
昨日,央视315晚会将重点指向互联网行业,涉及餐饮、购物、二手车等各行业,让习惯于互联网消费的人群捏了一把汗。而在晚会的权威发布中,更是揭露出跨境电商渠道销售的儿童用品不合格率达33%,产品类型包括玩具、服装、纸尿裤、餐厨具、湿巾等等。
儿童用品向来是国内消费者海淘的重点对象,而随着互联网电商行业的快速发展,越来越多的电商平台开始涉足跨境业务,甚至个人代购、微商等形式的出现后,家长们购买进口儿童用品的渠道更方便、更简单,商品种类也越来越多,但是,缺乏监管、充斥假货、以次充好等问题屡见不鲜,严重侵害了消费者权益。面对来路不明的海外商品,你还敢买么?
海淘行业乱象丛生 海外洋货真假难辨
目前,国内消费者可以购买进口商品的渠道包括大型跨境电商、个人形式的代购店以及微商,而消费者判断商品质量的方式通常是外观是否一致、使用感是不是好,最后的杀手锏则是看发货地。但是大部分跨境电商都属于“先批发再零售”的方式,将进口商品先储存在保税仓,再从保税仓寄出给消费者,而商品是如何从国外到国内,跨境电商又是如何采购等一系列上游产业链信息,消费者则全然不知。
此外,一些跨境电商平台中商家多数为个人代购,微商代购作为一种典型的C2C购物模式,个人监管的漏洞显然是无法保证商品真实性。
然而,如果消费者买到假货,此种渠道的维权之路更是难上加难。根据中国消费者协会指出,虽然海淘盛行,但目前中消协没有相关可以检测商品真假的机构,且一些专门做真假鉴定的机构也并不涵盖所有海外商品的品类,只能跟商家打打口水仗,消费者权益无法得到保障。
专家建议,目前国内海淘市场日益火热,如果消费者选择购买海外商品,可选择线下大型百货商场实地购买,或者线上正规品牌旗舰店,也可通过第三方软件如惠惠一键海淘,直接上国外电商网上选购,以保证买到安全可靠的产品。
惠惠一键海淘 海外电商无缝对接
惠惠购物助手是网易有道旗下一款第三方导购软件,去年推出的一键海淘功能,帮助用户实现了无缝衔接的购物体验。以美国亚马逊为例,消费者通过惠惠一键海淘在美亚下单,不用重新注册帐号、不用研究转运公司、不用申请双币信用卡,直接填写国内地址,支付宝付款就能轻松完成海淘流程,且购买商品直接是由美国亚马逊直接发货。从而让更多的消费者可以在纯国内的语言、支付、物流环境下,无缝享受到海外购物品质和实惠。













