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“团建一姐”韩昱:团建,让MICE更精彩

在日前举办的2017商旅MICE采购大会上,一站式团建产品与服务平台“e团建”发布了行业首款SaaS系统。据介绍,这款SaaS系统将用于实现团建产业的客户订单在线化流转,使得团建机构能够尽可能覆盖更多客户。简言之,SaaS系统运用的最大优势在于:降低成本、提高效率、优化用户体验。在e团建创始人韩昱女士看来,团建云2.0的发布,是对市场达万亿规模的团建产业进行互联网改造的关键一步,也是对团建产业供应链进行标准化规范的一步。

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日前,在2017商旅MICE采购大会上,在团建领域沉浸十多年之久的e团建创始人韩昱女士,一番“团建让MICE更精彩”为主旨的“行业老炮儿”说团建掀起了一轮团建与MICE携手推动行业互联网化、跨界融合、经营理念升级的新浪潮。究其根本,其间透露出的信息是,e团建积极推动产业升级、让更多的人看到了其中出现的系统性机会,蕴藏的万亿市场规模的巨大产业机会冰山一角呈现在大众面前。

产业转型升级阶段团建迎来跨界发展的大融合时代

概括来讲,团建行业经历了三个发展阶段。每一个阶段都有着显著的特征和特色。

第一个阶段是从1994年到2004年,是拓展市场的概念普及和教育推广阶段。产品是传统八大项目,包括断桥、背摔、毕业墙等。应用范围是企业的高管和体制内高级别领导干部,价格很高,从业者大多来自众多知名外企的HR部门。

第二个阶段是从2004年到2014年,这十年间拓展的单一产品得到了大规模的复制和发展,业务形式从传统的场地拓展项目延伸到了户外和体育领域。与此同时团建的地域范围也从北京辐射全国,更多的二线、三线城市开始进入行业版图。客户人群也从企业的高管团队到中层管理干部、再到基层员工,然后从大学、中学、小学、幼儿园批量覆盖。这一时期的价格也越来越亲民。

第三个阶段是从2014年到未来十年,拓展向团建进行产业转型升级阶段,大范围出现了团建与旅游、教育、体育、文化深入融合性产品。从地域上来说,传统的团建开始从本地走向全国,再从国内逐渐走向国外;从应用来说,原来团建仅仅服务于企业内部给员工和管理层来应用,但是现在会发现这种体验的形式可以应用到市场活动当中,更可以应用到很多私人聚会的场合。再从产品价值来说,市场上出现了越来越多的百万级团建产品的售卖。可以预见,在未来十年,团建产业将迎来一个大品类的融合、跨界的延伸、以及精品倍出的时代。

与MICE深度融合 合作多赢推动团建行业实现产业升级

承上所述,团建与各个行业的深度融合,衍生出巨大的商业机会。那么,团建与MICE是如何进行产业融合的呢?

首先以旅游为例,奖励旅游,辐射周边的休闲、植树采摘、温泉滑雪、自驾团建、舌尖美食、沙滩海岸、沙漠雪山、名山秀水等,用户会发现很多企业的团建已经不是传统的模式,他们希望在名山大川之间,带领团队去探索未知的世界,去探索全新的旅程。

作为团建老炮,韩昱女士深知这里的奥妙所在。她说,这样的跨界融合使得团建行业出现了很多精品案例,比如贡嘎雪山徒步和扬帆出海等独具特色的团建之旅。跟传统旅行不一样的是,这些优秀产品融入了更多体验和参与,同时启发参与者的感悟----来源于人和人之间情感的连接之后新的情感升华。

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从专业角度而言,团建产业可以有1000多种玩法跟MICE进行产业融合。随着团建和旅游、和户外体育、和娱乐、和教育培训、和文化、和社交的融合,今天的团建已经有很多的种类和形式,包括最成功的培训式团建、户外式团建、旅行式团建、体育式团建、文化式团建、娱乐式团建、会议式团建和聚会式团建等等。团建与MICE深度融合商业潜力巨大,其实每个目的地都有非常丰富的内涵,如果用心挖掘加入人的元素、景色的元素、加入体验的元素,它一定比旅行更精彩,一定比团建更震撼。韩昱女士表示,团建与MICE的融合,一定会推动团建行业实现产业升级,推动MICE行业向前发展,实现双赢甚至多赢。

破解行业痛点推出中国团建产业首款SaaS赋能系统——团建云2.0

产业深度融合的结果就是形式多样化、产品创新化、需求个性化,这个时候能够帮助需求方和供给方解决实际困难的平台型产品就成了刚需。其核心是解决产业供给链条上存在的两个关键问题:一方面让专业的人做专业的事,充分展现团建策划师才华和实力,激发更多优秀的原创产品;另一方面能够让团建机构的老板们通过平台助力提升运营效率、轻松获取更多产品和客户,从而不再单打独斗,脱离同质化竞争的怪圈。

同时,面对需求方,e团建平台提供了两种场景来匹配需求:一是选择标准化产品,与客服确认细节后直接下单。二是选择一键“提交需求”,后台将有多名团建策划师提供多款团建方案,您选择一款最中意的产品的基础上做细节修改和确认后下单,全部过程可能仅需几个小时。订单确定之后,由团建管家品控全程服务,确保安全和效果最优,最后则是您对整体服务进行评价打分。这对各方来讲都是一个效能的巨大提升,从产业角度来讲,充分实现了互联网的升级改造。

此次e团建推出的团建云2.0,是中国团建产业首款SaaS系统。她可以为客户带来优秀的团建服务体验,并通过大数据为从业者提供多种多样的支持。韩昱女士说,未来是共享经济的时代。在B2B产业互联的大背景下,她相信e团建现在探索的团建产业新方向,必然能为客户带来团建服务提升和体验优化;能为团建行业从业者提供一个更大更具竞争力和生命力的舞台。韩昱希望e团建提供的“选择多、响应快、服务好、省心力、值得信赖”的团建产品和服务能够帮助团队建立人与人之间的情感连接,真正让团建变得轻松容易。

e团建是传统行业转型升级的典型代表和践行者

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在e团建创始人韩昱女士看来,团建云2.0的发布,是对市场达万亿规模的团建产业进行互联网改造的关键一步,也是对团建产业供应链进行标准化规范的一步。

伴随着中国团建产业的发展,e团建的定位和系统服务能力就显得尤为重要。创始人是如何聚焦并闯关产业互联网领域的?e团建的SaaS系统又有怎样的特色?团建云将如何服务团建机构,引领行业信息化进程?

e团建创始人韩昱女士,从事传统团建近十五年,拥有丰富的经验和 “团建一姐”的美誉,作为一个不折不扣的“团建老炮儿”,其资深的人脉、资源和行业影响力,无疑对e团建整合产业供应链是一个极大的助力; “团建云”之所以能够成为团建产业首款SaaS系统,得益于其所创建的传统团建品牌“天人际” 自2009年便已经对公司的组织运营流程进行了ERP系统化信息化的建设,经过多年的摸索与实践,打造出一套完整的业务标准和流程,创造了经营的奇迹。

2015年“双十一”,天人际与京东商旅(京东旅行)一起,打造了“去团建上京东”活动,并日销115.7万,这个成绩给予我们极大的启发和信心,团建行业的互联网机会就此浮现;同年底,e团建正式成立,致力于引领团建产业的信息化、系统化、标准化,团建云的诞生,也基于此。

在此之前,传统团建产业“多、小、散”的局面持续多年,团建机构老板与销售之间、机构与培训师之间的关系也保持着微妙的平衡,产业本身也从未有过系统化、互联网化的“教育”和经验,而团建云的发布,正是为了应对产业融合和快速发展带来的一系列变化。

2016年底e团建与京东旅行联手整合团建产业供应链。共同联办了“创•见未来”团建产业高峰论坛,规模空前,影响巨大,一时间掀起一阵学习和转型的风潮; 2017年4月,依托京东百万企业用户,再度联手筹备举办首届“中国团建产品采购大会”,e团建希望通过这样的方式,加速团建产品标准化、促进团建产业信息化;同时,e团建也愿意与各目的地一起研发设计产品,给客户提供更多的选择,更好的服务 ,真正让团建轻松容易。

【责任编辑:王迪】

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