科技

支付宝拼死一搏做社交 仍然没能过QQ这一关



春晚2.15亿五福卡红包被平分后,朋友圈火了这样一个段子:20年前,一帮傻逼孩子吃着干脆面集卡片,却总也集不齐;20年后,一帮成年刷着支付宝集福卡,却还是集不齐;20年,这帮傻逼孩­­子也该长大了…看完这个,有一种“都20年了,我怎么又被玩了一次”的心塞感。

虽然支付宝从去年年底开始就已经筹备,并且借助春晚收获了可观的数据,但集福卡真有点玩大发了,不仅招致满屏的朋友圈叫骂声,就连“干儿子”微博上,吐槽声也是此起彼伏。不禁让人疑问,真金白银做社交的支付宝,难道真的打不过微信与手机QQ吗?

既然如此,不妨先看看支付宝、微信以及QQ红包今年除夕的战绩,再作进一步评断:

根据支付宝公布的数据显示,猴年除夕夜当晚,“咻一咻”总次数达3245亿次,晚上21点09分达到峰值210次/分钟,11亿对好友成为支付宝好友,超过1亿人获得红包。而最引人关注的2.15亿大奖则被79万人平分,人均271.66元。

微信方面,今年全球共有4.2亿人次收发红包,除夕当天红包收发总量达80.8亿个,峰值是40.9万个,而用户摇出了1.82亿个红包。至于红包照片则有2900万张,互动次数达1.92亿次。

手机QQ公布的数据则显示,除夕当天,3.08亿的用户参与量共“刷一刷”1894亿次,其中90后占比就高达75%。同时,QQ红包收发总量达到42亿,相比去年6.37亿增长超过5倍。日消息发送总量200亿条,同时在线用户数达2.59亿人,各项数据均创历史新高。

观察以上数据不难看出,支付宝的数据量之大是毫无疑问的,其中“11亿对好友”作为支付宝猴年春晚最大的目的——沉淀社交关系链,也是不可忽视的。但问个最简单也是直戳痛点的问题:抢完红包后,你还会用支付宝这样一个支付工具去社交么?答案很显然是否定的。

当然有人会说,既然微信和手机QQ从1走到了10,为什么不能允许支付宝从0走到1呢?

先放下大家会不会用支付宝聊天这样一个问题,我们可以算一算支付宝今年买社交关系链花了多少钱:

从2015年12月4日支付宝宣布2.6亿拿下央视独家合作权之后,一轮又一轮的品牌合作,加上春晚的8亿现金红包(拼手气红包与集五福红包),支付宝为了这11亿对好友关系投入了10.6亿现金+数十亿的卡券+高额的宣传费等费用。

继续追问:这值得吗?

值不值得看效果,效果可以分为春晚前和春晚后两个阶段:春晚前,支付宝好友添加请求一波又一波,“敬业福”在朋友圈、微博上求得好不热闹。支付宝通过强势的话题效应终于吸引了足够多的好友。但是,成也萧何败也萧何,胃口被吊的很高的用户在春晚后纷纷呛声支付宝,本以为可以成为支付宝逆袭微信、QQ的杀手锏——“敬业福”,反倒变成了大家吐槽的集中点。

不仅如此,2.15亿红包仅有79万人抢到也引发了大家的强烈不满。对很多人来说,春节抢红包本来就是图一乐,又不指望要借此发大财,但一亿多人的参与规模,中奖率只有0.8%,意味着绝大多数没有抢到红包。此时,大家会有一种不平衡的心态,也就是文章开头的那个段子——陪你玩了那么久,原来你在耍我,进而爆发出大量的负面情绪。年初一各大社交媒体上不少用户扬言说要“清空好友,卸载支付宝”就是最好的证明。

可以说,支付宝春节红包大战除了收获数据之外,支付领域仍是老用户,拉新没有突破。社交领域上,小浣熊式的集卡以及重金砸入,买了一堆转身就没价值的社交关系链,纯粹钱多烧得慌。

相比之下,腾讯系的两大产品的投入产出比就要比支付宝高。

以QQ红包为例,虽然没有春晚加持,但投入2亿现金+数十亿计的品牌卡券就获得了3.08亿用户的参与量,最重要的是高达75%的用户为90后,也就是2.3亿左右的年轻用户成为其移动支付的用户。

对于已经掌握完整社交关系链的手机QQ而言,通过QQ红包抢红包大战可以顺着“抢到红包—红包入卡”这样一个逻辑链条实现用户绑卡。可是支付宝却不同,“结交好友—获得抢红包资格—抢到红包—红包入卡”,整个逻辑链条中,“结交好友”是支付宝最看重的,但却是用户抢红包时最不看重的(有了微信和QQ,干嘛还用支付宝来社交?),甚至因为增加了这道门槛,直接拖累了用户体验。

要说到到用户体验,支付宝一开始为“咻一咻”设置的游戏规则就过于复杂,整整有13屏,甚至连滴滴专场、电影专场以及保险专场都放进来了,试问,年轻用户在手机QQ聊天主屏向下拉,直接“刷一刷”就可以抢红包,一边是简单直接粗暴的抢红包,一边是复杂的游戏规则,谁更吸引用户已经一目了然。

除了便捷性上落后于“刷一刷”外,仅从“富强福”、“和谐福”、“友善福”、“爱国福”、“敬业福”这五福上来看,支付宝的趣味性就差了手机QQ口令红包、个性红包、群发祝福等红包玩法一大截,五福卡一听就很不接地气,年轻用户群怎么可能来电?

举个例子,小明同学在手机QQ用户上发出口令红包,只有回答“lily是小明女朋友”的用户才能抢红包,对于喜欢恶搞、喜欢屌丝文化的90后、95后而言,大家很容易跟风起哄,而且在抢红包的过程当中,用户全程是以一种玩的心态来进行的,而不是去考虑富强、爱国这样宏大的国家理想。

退一步来讲,本以为豪掷2.69亿拿下春晚就已经赢了微信的支付宝,完全没有意料到火速窜出的手机QQ会将其打个措手不及。这也反映出其对90后、95后等年轻群体的影响力预估不足,可谓大意失荆州。

当然,支付宝也并非一无所得,通过福卡确实让用户建立了关系,然而这种通讯录关系并不等于微信、手机QQ的强社交关系,再加上支付宝本身的工具定位,其未来还想继续沉淀社交关系链会难上加难。

在支付宝社交0到1转化的过程中,手机QQ猴年春晚已经激活了年轻用户的移动支付习惯。虽然目前95后、00后还没有成为消费主力,但众所周知,互联网历`来都是得年轻者得天下,曾经MSN败给QQ很大一部分原因就是后者掌握了当时的年轻群体以及年轻用户的使用习惯(QQ绚丽的界面、宠物、游戏、离线留言等小功能曾倍受年轻用户喜欢)。

现如今,手机QQ再次掌握了90后、95后乃至00后用户群体,虽然微信发展势头良好,但长远来看,洞悉年轻群体消费习惯的手机QQ仍然是腾讯最关键的护城河。


【责任编辑:黄飞虎】

中国启动“燃烧等离子体”国际科学计划,携手全球点燃“人造太阳”

在安徽合肥未来大科学城,一座名为BEST的紧凑型聚变能实验装置主机大厅内,全球能源未来的一页新篇章正悄然开启。11月24日上午,中国科学院在安徽合肥未来大科学城的紧凑型聚变能实验装置(BEST)主机大厅正式启动“燃烧等离子体”国际科学计划,并首次面向国际聚变界发布BEST研究计划。来自法国、英国、德国、意大利等十余个国家的聚变科学家齐聚合肥,共同签署了《合肥聚变宣言》,

数智赋能解锁文脉守护新范式“今古集”亮相长三角文博会获行业聚焦

11月20日,“今古集:数智赋能·守护文明”2025年社会教育活动在国家会展中心(上海)开幕,活动由中国文物保护基金会科技保护专项基金主办。中国文物保护基金会秘书长陶诚,上海市委宣传部二级巡视员、市文创办专职副主任黄建富,中国科学院院士、同济大学建筑与城市规划学院教授常青等出席活动并致辞,来自文博机构、高等院校、科技企业等众多专家学者与行业代表参加活动。

长三角织就算力“一张网”,数智加速度破局数字时代

一键下单,算力“网购”,87.3EFlops庞大算力资源在长三角地区正像水电一样便捷可及,一场区域一体化的数字革命悄然到来。江苏省一体化算力调度监测平台于11月13日在南京正式上线,这是全国首个省市一体化算力调度监测平台。该平台已监测全省在用数据中心282个,总算力规模达87.3EFlops,其中智能算力占比约70%,成为长三角数字经济的“主力能源”。与此同时,在11月

国家加速制造业升级:到2027年基本建立现代化中试平台体系

工信部最新部署,到2027年底,我国将基本建立现代化中试平台体系,初步形成多主体参与、多领域布局的全国制造业中试服务网络。工业和信息化部办公厅日前印发《关于进一步加快制造业中试平台体系化布局和高水平建设的通知》,明确提出到2027年底,高水平中试平台力量进一步壮大,现代化中试平台体系基本建立,多主体参与、多领域布局、多层次服务的全国制造业中试服务网络初步形成。中试

788 EFLOPS 领跑全球!我国智能算力撑起 AI 创新 “加速度”

截至 2025 年 6 月底,我国智能算力规模达 788 百亿亿次 / 秒(EFLOPS),相当于全球 80 亿人用普通计算器连续运算 4000 年的总量。这一来自工业和信息化部的最新数据,与 1085 万标准机架、1680 艾字节存力共同印证:我国算力基础设施规模已稳居全球前列,正成为人工智能创新的核心引擎。千行百业 “算力赋能” 成效凸显在内蒙古伊利智慧牧场,计算机

中国6G专利全球第一,2025年互联网蓝皮书揭示数字中国新图景

一份备受全球互联网行业关注的年度发展成绩单,在乌镇峰会上如期发布。11月8日,在2025年世界互联网大会乌镇峰会上,由中国网络空间研究院牵头编撰的《中国互联网发展报告2025》和《世界互联网发展报告2025》蓝皮书正式发布。这两份已连续九年面向全球发布的权威报告,全景式展现了过去一年中国和世界互联网发展的新进展与新成就。报告中的一系列数据令人振奋:中国6G专利申请

2025科技创新与产业创新深度融合大会在长沙成功举办

11月1日,由中南大学主办的2025科技创新与产业创新深度融合大会暨中南大学校企联理事会会议在长沙开幕。大会深入贯彻党的二十届四中全会精神,落实“推动科技创新与产业创新深度融合,引领发展新质生产力”的战略部署,旨在充分发挥中南大学教育、科技、人才“三位一体”优势,搭建一个汇聚校友力量、链接产业需求与大学科创资源的高能级平台。

科技赋能健康 创新引领未来 浙江省盐业健康科技研究院挂牌成立

聚焦盐、泛盐产品、泛食品、大健康等领域,致力于开展产品研发、技术创新、产业融合、成果转化、行业研究和人才培养等业务,为浙盐集团转型发展和拓展第二增长曲线提升科研创新支撑,为助力中国盐行业高质量发展注入浙盐新动能。

万亿科创债激活硬科技赛道!5月以来资金加速涌入AI、新能源领域,政策工具创新破解融资困局

自今年5月7日债券市场“科技板”正式落地后,科技创新债券(以下简称“科创债”)发行规模呈现爆发式增长。据最新数据显示,2025年前三季度全国累计发行科创债1428只,总规模达1.58万亿元,同比激增74.94%,其中5月新政后单月发行规模最高达3513.83亿元。资金精准流向人工智能、新能源、生物医药等战略新兴领域,政策工具创新如风险分担机制、长期限产品设计等,

未来π对·智引无界——2025世界青年科学家峰会“万有引力π”在温州启幕

10月23日,2025世界青年科学家峰会官方展示交流活动——“万有引力π”在温州瓯海奥体中心正式启幕,活动将延续至10月26日。本届活动以“未来π对·智引无界”为核心理念,打造了超2万平方米沉浸式科技展示空间,集结近百家头部科技企业、200余项前沿科技成果,吸引数万名青年科学家、科技创业者及公众共同参与,掀起一场科技创新与全民科普交织的“π级盛会”。

冰城论剑数智潮!第22届中国计算机大会在哈尔滨盛大启幕,1.2万名全球精英共绘智能未来

哈尔滨国际会议中心内,一场思想与技术的盛宴正在上演,万余名计算机领域专业人士汇聚一堂,共同描绘数字智能时代的未来图景。10月23日,第22届中国计算机大会(CNCC2025)在哈尔滨华旗饭店亚冬馆拉开帷幕。这场以“数智赋能·无限可能”为主题的科技盛会,吸引了全球1.2万名计算机领域顶尖学者、产业领袖、青年才俊及国际组织代表齐聚冰城,共同探讨数字智能技术的前沿趋势与产业变革

蒙牛亮相世界乳业峰会 全面展示乳业数智化的“中国样板”

当地时间10月21日,2025世界乳业峰会于智利圣地亚哥举行。蒙牛集团作为乳业领军企业受邀参加,并在大会上分享其贯穿全产业链的数智化实践成果。其中,蒙牛宁夏“灯塔工厂”作为全球乳业首座全数智化工厂,受到与会代表的广泛关注和讨论,展现了中国乳业在全球智能制造领域的硬核实力。

广东发放“模型券”“算力券”,262亿资金撬动制造业AI革命

制造业规模约占全国1/8的广东正式出台专项方案,通过16条政策措施推动人工智能在制造业全面落地,加速“广东制造”向“广东智造”跃升。广东省人民政府办公厅近日印发《广东省人工智能赋能制造业高质量发展行动方案(2025—2027年)》(以下简称《行动方案》),围绕强化关键供给、促进应用推广、构建支撑体系、优化要素保障4大方面提出了16条具体措施。在10月22

全球六成AI专利花落中国!数字核心科技突破激活新质生产力引擎

当人形机器人挥出精准拳击动作与观众互动,当农业大模型为千万亩耕地提供智能种植方案,当工业互联网平台赋能超3.5万家智能工厂——这些充满未来感的场景,正由中国人工智能领域全球领先的专利布局转化为现实生产力。全球六成AI创新源自中国国家数据局最新数据显示,截至2025年6月,我国人工智能专利数量占全球总量的60%,以157.6万件申请量稳居世界首位。联合国《世界知识产

湖北打造AI产业新高地,3500亿元目标背后有何布局?

武汉一场人工智能领域的盛会,揭示湖北在AI产业赛道上的雄心与蓝图。湖北省人工智能政策宣贯暨产业供需对接培训活动10月19日在武汉成功举办。活动以“政策赋能产业,供需激活生态”为核心,汇集政府、高校、企业及金融机构等多方力量,为湖北人工智能产业高质量发展注入新动能。湖北省经信厅党组书记、厅长朱万奎在致辞中指出,人工智能是引领新一轮科技革命和产业变

AI悄然重塑城市运行:从车间到街角的生活之变

走进广东佛山的海天调味品工厂,AI“豆脸识别”技术正以每秒2.5万亿颗的速度对原料进行精准检测;而在新疆的社保大厅,RPA机器人仅用3分钟就能完成失业保险业务的全程办理。这些看似不相干的场景,正勾勒出人工智能渗透城市每个角落的新图景。从产业车间到街头巷尾,AI不再只是科技论坛的热词,而是悄然改变城市运转方式的底层力量。智能制造:工厂的自我革命制造业作

构建新大陆贸易金融体系:数字人民币支点与宁波跨境结算科技模式创新的场景革命

中国构建自主可控贸易新体系的战略蓝图,正从宏观布局迈向微观落地。这一战略的核心,在于通过产业链闭环、货币结算网络、替代性贸易基础设施的三重布局,实现从“融入全球化”到“塑造全球化”的根本性转变。中欧班列与“数字丝绸之路”作为战略双翼,已初具规模。而近期上海数字人民币国际运营中心的落地运营,则为这一体系注入了决定性的“金融血液”,其中,宁波跨境结算科技场景的创新模式,正成为将

“终极能源”商业化不再遥远 中国“人造太阳”迈向发电倒计时

曾经只存在于科幻小说中的“人造太阳”,正悄然从实验室走向现实,一系列突破性进展标志着聚变能研发已进入决定性新阶段。近日,中国紧凑型聚变能实验装置(BEST)首个关键部件杜瓦底座成功安装就位,标志着项目主体工程建设步入新阶段。这个国内聚变领域最大的真空部件,将承载总重约6700吨的BEST主机。与此同时,在四川成都,国际原子能机构聚变能研究与培训协作中心正式授牌,这

中国的北斗 世界的北斗

第四届北斗规模应用国际峰会在湖南株洲举行,全面展示了北斗产业发展的最新成就与未来图景。从深空到地面,从产业链到生活圈,北斗正快速融入中国式现代化的发展进程。亮眼数据折射出产业的坚实跃升,创新成果展示了技术的勃勃生机,国际合作描绘着开放共享的新图景——今天的北斗,不仅是定位导航的“中国名片”,更是推动经济发展、改善民生、促进合作的全球公共产品。NO.01产业链条日益完整峰会期间,《
返回
顶部