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渗透率仅22.4%的健康管理赛道,乐荐押注“检管护”闭环



AI主检提效、五高共管落地、26万护士进家庭,三端数据开始互相喂养


中经联播讯(欧阳雪 刘莎 特约通讯员郭奕晨)体检报告看完就扔、慢病用药依从性不足五成、居家护理“有人服务”却难“有好服务”- 中国健康管理行业长期困在“查而不管、管而不闭环”的碎片化泥潭中。当AI医疗从影像辅助诊断的单点突破,转向全周期健康管理的系统重构,谁能率先打通“检、管、护”之间的数据与服务断层,谁就握住了下一轮竞争的关键筹码。


动脉智库白皮书给出的坐标颇具意味:2025年中国AI健康管理市场规模已达11239.3亿元,但企业健康管理场景的渗透率仅为22.4%。巨大的市场体量与极低的场景渗透率之间,横亘着一道结构性裂痕。乐荐健康科技集团的选择,是用一套覆盖医院端、企业端、家庭端的AI一体化健康医疗服务平台,把裂痕本身变成切口。



从“检完即止”到“管到底”:一条被AI缝合的服务链


传统体检经济的问题不在检查本身,而在检查之后的漫长空白。体检报告是一份“过去时”的数据快照,慢性病管理却需要“进行时”的持续干预。乐荐的解法,是将AI嵌入从检前预约到检后管理、再到居家护理的每一个关键节点。



在检中环节,乐荐的AI主检系统针对分科数据矛盾、结论排序混乱、个体化建议缺失等主检医生长期面对的痛点,运用临床推理与跨学科知识进行纠偏与整合。AI质控则贯穿开单、时间、群体阳性等维度,严格对标《中华医学会质量管理分会质控指南》。行业数据可以提供一个参照:同类AI主检系统已将单份报告生成时间从20分钟压缩至5分钟,主检建议采纳率超过92%。效率提升的意义不止于快,更在于把医生从机械劳动中释放出来,回流到真正需要人类判断的复杂病例上。


检后才是真正的分水岭。乐荐的AI检后健康管理系统以动态标签体系为枢纽:一次风险评估自动生成“糖尿病高危”或“血压分级干预”标签,联动方案库一秒输出饮食、运动与随访计划,AI方案生成效率较纯人工提升80%。其慢病管理引擎则聚焦体重、血压、血糖、血脂、尿酸五类高发代谢问题,将“五高共管”从一句口号拆解为可追踪的指标看板与主动预警机制。企业健康管理的行业调研显示,55%的重点管理人群至少患有一种“四高”疾病,且多伴随超重问题;而39.74%的企业慢病管理仍停留在健康宣教阶段。乐荐的“分层分群精准管理”恰恰卡在这个缺口上:健康人群以预防维持为主,慢病人群以异常指标改善为主,高危人群以康复干预为主,不同人群走不同的管理路径,而非一套方案打天下。



居家护理的“最后一公里”:把三甲护理标准搬到床边


如果说检后管理解决的是“谁来管”的问题,居家护理解决的则是“在哪里管”。2025年底,国家卫生健康委等四部门联合印发《老年护理服务能力提升行动方案》,明确扩大“互联网+护理服务”覆盖面,推动护理服务从机构向社区和家庭延伸。政策信号清晰,但落地难点在于供给端的质量均质化:上门护士的资质如何核验,服务过程如何留痕,风险如何兜底。


乐荐旗下金牌护士给出的答案是一套“平台—资质—保险—监管”的四重闭环。平台注册护士超过26万名,服务覆盖480余个城市,合作医院400余家;每一名上门护士的执业资质经过人工审核,护患双方由平台投保,护理服务质控中心对服务全程进行监管。6大AI功能嵌入派单、质控、客服、服务总结等环节,使规模化扩张不以牺牲服务一致性为代价。这种“技术管流程、人工管判断”的组合,恰好回应了行业当前的核心矛盾:需求端已从失能老人扩展至术后康复、慢病管理、母婴护理等多元场景,供给端却仍在“有人服务”与“有好服务”之间挣扎。



谁在为这套闭环买单:从千强企业到万亿级健康指标

模式的说服力,最终要回到客户名单和运行数据上。


▲2026年11月5日,乐荐健康科技集团创始人兼董事长黄飞燕接待北京青年人力资源服务商会参访团。黄飞燕早年联合创立爱康集团,2017年创办乐荐,聚焦以人工智能和大数据技术为企业职工提供健康管理服务。


在企业端,乐荐长期服务在华200余家全球千强企业,客户覆盖各行各业。黄飞燕提到,金融、制造、互联网等头部客户的续约与增购,比任何品牌宣传都更能说明平台在“降本”与“增效”之间的平衡能力。在医院端,复旦版中国医院榜排名前十的公立医院健康管理中心中,乐荐服务了6家;每年配合医院管理10亿级条健康指标数据,检中系统支持的年服务体量约1至1.2亿人次。在家庭端,千万级注册用户与超千万服务人次的积累,则为居家护理场景的AI模型提供了真实世界的行为数据反馈。


这些数字指向同一个判断:乐荐构建的并非又一个体检预约工具或单点AI应用,而是一套以医疗级标准为底座的健康服务操作系统。它的壁垒不在于某个模型的参数规模,而在于“医院愿意用、企业愿意买、家庭愿意信”的三端信任网络——而信任,恰恰是健康管理行业最稀缺、也最难被复制的资产。


当AI医疗的竞争从“能不能做”进入“能不能闭环”,乐荐的路径提示了一种被低估的可能性:全链条的价值不在于链条本身有多长,而在于每两个节点之间的数据断裂是否被真正焊接。体检数据流入慢病管理,慢病管理触发居家护理,居家护理的结果又回流为下一次健康评估的输入——这个循环一旦跑通,健康管理才配得上“管理”二字。行业渗透率从22.4%向上攀升的过程,注定是一场关于闭环深度的漫长竞赛,而乐荐已经把自己嵌入了起跑线之后最需要耐心的那一段。

【责任编辑:李小飞】

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