日,中共黑龙江省委宣传部、黑龙江省人民政府新闻办公室主办“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会第十三场,黑龙江省民政厅围绕“用心用情书写‘幸福龙江’建设的民政答卷”进行专题发布,并回答记者和网友的提问。

齐齐哈尔“十四五”民生保障成果丰硕,“十五五”养老规划蓄势待发

锚定“民生福祉实现新提升”目标,强化养老服务与社会救助双轮驱动,民生建设成果斐然,群众获得感显著提升。养老服务领域,齐齐哈尔市打造“国际老年友好型城市”名片,成为全国养老领域唯一拥有1个国际称号和10个国家试点的城市。率先出台30余项养老服务制度文件,全市养老机构优化至218家,建成社区养老服务设施1055
返回
顶部