【中国经济新闻联播网 见习记者郝翊唯】国家银保监会今日披露，中国人寿财产保险股份有限公司南部县支公司，存在利用保险代理人从事以虚构保险中介业务的方式套取费用的违法行为，被四川银保监局予以行政处罚。
据编号为川银保监罚字（2019）36号的处罚决定书载，国寿财险南部县支公司，位于四川省南充市南部县。该公司利用保险代理人从事以虚构保险中介业务的方式套取费用。时任国寿财险南部县支公司经理的祝尧，对上述违法违规行为负直接责任。
经查属实，对国寿财险南部县支公司罚款12万元， 对祝尧警告并罚款3万元，共计罚款15万元。
相关媒体平台收到河北张先生关于中国人寿疑泄露个人隐私的投诉。
张先生称， 去年7月末，在邢台市广宗县的国寿财险营业厅购买车险，不久便接到陌生电话。对方声称系与中国人寿有合作关系的礼品公司，可以向投保用户提供礼品，并强调礼品不可邮寄需用户现场领取。
张先生回绝电话后，对方仍多次骚扰，并在电话中不停强调该公司与多家保险公司都有合作。张先生随后与国寿财险联系，质疑其泄露用户信息。
负责处理投诉的国寿财险工作人员孙某称，除总公司外，工作人员并没有权限从系统内调取用户信息，并不清楚张先生的信息为何泄露，并与涉事公司展开交涉，同时准备报警。
张先生不能接受国寿财险的说法，在没有得到国寿财险方面满意的答复后，向银保监系统进行了投诉。
目前，处理张先生投诉的孙某称，自己已被停职，被调离原有岗位。但孙某并不承认国寿财险泄露了张先生个人信息，同时认为张先生太小题大做，而对于是否已报警调查相关礼品公司一事，孙某表示相关进展并不清楚。
一位在基层工作多年的业内人士表示，保险公司员工非法售卖客户信息的情况并不在少数，多是险企工作人员的个人行为。一方面，这种现象与基层员工待遇较少有关；但另一方面，险企更多注重保费收入，对于这方面的管理并不重视，普遍睁一只眼闭一只眼。
据悉，针对保险公司用户信息被泄露的情况，原保监会曾发文严管，明确强调若违规泄漏用户个人信息，查实后将严厉处罚。
