警界故事

叩门入户解民忧 警民携手筑平安 - 河北三河探索"敲门警务"激活基层治理新动能



中经联播讯( 欧阳雪 刘莎)河北省三河市公安局燕顺路派出所近日联合三河义警、街道社区组建群防群治联动队伍,深入辖区开展"暖心敲门 平安到家"专项行动,深入践行新时代"枫桥经验",以脚步丈量民情、用服务温暖民心,切实打通基层治理与便民服务"最后一米",推动警务工作从被动管理向主动服务转型。


三河义警是在三河市委、市政府支持下,由市委政法委、市公安局主导成立的公益性社会组织,成员由辖区商户、退伍军人、热心居民等自愿组成,熟悉社情民意、贴近基层群众,是基层平安建设的重要力量。行动期间,由民辅警牵头、义警主力参与、社区网格员协同配合的联动小组分片包干、逐户敲门,结合辖区流动人口集中、居住环境复杂的实际,主动拉家常、话冷暖,同步开展流动人口政策宣讲、矛盾纠纷排查、安全隐患巡查及反诈知识普及,实现基层治理、安全防范与便民服务一体推进。


走访中,居民董叔老两口因居住证办理一筹莫展——年长体弱、行动不便,不熟悉线上流程。走访队伍上门后,义警队员逐条记录困难,手把手指导手机线上居住登记,清晰梳理办证材料,贴心写下办事须知,切实为老年群众排忧解难。在星河园小区独居老人李阿姨家中,义警队员配合民警细致检查燃气灶、热水器、电路插座等关键设施,及时发现并加固松动插座,同步联系物业跟进整改,并暖心陪伴老人唠家常、叮嘱用火用电用气安全,用真情守护独居老人居家平安。


每入一户,民辅警与义警分工协作:义警依托人熟、地熟、情况熟的优势,通俗讲解反诈常识;工作人员合力排查居家安全隐患,现场整改突出问题,认真收集群众诉求,建立民情台账,确保问题闭环处置、诉求及时回应。


据统计,此次专项行动累计出动警力、义警及社区工作人员60余人次,敲门入户200余户,协助线上办理居住证3人,现场排查整改安全隐患8处,发放安全及反诈宣传资料300余份。


燕顺路派出所相关负责人表示,下一步将持续深化"暖心敲门"专项行动,常态化联动三河义警、社区网格队伍,不断壮大群防群治力量,健全共建共治共享基层治理模式,凝聚警民共治合力,全方位筑牢辖区安全防线,用心用情守护群众安居乐业。

【责任编辑:张宇晖】

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