截至7月30日，中国邮政邵阳市分公司已累计投递高考录取通知书1.31万封。今年高考季，邵阳邮政实行专人、专区、单封、单交操作，确保每一封录取通知书精准送达。
邵阳邮政组建市、县两级专项工作专班，统筹寄递全流程管理。邮件处理环节开辟“绿色通道”，录取通知书及学生档案邮件优先处理、单独封袋，在监控覆盖区域集中逐袋扫描开拆、逐件扫描勾核、逐袋交接，严禁上机分拣。
末端投递环节实行“当频进口、当频投递”，按址精准投交至考生本人或指定合法代收人。投递前工作人员提前电话预约，提醒收件人备好身份证、准考证等证件；投递现场执行实名核验、亲笔签名、信息批注等流程，完整留存投递凭证，实现全程可追溯。
服务保障方面，邵阳邮政实现收寄客服主动服务100%覆盖、客户投诉紧急处置100%响应、投诉问题回访结案100%落实。录取通知书邮件统一使用四联预制式专属详情单，纸质档案单独封存，保存期限不少于三年。
邵阳邮政负责人表示，将持续优化寄递服务流程，提升寄递时效，用心守护每一份高考录取通知书的送达。
【责任编辑：李小飞】
