五月芳菲,母爱如光。在母亲节来临之际,武汉客运段汉口动车组车间乘务组在G6899次列车上精心策划开展“感恩母亲节”主题活动,将温馨祝福与暖心服务融入旅客旅途,让流动的高铁车厢满溢浓浓温情。
乘务班组提前对车厢进行布置,座椅背后都摆放着娇艳的康乃馨,精致的节日卡片写满暖心寄语,“爱妈妈不止今天”“你是妈妈也是公主”等温馨标语挂满车厢,营造出浓厚的节日氛围,让旅客一踏入车厢便感受到满满的仪式感。

活动中,乘务员夏萌化身“暖心使者”,手捧康乃馨鲜花,将饱含敬意的鲜花一一送到乘车的母亲们手中,送上真挚的节日祝福。收到鲜花的旅客惊喜不已,有的母亲眼眶湿润,连声道谢;小朋友们也主动参与其中,认真将鲜花递到妈妈手中,稚嫩的祝福温暖了整个车厢。乘务人员与旅客亲切互动,倾听暖心故事,现场温情满满、暖意融融。

小小的车厢,承载着出行的期盼,也传递着真挚的爱意。此次活动以节日为纽带,拉近了与旅客之间的距离,让旅客在飞驰的列车上,沉浸式感受旅途温情,收获一份意外的美好与感动。一束鲜花、一句祝福、一次陪伴,既是对母爱深深的致敬,也是武客乘务组用心用情做好客运服务、传递铁路温度的鲜活实践。(杜润地)
【责任编辑:崔岳莺】













